البطارية مشكلة وستظل مشكلة طالما أن التكنولوجيا التي تقف وراءها لا تتقدم وقادرة على توسيع سعتها دون زيادة حجمها. تم العثور على المشكلة الأخيرة المتعلقة ببطارية الهاتف الذكي في Pixel 3 و Pixel 3 XL ، الهاتف الذكي على وشك أكمل عامين في السوق.
قبل بضعة أسابيع ، ادعى بعض المستخدمين أن البطارية في هواتفهم Pixel 3 و Pixel 3 XL بدأت في الانتفاخ وتوقف الشحن اللاسلكي عن العمل. في الأسابيع الماضية ، زاد عدد التقارير المتعلقة بمشكلة Pixel هذه وأصبحت مشكلة كبيرة.
بدأ موضوع الدعم المتعلق بالبطارية من Google لنطاق Pixel 3 و Pixel 3 XL كثيرًا في مايو. لديها حاليًا أكثر من 60 حالة مسجلة ، وهي حالات تظهر عددًا كبيرًا من Pixel 3 و Pixel 3 XL مع انتفاخ البطارية بدرجات متفاوتة من التلف.
من قبيل الصدفة ، وهو أمر شائع عادةً ، لم يدرك العديد من المستخدمين مشكلة البطارية بسبب استفادوا من غطاء واقي. لقد كان الوقت الذي توقف فيه نظام الشحن اللاسلكي عن العمل عندما أزعجوا إزالة الهاتف المحمول من العلبة لمعرفة ما يمكن أن تكون المشكلة.
التورم الذي يعاني منه Pixel 3 و Pixel 3 XL إنها مخاطرة أمنية كبيرة جدًا للمستخدمين، لأنه يمكن أن ينفجر في أي وقت ، دون شحن الجهاز بالضرورة. بالإضافة إلى ذلك ، تختفي شهادة IP68 التي يقدمها هذا الطراز والتي تحميه من الماء والغبار.
من المحتمل أن تكون المشكلة التي يعرضها Pixel 3 و Pixel 3 XL ناتجة عن قواعد شحن منخفضة الجودةقواعد الشحن التي تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء الشحن ، لذلك قد يؤثر ذلك أيضًا على نطاق Pixel 4 و Pixel 4 XL في فترة.
في الوقت الحالي يبدو أن تقوم Google بإجراء بدائل مجانية لجميع المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة ، حتى لو كان الجهاز خارج الضمان. إذا كانت هذه هي حالتك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بخدمة عملاء Google في بلدك لإيجاد حل للمشكلة.
