Cada vez contamos en el mercado digital con más alternativas y tiendas online en las que poder adquirir nuestros dispositivos Android favoritos, ya sean de Huawei, Samsung, Xiaomi o cualquier otra marca, por eso es importante informarnos bien siempre antes de comprar determinados productos, evitando así estafas o robos de tarjetas de crédito.
Yaphone es una de las webs de venta online de tecnología más populares, esto es todo lo que debes saber antes de comprar en ella. Descubre con nosotros todos los trucos e informaciones necesarias antes de realizar tus compras, evita así sorpresas y aprovecha al máximo tu inversión.
¿Qué es Yaphone?
Lo habrás visto en Instagram, en Facebook y probablemente también en el canal de tu youtuber favorito, sin embargo, nunca antes habías oido hablar de Yaphone y es normal que te surjan dudas. La realidad es que Yaphone no es tan nueva como podríamos imaginar. En esta página web podemos encontrar todo tipo de productos tecnológicos y evidentemente tiene un pasado, ya que es lo que anteriormente se conocía como DVDAndorra, un punto de venta muy valorado en determinados foros gracias a sus competitivos precios.
Sus precios son precisamente lo más llamativo de toda la web, y es que comparando puedes encontrar diferencias medias de alrededor de 100 euros con puntos de venta ya de por sí bastante económicos y de precios ajustados como suele ser Amazon. Sin duda, esto le ha otorgado a Yaphone una buena fama de mantener precios bajos durante todo el año en productos de tecnología y le ha ayudado a mantener una buena oferta comercial y popularizarse entre aquellos más habituados a realizar compras por internet.
¿Por qué es más barato comprar en Yaphone?
Por si el nombre de su anterior marca, DVDAndorra, no te había dado suficiente información, pasamos a recordarte por qué un buen número de youtubers (entre los que no se encuentra archiconocido Ibai Llanos) han decidido huir desde España a ese «pequeño paraíso», y no es otra razón que la de pagar menos impuestos. Son muchos los impuestos y costes añadidos que acaban por encarecer los productos tecnológicos, algo que en Andorra afecta algo menos.
De este modo nos encontramos que en Andorra y aprovechando los beneficios comerciales propiciados por el Espacio Schengen, Yaphone es capaz de ofrecer productos a un precio mucho más ajustado. Todo ello se debe a que los impuestos y tasas derivados de su actividad comercial se pagan en Andorra a un tipo impositivo bastante menor que el español.
No es otra su fórmula del éxito, la posibilidad de establecerse en un punto geográfico muy cercano al territorio español como es Andorra, aprovechando sus ventajas fiscales y la globalización del transporte de mercancías para realizar envíos rápidos.
Debes tener en cuenta un un detalle importante a la hora de realizar compras en Yaphone:
- Si eres autónomo o empresa no podrás desgravarte el IVA como un gasto en España debido a que las facturas que emiten son sin IVA, ya que ellos no lo repercuten desde Andorra.
La garantía de Yaphone
De acuerdo, ya tenemos claro por qué los productos de Yaphone son más baratos, ahora toca centrarnos en el segundo dato más importante: ¿Qué sucede con la garantía?
La garantía de los dispositivos electrónicos cobra especial relevancia en estos tiempos en que se rompen con facilidad debido a la archiconocida obsolescencia programada, por lo que es un factor a tener en cuenta en muchos aspectos. En este caso Yaphone cuenta con su propia política de devolución y garantía que se asemeja mucho a la de otros puntos de venta online españoles y que podemos consultar en este enlace, algo que te recomiendo hagas siempre, sea cual sea el punto de venta, para evitarte algún que otro disgusto.
En resumidas cuentas debes valorar especialmente estos puntos:
- Dispones de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido para realizar reclamaciones al respecto de los desperfectos o roturas que el dispositivo adquirido haya podido sufrir durante el transporte, es decir, si has recibido tu dispositivo roto, debes comunicárselo a Yaphone en un plazo de 24 horas para poder aplicar un sistema garantizado de devolución. De lo contrario, se aplicarán las normas de garantía estándar.
- Yaphone ofrece, como cualquier otro punto de venta europeo, dos años de garantía. Sin embargo, en este caso Yaphone no se hace cargo directamente de las reparaciones sino que actúa como intermediario con respecto de los servicios técnicos oficiales, por lo que al estar situado fuera de España, deberás hacerte cargo de los costes de envío del dispositivo.
En caso de que dispongas de un dispositivo adquirido en Yaphone y tengas que acudir al servicio de garantía, debes solicitar la reparación enviando un correo a «warranty@yaphone.com», te enviarán a una compañía de mensajería al punto que elijas y te proporcionarán un plazo de 25 a 30 días para la reparación.
Entregas y devoluciones en Yaphone
El plazo estándar de entregas de Yaphone es de 48 horas, como sucede con cualquier otro punto de venta español, y es que aprovechan el buen servicio que Nacex (compañía de mensajería) ofrece en la Península para realizar sus entregas urgentes.
del mismo modo, Yaphone te permite devolver el teléfono siempre que se encuentre en su embalaje original y con los precintos intactos. Como sucede en El Corte Inglés o MediaMarkt, no aceptan devoluciones de productos que ya han sido manipulados. No obstante, debes saber que el coste de devolución «voluntaria» del dispositivo es de 9,95 euros, a diferencia de lo que sucede con el resto de ventas online de España que cuentan con un plazo de desistimiento gratuito de 15 días, esto no sucede en Yaphone. La devolución del dinero se realizará al mismo mecanismo de pago en un plazo habitual de 14 días naturales una vez que hayan comprobado y recibido el dispositivo mencionado.
Conclusiones
En conclusión, Yaphone se ha posicionado como un punto de venta online referencia al respecto de las compras online de tecnología, para ello aprovechan el bajo tipo impositivo (bajos impuestos) de Andorra y su buena conexión con España en cuanto a las compañías de mensajería para ofrecer un servicio muy parecido al de cualquier otra tienda online española.