উল্লিখিত করোনভাইরাসটির কারণে আমরা স্প্যানিশরা কমপক্ষে শুরুতে এবং পরবর্তী 14 দিনের জন্য আমাদের বাড়িতে থাকতে বাধ্য আমরা কেবলমাত্র অ্যালার্ম রাজ্যে বিবেচিত একের পর এক মামলার বাইরে যেতে পারি স্প্যানিশ সরকার ক্ষতিগ্রস্থদের সংখ্যা বৃদ্ধি অব্যাহত রাখতে প্রতিরোধ করার জন্য চাপিয়েছে।
গুগল এর অনেক কর্মচারীকে অনুরোধ করেছে বাসা থেকে কাজ, অ্যাপল, মাইক্রোসফ্ট, অ্যামাজন, ফেসবুকের মতো করোনাভাইরাস ধরার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য। এই সিদ্ধান্তের প্রভাবগুলি, আমরা গুগল স্টোরের সমর্থন পৃষ্ঠায় আরও কিছু না করে সেগুলি দেখতে পাচ্ছি।
আমরা যদি অ্যাক্সেস গুগল স্টোর সহায়তা পৃষ্ঠা, একটি পোস্টার হলুদ ব্যাকগ্রাউন্ড সহ প্রদর্শিত হয় যেখানে আমরা পড়তে পারি:
কোভিড -১৯ প্রাদুর্ভাবের কারণে এবং একটি প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্য ব্যবস্থা হিসাবে আমরা আমাদের সহায়তা দলগুলিতে বিশেষজ্ঞের সংখ্যা সীমিত করে রেখেছি। যেহেতু আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এটি স্বাভাবিকের চেয়ে কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে, তাই আমরা আপনার ধৈর্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে চাই। আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে মনে রাখবেন আপনি সহায়তা কেন্দ্রের সাথেও পরামর্শ করতে পারেন।
এই ঘটনা প্রদর্শিত হয় বিশেষজ্ঞের সাথে বার্তাগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ স্থাপনের বিকল্প উভয়ই, যেন আমরা আমাদের কাছে অনুরোধ করি যে কোনও বিশেষজ্ঞ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের গুগল পিক্সেল নিয়ে সমস্যা আছে have
সমর্থন পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করার অনুমান গুগল স্টোরের অংশটি চ্যাটের জন্য অনুরোধ করতে 3 থেকে 5 মিনিট, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে 2 মিনিট এবং আমরা ইমেলের মাধ্যমে সমর্থন চাইলে 18 থেকে 24 ঘন্টা is
সমস্ত গুগল পরিষেবা করোনভাইরাস দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে না, কেবলমাত্র এটিই গুগল স্টোর এবং আমাদের জন্য উপলব্ধ হার্ডওয়্যার পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত। জিমেইল, গুগল ম্যাপস, ইউটিউব এবং এই জাতীয় সমর্থন পৃষ্ঠাগুলিতে আমরা প্রতিক্রিয়ার সময়ে বিলম্বের ঘোষণা করে কোনও বিলবোর্ড পাইনি।