Els vendes de el Galaxy S6 i de el Galaxy S6 Edge han estat en el punt de mira de moltes de les empreses que es dediquen a enquestar usuaris per anticipar-se a les xifres oficials dels propis fabricants. En realitat, des d'algunes d'elles es va arribar a afirmar en diverses ocasions que no estaven arribant als objectius esperats. Altres però, deien que era el primer dels terminals Samsung de la gamma Galaxy que havia cobert les expectatives dels seus usuaris més exigents i que era capaç de convèncer a usuaris d'altres marques a canviar-se. Amb quina versió ens quedem?
Sens dubte, les enquestes no sempre encerten. I més encara si tenim dos resultats contradictoris. Alguna s'equivoca. Però caldrà esperar a la presentació oficial de resultats de Samsung per saber-ho amb certesa. Jo em decanto per la qual s'atorga a l'Galaxy S6 l'èxit. Per tots els comentaris que he pogut veure, per les crítiques rebudes pels experts, i per les xifres de vendes filtrades, crec que la coreana pot estar orgullosa de la seva creació. Però de moment, cal parlar d'estudis, ja que des de l'empresa no deixen anar peça. Avui volem plantejar-te les conclusions que s'exposen dos dels últims publicats. El primer fa referència a un qüestionari dut a terme als Estats Units a usuaris que han adquirit un Galaxy S6 o Edge. Els pregunten sobre el seu anterior terminal per poder determinar a «qui han canviat per Samsung». El segon, a l'acceptació de la proposta de Samsung davant el seu gran rival: l'iPhone d'Apple.
Què telèfon tenies abans de l'Galaxy S6?
Saber d'on procedien els usuaris que s'han decidit a comprar un Galaxy S6 ajuda a entendre a qui realment ha convençut Samsung, i qui continua sent fidel a la companyia oa la competència. Segons una enquesta duta a terme als Estats Units, el 55% dels que van comprar un Galaxy S6 o Edge tenia un dispositiu Samsung. La fidelitat sembla mantenir alta entre els que continuen confiant en l'empresa coreana.
D'altra banda, dels que procedeixen de la competència, sembla que el Galaxy S6 sí que ha aconseguit convèncer alguns usuaris d'iPhone. Un 40% dels que han comprat un Galaxy S6 i van ser enquestats assegura que el seu telèfon anterior era un iPhone. Entre els iPhone que van canviar pel mòbil coreà, els més comuns són per aquest ordre, iPhone 5, iPhone 5c i iPhone 5s. De l'iPhone 6 no hi ha ni rastre.
Si bé les xifres de canvis des de la companyia rival no són dolentes, les conversions d'altres es mantenen en números menors. Així, el 2% tenia un Sony, el 1,3% tenia un HTC i el 0,7% posseïa un LG abans de donar el canvi a el Galaxy S6.
Usuaris iPhone: temptats però encara sense convèncer
En el cas de l'estudi que es porta a terme sobre usuaris d'iPhone, no sembla que Samsung hagi encara convèncer de passar-se al seu costat. Això sí, s'han produït avenços importants pel que fa a anteriors generacions. De fet, és la primera vegada que una majoria d'usuaris de terminals Apple es mostra temptat per un dels telèfons de la coreana. És més, alguns s'han decidit a donar el canvi. Encara no són el 50% que és el que Samsung pretén sigui com sigui. A la fi i al el cap, el mercat està ja saturat, i molts usuaris aprofiten l'ús dels seus terminals més enllà de l'any que dura una nova versió sense substitut. L'estratègia de robar clients a l'rival sembla ser l'única que val. I Samsung està disposada a jugar les seves cartes per aconseguir-ho. De moment, amb el Galaxy S6 ha aconseguit temptar als iPhoneros. Serà amb la següent generació amb la que millori els resultats que llança aquesta enquesta?
