হুয়াওয়ে স্পেনের প্রথম গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র খোলে

হুয়াওয়ে, যা সম্প্রতি আমাদের দেশে সর্বাধিক স্মার্টফোন বিক্রি করে এমন নির্মাতা হয়ে ওঠে, সবেমাত্র একটি উদ্বোধন করেছে মাদ্রিদে নতুন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র, প্রথম যেটি প্রস্তুতকারক স্পেনে এবং দ্বিতীয়টি ইউরোপে মিলানে শুরুর পরে খোলে।

এই আন্দোলনের সাথে হুয়াওয়ে এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে স্পেনে এর বিক্রয় আরও বাড়াতে স্পষ্ট প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যে দেশগুলির মধ্যে সেরা ফলাফল অর্জন করছে সেগুলির মধ্যে একটি। বিক্রয়-পরে পরিষেবা দেওয়ার চেয়ে আরও ভাল উপায় যা এর গ্রাহকদের দ্রুত এবং মানসম্পন্ন মেরামতির গ্যারান্টি দেয়। 

ফোনগুলি নতুন হুয়াওয়ে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে মেরামত করা যেতে পারে

এই নতুন কেন্দ্রটি খুলতে, মাদ্রিদে সালামানকা জেলায় অবস্থিত, হুয়াওয়ে তার অংশীদার স্মার্টল্যাবগুলির জন্য বেছে নিয়েছে, একটি সংস্থা যা বিভিন্ন উত্পাদনকারী এবং অপারেটরদের জন্য 15 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার ডিজাইনিং সলিউশন রয়েছে। নতুন কেন্দ্রটি আমাদের দেশে প্রস্তুতকারকের বিক্রয়োত্তর সেবাটিকে আরও জোরদার করবে, যার মধ্যে আগত মাসগুলিতে মালাগায় অনুরূপ পরিষেবা খোলার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এবং এটি বর্তমানে হুয়াওয়ের 50 টি অনুমোদিত কেন্দ্র রয়েছে যারা প্রতি মাসে 1.000 টিরও বেশি টার্মিনাল মেরামত করেছে। সেই সময়ে আমরা আপনাকে বলেছিলাম যে Huawei / Honor ওয়ারেন্টি কতটা ভাল কাজ করেছে এবং কারণটি হল এশিয়ান প্রস্তুতকারকের গ্রাহক পরিষেবার ভাল কাজ।

অনুযায়ী হুয়াওয়ে স্পেনের কনজিউমার বিজনেস ইউনিটের পরিচালক পাবলো ওয়াং, "হুয়াওয়েতে আমরা সেরা এবং সর্বাধিক উদ্ভাবনী প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি সরবরাহ করার জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে কাজ করি। এবং আমাদের গ্রাহকদের পক্ষে আরও ভাল হওয়ার অর্থ কেবল বাজারে সেরা স্মার্টফোন আনাই নয়, আমরা যে অফারগুলি সেগুলি দিয়েছি সেগুলির একটি মানদণ্ড হওয়া। হুয়াওয়ে আমরা প্রথম মুহুর্ত থেকে আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে ঘনিষ্ঠ হতে চাই এবং এই গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রটি সর্বশেষ নমুনা "। ওয়াং শেষ “এই হাইপার-সংযুক্ত বিশ্বে, আমরা সংস্থায় যে সমস্ত উদ্ভাবন চালিয়েছি তার কেন্দ্রে আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের দাবির প্রতি চটজলদি, ঘনিষ্ঠ এবং দক্ষতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে এই পরিষেবার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিজ্ঞাবদ্ধ । আমরা চাই যে মাদ্রিদ কেন্দ্রটি অন্যান্য পরিষেবা কেন্দ্রগুলির রেফারেন্স হিসাবে পরিবেশন করবে যা আমরা পুরো স্প্যানিশ ভূগোল জুড়ে ছড়িয়ে দিয়েছি আমাদের ব্যবহারকারীদের নিকট হতে পারে। ” 

এই নতুন হুয়াওয়ে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রটি কেবল তথ্য সরবরাহের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এছাড়াও আপনি পারেন টেলিফোন পরিষেবা মাধ্যমে পূর্বের নিয়োগ ব্যবহারকারীর জন্য পদ্ধতিগুলি সহজ করার জন্য হুয়াওয়ে গ্রাহক পরিষেবা। আপনার ফোনটি মেরামত করতে হবে? বিশ্রাম নিয়ে নিশ্চিত হন যে প্রযুক্তিবিদরা আপনার স্মার্টফোন বা টেবিলটিকে সূক্ষ্ম-সুর করেছেন, প্রাঙ্গনে একটি ডিভাইস চার্জিং এরিয়া এবং কোম্পানির ক্লায়েন্টদের ব্যবহার এবং উপভোগের জন্য ফ্রি ওয়াই-ফাই সহ একটি বিশ্রাম অঞ্চল রয়েছে যখন তারা তাদের টার্মিনালগুলি মেরামত করার জন্য অপেক্ষা করে।

সংক্ষেপে, একটি 90-বর্গ মিটার বিক্ষোভ অঞ্চল যেখানে আপনি সর্বশেষতম হুয়াওয়ে লঞ্চগুলি আবিষ্কার করতে পারবেন, যদিও সেখানে বিক্রির কোনও টার্মিনাল পয়েন্ট থাকবে না। শেষ পর্যন্ত, একটি প্রশিক্ষণ কক্ষ আছে, প্রযুক্তি শিক্ষা কোর্স এবং কর্মশালার জন্য, ব্যবহারকারীরা তাদের হুয়াওয়ে ফোন থেকে সর্বাধিক সুবিধা অর্জন করতে পারে। তদুপরি, যেগুলি মেরামতগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে সম্পন্ন করা যায় না তাদের জন্য, এই পরিষেবা কেন্দ্রে সমস্ত গ্রাহক সংযুক্ত থাকবেন তা নিশ্চিত করার জন্য loanণ টার্মিনাল রয়েছে।

কেন্দ্র বর্তমানে 5 বিশেষজ্ঞের কর্মী রয়েছেন এবং 10 জন পেশাদার নিয়োগ দেবে, যখন এটি সম্পূর্ণ ক্ষমতা সম্পন্ন হয়। এটি মাদ্রিদের 29 নম্বরের কেন্দ্রীয় কল প্রানসিপে দে ভার্গারায় অবস্থিত। এটি সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে 20 টা অবধি এবং শনিবার সকাল ৯ টা থেকে দুপুর ২ টা পর্যন্ত জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত থাকে

হুয়াওয়ে সত্যই ভাল কাজ করছে এবং যদি এটি এই হারে অব্যাহত থাকে তবে তা শীঘ্রই বিশ্বব্যাপী বিক্রয়ের ক্ষেত্রে স্যামসাংকে ছাড়িয়ে যাবে। এবং আপনি, আপনি কি মনে করেন? 2017 কি হুয়াওয়ের বছর হবে?

শেষ অবধি, আমি আপনাকে নতুন একটি চিত্রের গ্যালারী রেখে চলেছি হুয়াওয়ে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র