Que un mòbil s'apagui sol i sense previ avís, ja sigui quan ho estàs usant o simplement quan està amb la pantalla apagada, és senyal clar que alguna cosa va malament amb aquest. No obstant això, no necessàriament és un indicatiu que hagis de llençar-lo a les escombraries i comprar-te'n un altre, ja que el problema que pot estar presentant tindria solució, i aquí te'n donem algunes.
En aquesta oportunitat anem amb 7 solucions que pots aplicar al teu mòbil si aquest s'apaga sol. Aquestes són les més eficaces, per la qual cosa haurien de donar fi a l'inconvenient que el teu telèfon tingui.
Actualitza el mòbil
És possible que el teu mòbil hagi rebut una actualització amb errors. Això passa principalment amb actualitzacions beta, les quals poden presentar inconvenients en molts dels casos, cosa que sol ser advertida pels mateixos fabricants al moment de llançar-les. Això no obstant, també passa amb actualitzacions que se suposa que són estables i definitives, i que no haurien de tenir errors de funcionament. Si és el cas, el que cal fer és revisar si hi ha alguna actualització disponible per descarregar i instal·lar. Per això, cal fer el següent:
- Al teu mòbil Android, adreça't als paràmetres o l'apartat de configuració, el qual sol estar identificat amb la icona d'un engranatge a la pantalla principal, el calaix d'aplicacions o després de desplegar la barra de notificacions.
- Després cerca la secció d'actualitzacions i comprova si n'hi ha alguna disponible en aquell moment; generalment, hi ha un botó que permet comprovar-ho, encara que en alguns mòbils la comprovació es fa de forma automàtica.
- Si hi ha una actualització llista per descarregar i instal·lar, procediu a iniciar el procés d'actualització del telèfon. Això sí, compta amb no menys de 20% de bateria ja que, depenent de la mida de la mateixa, aquesta pot trigar diversos minuts a efectuar-se.
Si el problema d'apagat del mòbil va ser culpa d'alguna versió de microprogramari, ja amb la nova actualització instal·lada aquest hauria de desaparèixer.
Desinstal·la apps sospitoses
Pot ser que el teu mòbil s'apagui només gràcies a una aplicació amb un error de codi en si o una que tingui algun programa maliciós que passi desapercebut i sigui el causant del mal. En cas que l'hagis instal·lat recentment, pot ser que sigui fàcil de detectar quin cal desinstal·lar. Si no tens idea de quina podria ser, prova amb desinstal·lar les aplicacions que no utilitzes o són menys importants per a tu; d'aquesta manera, vas descartant quina podria ser la que provoca que el telèfon s'apagui sol.
Així mateix, desinstal·la les apps que hagis descarregat com a fitxers APK de repositoris d'aplicacions de dubtosa procedència. Sempre és recomanable instal·lar aplicacions únicament i exclusiva de la Play Store de Google, ja que aquestes són més segures i fiables.
Desactiva l'apagada automàtica
És possible que l'apagada automàtica estigui activada i, sigui per la raó que sigui, no t'hagis adonat. Aquesta funció és present a qualsevol mòbil Android i, tal com ho indica el seu nom, fa que el telèfon s'apagui en una determinada hora i data, o de forma repetitiva, la qual ha de ser preestablerta.
Aquesta funció està ubicada als paràmetres del mòbil, a l'apartat de configuració. Tot i això, depenent del telèfon, així com de la versió Android i la capa de personalització, aquesta pot estar lleugerament canviada de posició.
A MIUI de Xiaomi, per exemple, només n'hi ha prou amb escriure «programat d'encesa/apagada» a la barra de cerca dels paràmetres del mòbil. També podeu accedir a aquesta funció a través de l'app del sistema anomenada «Seguretat», la qual es troba ubicada a la pantalla principal; en aquesta cal prémer a l'apartat de Bateria, per després triar la pestanya de Bateria novament i, finalment, configurar l'hora d'encesa i apagada del mòbil, o bé desactivar-la del tot.
Fes-li un calibratge a la bateria
No està de més calibrar la bateria per determinar o descartar si el problema hi és. Per això, cal deixar que el mòbil s'esgoti completament fins a apagar-se sol. Després s'ha de carregar novament –preferiblement, apagat– fins que arribi al 100%, però abans s'ha de deixar sense carregar, ni res, per quatre hores. Ja després de carregar-lo completament, la bateria s'hauria calibrat correctament, la qual cosa millorarà el seu rendiment i farà que la vida útil s'estengui més.
Evita les temperatures extremes
La calor i el fred extrem són els pitjors enemics dels mòbils, així com de pràcticament qualsevol altre dispositiu electrònic. I és que les temperatures molt baixes o altes poden afectar-ne el funcionament, fent que s'apagui sol. Per això, cal evitar utilitzar el telèfon o tenir-lo encès quan les condicions de calor i fred excedeixen el normal.
Un telèfon reescalfat no només pot ser causat per un dia de molt sol o estiu. També pot ser causat per un ús excessiu i allargat d'aplicacions i jocs molt exigents a nivell de recursos i processament. I, si a això darrer se li suma que fa molta calor, doncs la cosa és pitjor.
Formateja o reseteja el mòbil
Ningú vol arribar a aquest punt, és clar, doncs formatar o resetejar el mòbil significa que totes les dades, informació, aplicacions, fotos, música, arxius i tot el que s'hi guarda, així com els comptes registrats, es perdran. No obstant això, si el vostre mòbil s'apaga sol i és degut a algun problema de programari, és possible que l'error que ocasiona que això passi desaparegui.
Per formatar o resetejar el telèfon cal anar a Configuració o Configuració. Un cop allà, cal cercar l'opció de restauració de fàbrica, la qual pot estar ubicada en diferents llocs, depenent de la versió d'Android, la marca del telèfon i la capa de personalització del mateix. Aquesta, en general, es troba al darrer de l'apartat d'ajustos, encara que en alguns mòbils es troba a la secció de Quant al telèfon. Ja el que queda és iniciar el procés de format, i llest.
Porta el mòbil a reparació
Si res d'això va funcionar, és possible que el mòbil tingui un problema de maquinari que estigui relacionat amb la bateria o la placa base del mateix, o algun connector defectuós. Per això, cal deixar amb algun tècnic especialitzat en la seva reparació. Si és possible, el millor que es podria fer és portar-ho a garantia, perquè el fabricant el substitueixi per un de nou o el repari, si no.
