قبل أسبوعين ، كان بينسون ليونج ، مهندس أجهزة Google في فريق Pixel ، استعرض العديد من كبلات USB من النوع C والمحولات المتوفرة على Amazon. وجد Leung أنه ليست كل كبلات USB من النوع C هذه متساوية ، وقد يؤدي بعضها إلى إتلاف أجهزتك أو ملحقاتك. في منشور تم إنشاؤه من Google+ ، حذر Leung من أن كبل USB Type-C الذي يأتي مع OnePlus 2 يمكن أن يتلف أنواعًا معينة من ملحقات USB.
لقد استجاب OnePlus الآن للمشكلة التي يمكن أن تشكلها الطاقة للمستخدم إتلاف ملحقات USB الخاصة بك إذا كنت تستخدم هذا النوع من الكابلات. في الإجابة ، يعلق على كيفية عمل الشاحن بشكل مثالي لإعطاء طاقة كافية لـ OnePlus 2 ، لكن عليك أن تعلم أن هذا الكابل لا يحتوي على معيار USB Type-C الذي يضمن عمل المحول مع أجهزة الطرف الثالث مثل تلك الملحقات USB. مشكلة خطيرة إلى حد ما ، حيث يمكن لأي مستخدم استخدام هذا الشاحن لشحن الأجهزة الأخرى ، لذلك من المهم أن يضع OnePlus حلاً سريعًا وسيكون هذا بمثابة استرداد.
OnePlus يعترف بالخطأ
ربما يمكننا أن ننسى أن بعض الهواتف الذكية من مختلف الشركات المصنعة ، على الرغم من أنها تأتي بسعر لا يصدق للأجهزة التي لديهم ، يمكن أن تعني ذلك ليس كل شيء وردية ثم نجد أنفسنا مع نقص في الخبرة بطرق معينة. قلة الدعم أو أخطاء التصنيع أو أنواع أخرى من الأخطاء التي يمكن أن تقودنا إلى حلم امتلاك هاتف محمول رائع أن يصبح أخيرًا كابوسًا.
هذا لا يعني أن الشركات المصنعة لا تفعل أشياء خاطئة ، ولكن قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات مثل تلك التي تحدث مع OnePlus 2. هذه هي كلمات الشركة المصنعة بخصوص هذه المشكلة: «لقد علمنا مؤخرًا أن اثنين من منتجاتنا ، وهما كابل OnePlus Type-C ومحول OnePlus USB Type-C ، يستخدمان مقاومًا لن يكون متوافقًا تمامًا مع بعض الأجهزة التابعة لجهات خارجية. يرجى التأكد من أن هذا الكابل والمحول يمكنهما يمكن استخدامها بأمان مع One Plus 2.»
بدأ OnePlus بالجهود المبذولة من أجل استبدال الكابل بما في ذلك القيمة المقاوم الصحيح ، لأن الموجود يستخدم 10kΩ بدلاً من 56kΩ. إن تأكيده على الأقل على الخطأ الموجود في الكابل الخاص به هو شيء يجب أن نبدأ به ، وإذا استبدل الكبل بالفعل ، فسيكون قادرًا على احتواء الانتقادات التي يمكن أن يبدأ في تلقيها إذا وصل OnePlus 2 إلى المزيد من المستخدمين ، لأننا نحن لا يزال في تلك الأسابيع التي تصل فيها الدعوات إلى المستخدمين الراغبين في شرائها.
حل الشكوك
ما هو واضح هو أن كابل OnePlus يمكن أن يكون تستخدم للشحن من النوع C إلى النوع C. ولماذا سيكون شحن هاتف OnePlus 2. على الأجهزة الأخرى ، مثل ملحقات USB ، فإنه قد يجذب الكثير من التيار عند استخدام منافذ الشحن التي لا تقدم لوائحها الخاصة ، مما قد يتسبب في تلفها.
خاص أصدر OnePlus هذا الرسم البياني مما يوضحها:
تتمثل توصية OnePlus الأخرى في التحقق من أن الشاحن قد تم اعتماده من قِبل CE أو CCC أو UL ، وبالتالي إلقاء نظرة على الشعار. ما يعنيه هذا هو أن الشاحن يجب أن يكون لديهم دائرتهم المنظمة الخاصة يمنع الضرر الذي يمكن أن يحدث.
تقوم OnePlus أيضًا بتوجيه عملائها إلى استرداد الكبل قبل 31 ديسمبر إذا كنت تريد تغييره. يمكن للعملاء في أوروبا وأمريكا الشمالية طلب ذلك من هذا الرابط الموجود على موقعهم الإلكتروني، والذي يمكن معالجته من خلال PayPal. يجب على العملاء في الهند والصين التواصل مع مركز دعم OnePlus للتبادل.
ومن المقدر أيضًا أن ظهر مهندس Google هذا في المقدمة إثبات هذا الخطأ حتى يقوم OnePlus بتصحيحه ، لأنه إذا مر شهر أو شهرين ، حتى مع يوم الجمعة الأسود هذا أين يمكنك الشراء، ربما تكون هذه الشركة قد تلقت وابلًا من الانتقادات التي تضعها في موقف صعب بعض الشيء.