سام سنگ نے تصدیق کی ہے کہ گلیکسی نوٹ 7 دھماکوں کی وجہ بیٹریاں تھیں

جیسا کہ پہلے ہی اشتہار جنوبی کوریا کی کمپنی نے کچھ دن پہلے ہی سام سنگ نے عوامی طور پر اور سرکاری طور پر اعلان کیا ہے کہ وہ کون سے وجوہات تھے جن کی وجہ سے گلیکسی نوٹ 7 کے دھماکوں اور آگ کی وجہ بنی اور آخر کار ، ان کا بازار سے دستبرداری اور پیداوار میں قطعی خاتمہ ہوا۔

دھماکوں اور آگ لگنے کے پہلے واقعات سامنے آنے کے بعد ، سام سنگ گلیکسی نوٹ 7 کی زندگی بہت مختصر تھی۔ مختلف اطلاعات اور افواہوں نے مسئلے کی انتہائی ممکنہ اور منطقی ابتدا کے طور پر بیٹری کی طرف اشارہ کیا ، تاہم ، شروع کی گئی تحقیقات کے نتائج ابھی تک منظر عام پر نہیں آئے تھے۔ تاہم ، آج ، سام سنگ نے تصدیق کی ہے کہ گلیکسی نوٹ 7 کی پریشانی واقعی اس کی بیٹریوں سے متعلق تھی، خاص طور پر مثبت خلیات اور بیٹری کے منفی خلیوں کے مابین رابطے کی وجہ سے۔

گلیکسی نوٹ 7: آئن سوال

آخر کار ، بہت سی افواہوں اور قیاس آرائیوں کے بعد ، اور کئی ماہ کی چھان بین کے بعد ، سام سنگ فرم نے نتائج منظر عام پر لائے جو اس بات کی تصدیق کرتے ہیں گلیکسی نوٹ 7 کا مسئلہ اس کی بیٹری میں تھا، ایک ایسی چیز جس کا ہم سب نے تصور کیا تھا ، لیکن اب اس کی سرکاری تصدیق ہے ، اور اس معاملے پر کچھ اور روشنی ڈالنے والی تفصیلات موجود ہیں۔

ایک ہی اثر ، مختلف وجوہات کی بناء پر

لتیم آئن بیٹریاں مثبت خلیات اور منفی خلیوں سے بنی ہوتی ہیں جو علیحدہ ہوجاتی ہیں تاکہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ رابطے میں نہ آئیں ، کیونکہ اگر یہ رابطہ ہوتا ہے تو ، بیٹری شارٹ سرکٹ ہوسکتی ہے اور شعلوں میں لپٹ جاتی ہے۔ یہ بالکل وہی ہے جو مختلف وجوہات کی بناء پر ، دو آزاد دکانداروں سے ، پہلی لہر اور تبدیلی کی لہر دونوں سے گلیکسی نوٹ 7 فونز کے اندر ہوا تھا۔

سام سنگ کی تحقیق سے معلوم ہوا کہ ابتدائی گلیکسی نوٹ 7 ڈیوائسز میں بیٹریاں دائیں بائیں کے اوپری حصے میں روشن ہوتی ہیں ، اس کی وجہ یہ ہے بیٹری کیس بہت چھوٹا تھا.

اسمارٹ فونز کے دوسرے سیٹ میں آلے کے بائیں جانب دشواری تھی۔ یہ بیٹریاں ، کسی دوسرے سپلائر کے ذریعہ تیار کی گئیں ، ان کے اپنے نقائص تھے ، جن میں شامل ہیں بجلی کی ٹیپ کی عدم موجودگی اور غیر معمولی اونچی ویلڈنگ کی سلاخوں کی عدم موجودگی جس کی وجہ سے بیٹریاں شارٹ سرکٹ میں ہوتی ہیں اور اس کے نتیجے میں پھٹ پڑتی ہے اور آگ لگ جاتی ہے۔. خاص طور پر ، ان ویلڈنگ کی سلاخوں نے بیٹری کے اندر ضرورت سے زیادہ دباؤ پیدا کیا تھا ، اور یہی وجہ ہے کہ خلیوں کو بھڑکانا پڑتا ہے۔

اس کی جانچ کے دوران ، سام سنگ نے اس مسئلے کی نقل تیار کرنے میں مدد کے لئے ایک کسٹم اپ لوڈ اور ڈاؤن لوڈ کی سہولت تیار کی۔ کمپنی نے متعلقہ ٹیسٹ بھی کئے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ فاسٹ فون چارجنگ ، وائرلیس چارجنگ یا ایرس سکینر اس پریشانی کی وجہ نہیں ہے۔

اسی کے ساتھ ہی ، سیمسنگ نے اس بات کی تصدیق کرنے کا موقع بھی اٹھایا ہے کہ گیلیکسی نوٹ 96 کے تمام فونز کا 7 فیصد پہلے ہی فروخت ہوا ہے واپس کردیئے گئے ہیں، اور ان تمام آلات کی بازیابی میں موبائل آپریٹرز کی مدد پر ان کا شکریہ ادا کیا۔

حفاظتی اقدامات کے نئے اور زیادہ اقدامات

مستقبل قریب میں ، سام سنگ اس سے یا اس جیسی صورتحال کو دوبارہ ہونے سے روکنے کے لئے بہتر حفاظتی انتظامات انجام دینے کا پابند ہے۔ مخصوص ، جنوبی کوریائی کمپنی نے اپنے تمام آلات کے لئے 8 نکاتی بیٹری سیفٹی کنٹرول پر عمل درآمد کے بارے میں تفصیل سے بتایا ہے. استحکام اور بصری معائنہ - جو پہلے ہی زیادہ تر فیکٹریوں میں عام ہیں - سہولت چھوڑنے سے پہلے ہر ایک آلے کے "ایکس رے" تک ان نکات کا احاطہ کرنا ہے۔

یہ تمام ٹیسٹ کمپنی کے ذریعہ شروع کیے گئے تمام آلات کے لئے فوری طور پر شروع کیے جائیں گے ، اور نہ صرف اس کے "فلیگ شپ" کے لئے ، کیونکہ خود سام سنگ کے مطابق ، اگر ان آٹھ سکیورٹی چیکوں میں سے ہر ایک کا پہلے جائزہ لیا جاتا گلیکسی نوٹ 7 کا آغاز ، بیٹری کے دونوں راؤنڈ میں پائے جانے والے نقائص کا پتہ لگانے سے کسی کو بھی خطرہ ہوتا ہے.

کمپنی تفتیش کے نتائج اور درج ذیل ویڈیو میں اپنائے گئے نئے اقدامات کی وضاحت کرتی ہے۔