فیس بک کو کسی مسئلے کی اطلاع کیسے دی جائے: تمام طریقے

فیس بک اپلی کیشن

فیس بک دنیا بھر میں مقبول ترین سوشل نیٹ ورکس میں سے ایک ہے، 2.000 ملین سے زیادہ رجسٹرڈ صارفین کے ساتھ اسی میں سوشل نیٹ ورک کے پاس سرورز کی ایک بڑی تعداد موجود ہے، جو کبھی کبھی اچھی طرح سے کام نہیں کرتے، ہم میں سے بہت سے لوگوں کو پہلے سے ہی ان کریشوں کا علم ہوتا ہے جن کا پلیٹ فارم وقتاً فوقتاً شکار ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، بعض اوقات اس کے کچھ افعال میں آپریشنل مسائل بھی ہو سکتے ہیں یا نامناسب مواد دیکھا گیا ہے۔

اس قسم کی صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، سوشل نیٹ ورک سے رابطہ کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ بہت سے صارفین کے شکوک و شبہات میں سے ایک ہے۔ فیس بک کو ان کے پلیٹ فارم پر کسی مسئلے کی اطلاع کیسے دیں۔، اگر وہ ایک سے ملیں تو۔ خوش قسمتی سے، ایسا کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ ذیل میں ہم آپ کو مزید بتاتے ہیں کہ اگر ضروری ہو تو سوشل نیٹ ورک سے کیسے رابطہ کیا جائے۔

سوشل نیٹ ورک مختلف اختیارات فراہم کرتا ہے۔ مسئلہ کی قسم پر منحصر ہے. لہذا اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ فیس بک کو کسی مسئلے کی اطلاع کیسے دی جائے، تو آپ کو اس مسئلے کی قسم کو ذہن میں رکھنا ہوگا جس کا آپ نے پتہ لگایا ہے، اور پھر اس عمل میں ایک مخصوص آپشن کا انتخاب کریں۔ تمام معاملات میں، سوشل نیٹ ورک سے رابطہ کرنا آسان ہے اور اس طرح انہیں بتائیں کہ کوئی مسئلہ ہے۔

فیس بک کو کسی مسئلے یا بگ کی اطلاع دیں۔

فیس بک پر مسئلہ کی اطلاع دیں۔

اگر فیس بک پر کوئی چیز اچھی طرح سے کام نہیں کرتی ہے، تو سب سے عام بات یہ ہے کہ اسے جلدی ٹھیک کر لیا جاتا ہے۔ بدقسمتی سے، ایسے اوقات ہوتے ہیں جب تھوڑی دیر کے بعد بھی اس کے ساتھ کوئی مسئلہ ہوتا ہے، لہذا ہم سوشل نیٹ ورک کو اس کے بارے میں مطلع کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ سوشل نیٹ ورک ہمیں ہر وقت ان مسائل کی اطلاع دینے کی اجازت دیتا ہے جن کا ہم نے پتہ لگایا ہے، تاکہ وہ تجزیہ کریں کہ آیا ایسا ہے اور اگر یہ ناکامی جاری رہتی ہے تو اس کا حل فراہم کرے۔ ان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے اپنے ڈیسک ٹاپ ورژن پر ان مسائل کی اطلاع دینا بہتر ہے۔

  1. براؤزر سے اپنا فیس بک اکاؤنٹ کھولیں۔
  2. پھر ایک الٹی مثلث کے آئیکن پر، ویب صفحہ کے اوپری دائیں کونے پر کلک کریں۔
  3. ظاہر ہونے والے مینو میں مدد اور مدد کے آپشن پر جائیں۔
  4. کسی مسئلے کی اطلاع دینے کے آپشن پر کلک کریں۔
  5. اسکرین پر ایک تیرتا ہوا باکس نمودار ہوتا ہے۔
  6. ظاہر ہونے والے باکس میں، آپشن پر کلک کریں۔ ایک خرابی آگئی ہے.
  7. اس کے بعد ہمیں بالکل نیچے واقع ڈراپ ڈاؤن باکس پر کلک کرنا ہے۔ ہم کیسے بہتر بن سکتے ہیں؟ یہ منتخب کرنے کے لیے کہ ہمیں کون سا مسئلہ درپیش ہے۔ سیکشن میں۔ تفصیل ہم مسئلے کی ایک مختصر تفصیل شامل کرتے ہیں اور اگر ہم کر سکتے ہیں تو، اسکرین شاٹ یا ویڈیو شامل کرنا ممکن ہے جہاں یہ غلطی سے دکھایا گیا ہو۔
  8. بھیجیں پر کلک کریں تاکہ سوشل نیٹ ورک کو یہ رپورٹ موصول ہو۔
  9. جواب کا انتظار کریں۔

