স্যামসং আকাশগঙ্গা উল্লেখ্য 9
মাত্র এক সপ্তাহ আগে স্যামসুং একটি নতুন চালু করেছে গ্যালাক্সি নোট 9 এর জন্য সুরক্ষা আপডেট, মার্চ মাসের সাথে সম্পর্কিত সুরক্ষা প্যাচ অন্তর্ভুক্ত করা একটি আপডেট, এই টার্মিনালগুলির পর্দা ভেঙে দিতে পারে এমন একটি আপডেট। কিছু ব্যবহারকারী যা তাদের টার্মিনালগুলি স্ক্রিনে বর্ণহীনতা দেখাতে শুরু করেছে, রেজোলিউশন হ্রাস এবং অতিরিক্ত উত্তাপে হ্রাস।
আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা দাবি করেছেন যে মার্চ মাসের জন্য সুরক্ষা প্যাচ ইনস্টল করার পরে তারা এই বিষয়গুলি দেখাতে শুরু করেছেন। এই ব্যবহারকারীরা দাবি করেছেন যে তারা এই সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করেছেন ক্যাশে সাফ করা, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা এবং কারখানার পুনরায় সেট করা, তবে এই পদক্ষেপগুলির কোনওটিই স্ক্রিনের সাহায্যে সমস্যার সমাধান করতে পারে নি।
স্যামসাং সমর্থন সম্প্রদায়ের ফোরামগুলির সবচেয়ে অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরাও এই সমস্যার কোনও সমাধান খুঁজে পাননি, তবে তারা বলে যে তারা এখনও এটি নিয়ে কাজ করছেন। কারণ আপাতত করণাভাইরাস মহামারীর কারণে শারীরিক কেন্দ্রগুলি বন্ধ রয়েছে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার বিকল্প নয়গত সপ্তাহে স্যামসুং প্রকাশিত মার্চ মাসে সিকিউরিটি প্যাচ দ্বারা প্রায় সমস্ত সম্ভাবনার মধ্যেই এমন সমস্যা দেখা দেয়।
আপডেটের বিবরণে, স্যামসুং জানিয়েছে যে এটি ডিভাইস ক্যামেরায় উন্নত বাস্তবায়ন, একটু বেশি. এটি প্রথমবার নয়, বা এটি শেষও হবে না, কোনও সুরক্ষা আপডেট বা অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ এমন একটি সিরিজ সমস্যা পুনরুত্পাদন করে যা কেবলমাত্র ডিভাইসটির কার্যকারিতাই নয়, এর হার্ডওয়্যার উপাদানগুলিকেও প্রভাবিত করে।
আপাতত, স্যামসুং বিষয়টি নিয়ে কোনও মন্তব্য করেনি, তবে কিছু ব্যবহারকারী এটির সমাধানের সন্ধানের জন্য যে সমস্যা উপস্থাপন করছে তা পুনরুত্পাদন করার সময় এটি করা খুব বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়। যা পরিষ্কার তা হ'ল এই সমস্যার সমাধান প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে মহামারীটির কারণে যা আমরা ভুগছি।
