Prošle sedmice Samsung je objavio novo ažuriranje za Galaxy M31, ažuriranje koje se počelo isporučivati u Indiji i uključuje sigurnosna zakrpa za april, bez više, rutinsko ažuriranje koje je malo-pomalo primenjeno u zemlji.
Ono što je u početku bilo samo ažuriranje, postalo je glavobolja za Samsung u Indiji, otkad se povećava broj korisnika koji su tvrdili da je njihov terminal blokiran, dostižući točku prisiljavanja da ga uklone sa svojih servera.
Verzija firmvera zbog kojeg se neki Galaxy M31s sruše je broj M315FXXU1ATD1, ažuriranje koje trebali biste izbjegavati instaliranje ako ne želite riskirati da vam se terminal sruši. Ovo ažuriranje više nije dostupno, ali bilo bi vam zgodno da pogledate svoj uređaj u slučaju da čeka instalaciju.
Trenutno Samsung nije objavio nijednu izjavu za izvještavanje koji je možda problem koji utječe na neke terminale, ali barem ste prepoznali da nešto nije u redu s vama kada ste provjerili ažuriranje. Ovo ažuriranje ne blokira sve uređaje na kojima je instalirano, pa je to vjerojatno zbog određene igre terminala.
Ne znamo koji su Samsung planovi da može popraviti sve terminale koji su prestali raditi, jer kao i u mnogim drugim zemljama, sloboda kretanja u Indiji je ozbiljno ograničena, tako da su sve nebitne trgovine potpuno zatvorene i ne postoji način da se ode u ovlašteni službeni centar.
Međutim, tehnička služba radi, pa ćete vjerojatno nastaviti s rješavanjem ovih problema dok vam ih klijenti šalju ili objavljivanjem na vašoj web lokaciji uputa koje treba slijediti kako bi terminal oživio i uklonio sve tragove ažuriranja koje ga je blokiralo.