عام بات یہ ہے کہ سوشل نیٹ ورک ہمیں مطلع کرتا ہے کہ انہیں وہ درخواست یا رپورٹ موصول ہوئی ہے جو ہم نے بھیجی ہے، لیکن وہ عام طور پر کوئی خاص جواب نہیں بھیجتے ہیں اگر یہ ناکامی حل ہو گئی ہو، مثال کے طور پر۔ لہذا آپ کو کسی خاص جواب کا انتظار نہیں کرنا چاہئے، لیکن سوشل نیٹ ورک تجزیہ کرے گا کہ کیا کوئی مسئلہ ہے اور اگر ایسا ہے تو حل فراہم کرے گا۔

بدسلوکی کی اطلاع دیں۔

رجسٹر کیے بغیر فیس بک براؤز کریں (1)

پلیٹ فارم پر بڑی پریشانیوں میں سے ایک نامناسب یا بدسلوکی والے رویے ہیں۔. بہت سے صارفین جو جاننا چاہتے ہیں کہ فیس بک کو کسی مسئلے کی اطلاع کیسے دی جائے، یہ عام طور پر پلیٹ فارم پر صارف کے رویے سے متعلق ہوتا ہے۔ اس سوشل نیٹ ورک میں مواد کے حوالے سے بھی بہت واضح اصول ہیں، تاکہ ہم جان سکیں کہ کن اصولوں پر عمل کرنا ہے اور اس میں کون سے مواد یا طرز عمل کو قبول نہیں کیا جاتا۔ یہ وہ مواد ہیں جو قابل قبول نہیں ہیں:

  • تشدد کی دعوت۔
  • نقصان دہ کاموں کی تنظیم۔
  • دھوکہ دہی اور دھوکہ دہی۔
  • خودکشی یا خود کو نقصان پہنچانا (خودکشی پر اکسانا)۔
  • نابالغوں کا جنسی استحصال، بدسلوکی یا عریانیت۔
  • بالغوں کا جنسی استحصال۔
  • غنڈہ گردی اور ہراساں کرنا۔
  • سفید غلام ٹریفک۔
  • رازداری کی خلاف ورزیاں اور تصویر کی رازداری کے حقوق۔
  • ایسی زبان جو نفرت کو بھڑکاتی ہو (بعض مذہبی گروہوں کے خلاف، جنسی رجحان کی وجہ سے، نظریات...)۔
  • گرافک اور پرتشدد مواد۔
  • عریانیت اور بالغ جنسی سرگرمی۔
  • جنسی خدمات۔
  • فضول کے.
  • دہشت گردی۔
  • نوٹس فالس۔
  • ہیرا پھیری شدہ ملٹی میڈیا مواد (ڈیپ فیکس یا کوئی دوسرا مواد جیسا کہ تصاویر جو غلط پیغام بھیجنے کے لیے استعمال کی گئی ہیں)۔

امکان ہے کہ سوشل نیٹ ورک کو براؤز کرتے وقت آپ کو اس میں سے کوئی بھی مواد مل جائے گا۔ یقیناً آپ میں سے اکثر لوگوں نے موقع پر اس قسم کا کچھ دیکھا ہوگا۔ اگر آپ اس سلسلے میں ایکشن لینا چاہتے ہیں تو آپ کو فیس بک کو اس مسئلے کی موجودگی کے بارے میں اطلاع دینی ہوگی اور اس کی اطلاع دینا ہوگی، تاکہ سوشل نیٹ ورک اسے ختم کردے۔

ان مواد کی اطلاع دیں۔

عام بات یہ ہے کہ ہم اس قسم کا مواد سوشل نیٹ ورک پر کسی پبلیکیشن میں دیکھنے جا رہے ہیں، خواہ وہ کوئی تصویر یا ویڈیو ہو جسے کسی شخص یا گروپ نے اپ لوڈ کیا ہو یا ہم دیکھتے ہیں کہ ہمارے رابطوں میں سے کسی نے تبصرہ کیا ہے یا اسے پسند کیا ہے جب ہم اپنا اکاؤنٹ داخل کرتے ہیں تو ہماری فیڈ میں دیکھیں۔ اگر ہم اس قسم کے مواد کی اطلاع دینا چاہتے ہیں۔، ہمیں جن اقدامات پر عمل کرنا ہے وہ ہیں:

