Dün, Facebook'un Facebook Messenger mesajlaşma uygulamasında botlar veya chatbotlar kullanmaya başladığını öğrendik. Bu botlar esas olarak belirli hizmetleri sunmak için gelir; Bölgenizdeki hava durumunu öğrenin veya bir mağaza veya şirketten destek alın.
Bu botlar, bir tür "robot" ile sohbet etmemize olanak tanır. bir kişiyle konuşuyormuşuz gibi cevap verecek. Facebook, geliştiricilerin bunları kendi hizmetleri için kullanmaya başlaması için bir kit başlattı ve bu nedenle size Facebook Messenger'da bir chatbot kullanmayı öğreteceğiz. Örnek olarak Poncho'yu, botu hava durumunu bilmek için alacağız.
Facebook Messenger'da bir chatbot nasıl kullanılır
Başlamadan önce, bir chatbot ile sohbet başlatmak için örnek olarak Poncho'yu kullanacağız. İspanyolca bilmeyen bir bot ve İngilizce olarak ele alınması gereken, ancak bu, Messenger'da bir chatbot ile nasıl iletişime geçeceğimizi mükemmel bir şekilde bilmemize yardımcı olur.
- İlk şey, cihazınızda Facebook Messenger'ın yüklü olmasıdır.
- Başlatıyoruz ve son sekmeden FAB düğmesine «+» tıklıyoruz
- Şimdi "Ara" yı seçip "Merhaba Panço" yazıyoruz.
- Bir kişi listesi görünecek ve "Botlar ve şirketler" bölümünü bulana kadar aşağı ineceğiz.
- «Merhaba Panço» üzerine tıklıyoruz ve kontaklarımızla yaptığımız gibi bir konuşma açıyoruz
- "Merhaba" yazıyoruz ve Poncho bize cevap verecek ve sohbete başlayacağız.
Şirkete bağlı olarak, bot daha yüksek bir etkileşim seviyesine sahip olacak ve geniş bir yanıt dizisine yanıt verecektir. Panço'da onu selamladıktan sonra merhaba diyerek cevap verir ve birini seçebilmek için iki cevap sunar. Burada, şirketin veya şirketin ne sunmak istediğine bağlı olacak, böylece kullanıcı o kadar zor olmayacaktır.
Sohbet robotlarının sayısı şirketler bünyesine kattıkça büyüyecek hizmetlerle ve ürünlerle etkileşime girmenin yeni bir yolu. Bu bir zaman meselesidir.
