لقد قربتنا التجارة الإلكترونية من نقاط البيع الجديدة التي كانت حتى الآن مستحيلة بالنسبة لمعظمنا ، ولماذا نخدع أنفسنا ، فإن معظم نقاط البيع عبر الإنترنت هذه من أصل آسيوي ، وبشكل أكثر تحديدًا من الصين. لقد أخبرناك مؤخرًا عن نقاط البيع مثل Wish أو Zaful ، لذا فقد كان اليوم دورًا من أكثر نقاط البيع صلة في مشهد التجارة الإلكترونية.
اكتشف كل ما تحتاج إلى معرفته قبل الشراء من Banggood مثل المرتجعات والضمانات والآراء الرئيسية. بهذه الطريقة يمكنك الشراء من Banggood كخبير حقيقي وبأمان.
ما هو بانجود؟
كما يحدث في العديد من المناسبات الأخرى ، مع Banggood ، نواجه نقطة بيع عبر الإنترنت مع المقر الرئيسي ومركز العمليات في الصين. في هذه المرحلة ، نواجه متجرًا على الإنترنت يشبه إلى حد بعيد AliExpress ، لإعطاء مثال معروف. وبالمثل يتم تقديم Banggood كملف السوق بالنسبة للعديد من موردي العملاق الآسيوي ، وهذه بالتحديد إحدى نقاط قوتها الرئيسية ، فإن وضع الموردين والمستهلكين النهائيين على اتصال يوفر فرصة لتعديل الأسعار وحتى إجراء عمليات شراء كبيرة الحجم ، أي البيع بالجملة.
لدرجة أن يستخدم العديد من الموزعين Banggood كنقطة توريد للمواد التي سيقدمونها لمستخدميهم لاحقًا ، والمعروفة باسم drophipping. بنفس الطريقة ، تقدم Banggood أكثر من 200.000 منتج متنوع في الكتالوج الخاص بها ، دون أن تقتصر على أي نطاق محدد ، أي أننا سنكون قادرين على الحصول على الهواتف المحمولة والمكانس الكهربائية والأدوات وحتى الملابس. المنطلق الوحيد لشركة Banggood ومورديها هو تقديم أسعار تنافسية قد تحث المشتري على اختيار منصته بخلاف الشحن السريع التقليدي مثل Amazon نفسها. في جوهره ، يعد Banggood متجرًا صينيًا آخر عبر الإنترنت.
هل من الآمن الشراء من Banggood؟
يعد Banggood حاليًا سوقًا وتجارة إلكترونية ذائعة الصيت إلى حد ما ، لدرجة أنه إذا تصفحنا موقع الويب الخاص به ، فسنجد أختام شهادات من الشركات المشهورة في مجال الأمان عبر الإنترنت ، مثل Norton. بالإضافة إلى ذلك ، لديها ارتباط مع المزودين الرئيسيين لخدمات الدفع عبر الإنترنت مثل فيزا وماستر كارد وحتى أمريكان إكسبريس. ومع ذلك ، قد نستخدم طرق دفع أخرى أقل شيوعًا مثل RuPay أو Dotpay حسب احتياجاتنا وبالطبع اهتماماتنا. هذا سوف يعتمد عليك.
ومع ذلك، النقطة التي يمنحني فيها Banggood قدرًا أكبر من راحة البال هي استخدام PayPal كوسيلة للدفع ، بهذه الطريقة ، سيُسمح لنا أولاً بإجراء دفعة آمنة دون الحاجة إلى تزويد Banggood بمعلوماتنا المصرفية ، وثانيًا ، للحصول على طبقتين من الحماية ، كما تعلم جيدًا لدى PayPal خدمة حل النزاعات التي تتيح لنا توفيرها مشترياتنا بأمان أكبر.
قال كل ما سبق ، يمكنني اعتبار أن Banggood مكان آمن لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، نظرًا لأن أي نقطة بيع أخرى يمكن أن تعرض مخاطر معينة ، لذلك نوصيك دائمًا بالشراء بعناية ومسؤولية.
كم من الوقت تستغرق شحنة Banggood؟
كما قلنا من قبل ، Banggood يقع مقرها في الصين وعمومًا ، كما هو الحال في نقاط البيع الأخرى في العملاق الآسيوي ، الشحنات سيستغرق حوالي أسبوعين في الوصول إلى الوجهة ، أي المشتري النهائي. ولكن مع ذلك، هناك خيار شحن أولوية يضمن التسليم في غضون أسبوع وهذا في حالة إسبانيا ننصح بعدم ، يتم إجراء هذه الشحنات مع DHL وتميل هذه الشركة إلى تمرير كل هذه المشتريات عبر النظام الجمركي ، مما يعني سلسلة من تكاليف الإدارة والضرائب التي ستجعل الشراء لم يعد جذابًا.
من ناحية أخرى ، من أجل تسريع عمليات التسليم وجذب المزيد من المشترين ، Banggood لديها سلسلة من المستودعات في بعض البلدان الأوروبية ، على الرغم من أنها ستكون موجودة بشكل أساسي في المملكة المتحدة.
نعم ، عندما نجري عملية الشراء نختار مستودعًا أقرب إلى بلدنا سنقوم بتسريع عملية تسليم المنتج بشكل كبير ، ومع ذلك ، يجب أن نضع هاتين النقطتين الرئيسيتين في الاعتبار:
- سيعمل المستودع البريطاني على تسريع التسليم ، ويستغرق حوالي أسبوع ، بعيدًا عن الحد الأدنى الذي يستغرق أسبوعين من الصين. ومع ذلك ، فإن المملكة المتحدة ليست جزءًا من الاتحاد الأوروبي وقد تنطبق الجمارك أو التأخير على بلدك.
- يفضل - إذا كان متاحًا - اختيار مستودع يقع في أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي ، وبهذه الطريقة سيكون التسليم أسرع بكثير وخالي من أي جمارك أو ضرائب إضافية.
من الواضح أن Banggood تقدم شروط شحن بعيدة جدًا عما يمكن أن نحصل عليه من المنافذ الموجودة في بلدنا على غرار Amazon ، ولكن هذا هو أحد العيوب التي لدينا في مقابل سعر أكثر تنافسية بكثير.
عملية الإرجاع وخدمة العملاء
لدى Banggood خدمة عملاء تقدم استجابة في غضون 24 ساعة كحد أقصى. للاتصال بخدمة عملاء Banggood ، يجب أن نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى «cservice@banggood.com» مشيرا إلى رقم طلبنا والمشكلة التي واجهتنا.
أما بالنسبة لل عائدات، إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فلديك فترة أقصاها 30 يومًا لمتابعة الإرجاع بالشروط التالية:
- سيتعين عليك دفع رسوم الشحن إلى مستودع Banggood
- سيقومون برد مبلغ المنتج مطروحًا منه تكاليف الشحن
في حالة تلف المنتج الذي استلمته ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في غضون أول 7 أيام بعد استلام المنتج. وسيقدمون لك حلاً بناءً على حالة المنتج.
رأي على Banggood
من خلال رؤية كل ما ذكرناه أعلاه ، يبدو من الواضح أن Banggood مكان موثوق حيث يمكننا إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. إنها تحافظ دائمًا على خصومات مثيرة للاهتمام من خلال العروض والقسائم ، فضلاً عن التحالفات مع بعض العلامات التجارية التكنولوجية لتقديم خصومات على عمليات إطلاق الأجهزة. من الواضح أن لدينا عيوب متجر على الإنترنت في الصين ، ولكن مع الأمان الذي يمكن أن يكون مطلوبًا لهذا النوع من التجارة الإلكترونية.