  1. اصل اشاعت پر جائیں جسے آپ نے دیکھا ہے کہ آپ اسے پلیٹ فارم کے قواعد کے خلاف سمجھتے ہیں۔
  2. اس اشاعت کے دائیں جانب تین عمودی نقطوں پر کلک کریں۔
  3. ایک مینو ظاہر ہوتا ہے۔
  4. مدد حاصل کریں یا اشاعت کی اطلاع دیں کے آپشن پر کلک کریں۔
  5. سوشل نیٹ ورک اختیارات کے ساتھ ایک فہرست دکھاتا ہے:
    1. عریاں
    2. تشدد۔
    3. ہراساں کرنا۔
    4. خودکشی یا خود کو نقصان پہنچانا۔
    5. جھوٹی معلومات۔
    6. سپیم
    7. غیر مجاز فروخت
    8. نفرت انگیز تقریر
    9. دہشت گردی
    10. ایک اور مسئلہ۔
  6. اس وجہ کو منتخب کریں کہ آپ اس پوسٹ کی اطلاع دے رہے ہیں۔
  7. پھر شکایت بھیجیں۔

سوشل نیٹ ورک اس شکایت کا تجزیہ کرے گا جو آپ نے اس مواد کے بارے میں کی ہے۔. اس کے بعد جانچ پڑتال کی جائے گی کہ آیا یہ اشاعت پلیٹ فارم کے قواعد کے خلاف ہے۔ بہت سے معاملات میں اس مسئلے کا تجزیہ کرنے کے بعد ہمیں ایک اطلاع موصول ہوتی ہے، حالانکہ ہم ہمیشہ یہ نہیں جانتے کہ اسے ختم کر دیا گیا ہے یا نہیں۔ اگرچہ ہم اسے آسان طریقے سے چیک کر سکتے ہیں، اس اشاعت کو دوبارہ تلاش کر رہے ہیں، مثال کے طور پر اور اگر ہم دیکھتے ہیں کہ یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو سوشل نیٹ ورک نے سمجھا کہ یہ اس کے قواعد کے خلاف ہے اور انہوں نے اسے ختم کر دیا ہے۔ اس عمل میں کچھ معاملات میں ایک یا دو دن لگ سکتے ہیں۔

جعلی یا چوری شدہ اکاؤنٹس

چوری شدہ فیس بک اکاؤنٹ

فیس بک پر ایک اور عام مسئلہ جس کے بارے میں بہت سے لوگ جاننا چاہتے ہیں کہ رپورٹ کیسے کی جائے، یہ کہ ایک جھوٹا یا چوری شدہ اکاؤنٹ دیکھا گیا ہے۔. یہ ایسی چیز ہے جو آپ کے اپنے اکاؤنٹ کا حوالہ دے سکتی ہے، اگر مثال کے طور پر کسی نے اسے ہیک کیا ہو، لیکن یہ بھی کہ اگر کوئی ایسا اکاؤنٹ ہے جس کے بارے میں ہم جانتے ہیں کہ وہ غلط ہے، کیونکہ وہ کسی اور کا دکھاوا کرتے ہیں یا اس شخص نے دیکھا ہے کہ ان کا اکاؤنٹ کیسے چوری ہوا ہے اور پہلے سے رسائی نہیں ہے. ان تمام معاملات میں ہمیں سوشل نیٹ ورک پر اس کی اطلاع دینے کی اجازت ہوگی۔

اگر یہ صورتحال ہے تو، ہمارے پاس اس اکاؤنٹ کی اطلاع دینے کے لیے اقدامات کا ایک سلسلہ دستیاب ہے۔ یا تو اگر یہ جھوٹا اکاؤنٹ ہے، چوری کیا گیا ہے یا یہ کسی دوسرے شخص کی نقالی کر رہا ہے، جسے ہم جانتے ہیں۔ مذکورہ اکاؤنٹ کی اطلاع دینے کے لیے ہمیں فیس بک پر جن اقدامات پر عمل کرنا ہے وہ یہ ہیں:

  1. فیس بک کھولیں۔
  2. وہ پروفائل تلاش کریں جس کی آپ پلیٹ فارم پر رپورٹ کرنا چاہتے ہیں۔
  3. سرورق کی تصویر کے نیچے ہم دیکھ سکتے ہیں کہ تین نکاتی آئیکن ہے۔
  4. اس آئیکون پر کلک کریں۔
  5. مدد کے لیے تلاش کریں یا پروفائل کی اطلاع دیں کے آپشن پر کلک کریں۔
  6. سوشل نیٹ ورک پر اس رپورٹ کو تقویت دینے کے لیے درخواست کی گئی معلومات فراہم کریں۔
  7. جب آپ مراحل مکمل کر لیں تو جمع کرائیں پر کلک کریں۔

اب ہم اس شکایت کا تجزیہ کرنے کے لیے صرف سوشل نیٹ ورک کا انتظار کر سکتے ہیں۔. معمول کی بات یہ ہے کہ ہمیں کچھ دنوں کے بعد ایک نوٹیفکیشن موصول ہوگا، جہاں ہمیں بتایا جائے گا کہ اس رپورٹ کا تجزیہ کیا گیا ہے اور انہوں نے اس سلسلے میں کارروائی کی ہے۔ رازداری کی وجوہات کی بناء پر، بہت سے معاملات میں وہ ہمیں یہ نہیں بتائیں گے کہ انہوں نے کیا فیصلہ کیا ہے، لیکن اگر ہم دیکھتے ہیں کہ وہ پروفائل غائب ہو گیا ہے، مثال کے طور پر، ہم پہلے ہی جانتے ہیں کہ سوشل نیٹ ورک نے اس کے بارے میں کیا کیا ہے۔ ان صورتوں میں، آپ کو پلیٹ فارم سے اس اکاؤنٹ کو ہٹانے میں مدد کے لیے واقعی معلومات فراہم کرنی ہوگی۔

نابالغوں یا کسی شخص کے بارے میں مواد بیمار، ہسپتال میں داخل، یا معذور

فیس بک ایپ

سوشل نیٹ ورک ان مواد کو سنجیدگی سے لیتا ہے جو متاثر کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر بیمار، معذور یا نابالغ. یہ ممکن ہے کہ ہم نے ایسی اشاعت دیکھی ہو جو واقعی نامناسب ہو، یہ ان گروپوں میں سے کسی ایک کی رازداری کی خلاف ورزی کرتی ہو۔ ان حالات میں ہم فیس بک کو ان اشاعتوں کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ جب ان عنوانات کی بات آتی ہے تو وہ بہت سنجیدہ اور سخت کام کرتے ہیں، لہذا آپ کو یقینی طور پر فوری جواب ملے گا۔

اگر ہم نے کوئی ایسی اشاعت دیکھی ہے جو اس کی خلاف ورزی کرتی ہے۔ بیمار یا معذور شخص کی رازداری, ہمیں یہ لنک داخل کرنا ہوگا۔. یہاں ہمیں وہ فارم ملتا ہے جسے ہمیں شکایت کرنے کے لیے پُر کرنا چاہیے۔ یہ وہ چیز ہے جس میں زیادہ وقت نہیں لگتا اور سوشل نیٹ ورک ان حالات میں بہت تیزی سے کام کرنے کا رجحان رکھتا ہے، اس لیے ممکن ہے کہ چند گھنٹوں میں وہ پہلے ہی کارروائی کر چکے ہوں۔

اگر یہ نابالغ ہے، خاص طور پر کوئی 14 سال سے کم عمر کا, ہم اس لنک سے رپورٹ کر سکتے ہیں۔. ایک بار پھر، فیس بک ان معاملات میں بہت تیزی سے کام کرتا ہے، اس اشاعت کو چند گھنٹوں کے اندر حذف کر دیتا ہے، اس کے علاوہ اس اکاؤنٹ کے خلاف کارروائی کرتا ہے جس نے اس مواد کو اپ لوڈ کیا ہے۔


مضمون کا مواد ہمارے اصولوں پر کاربند ہے ادارتی اخلاقیات. غلطی کی اطلاع دینے کے لئے کلک کریں یہاں.

تبصرہ کرنے والا پہلا ہونا

اپنی رائے دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا. ضرورت ہے شعبوں نشان لگا دیا گیا رہے ہیں کے ساتھ *

*

*

  1. اعداد و شمار کے لئے ذمہ دار: ایکالیڈیڈ بلاگ
  2. ڈیٹا کا مقصد: اسپیم کنٹرول ، تبصرے کا انتظام۔
  3. قانون سازی: آپ کی رضامندی
  4. ڈیٹا کا مواصلت: اعداد و شمار کو تیسری پارٹی کو نہیں بتایا جائے گا سوائے قانونی ذمہ داری کے۔
  5. ڈیٹا اسٹوریج: اوکیسٹس نیٹ ورکس (EU) کے میزبان ڈیٹا بیس
  6. حقوق: کسی بھی وقت آپ اپنی معلومات کو محدود ، بازیافت اور حذف کرسکتے ہیں۔