Pebble'ın geçen hafta Fitbit tarafından satın alındıktan sonra ortadan kaybolmasının ardından, şirketin hayranlarının çoğu, şirketin giyilebilir ürünleri Pebble Time 2 ve Pebble Core'un nihayet pazara ulaşamayacağının doğrulanmasıyla derin bir hayal kırıklığına uğradı.
Neyse ki, para söz konusu olduğunda, bu ürünlerin sponsorları az çok sakin olabilir çünkü şirket, katkıda bulunan tutarları iade etmeye devam edeceğini onayladıKısmen de olsa zaten yapılmaya başlanmış bir şey.
Nitekim, Kickstarter kitle fonlama platformunda, Pebble, birçok destekçiye kısmi geri ödeme göndermeye başladı, bunların gönderdiği yorumlar sayesinde öğrenilen bir şey, öfke ve ironi karışımı.
9to5Google'ın editörü Ben Schoon, bu deneyimi kendisinin yaşadığını söylüyor. Schoon, Pebble Time 2'ye toplam 179 $ 'a sponsor oldu (cihaz için 169 $ ve nakliye için ek 10 $), ancak henüz tam bir geri ödeme almadı:
Pebble'ın reklamına inanılacaksa (ve aksini önerecek bir şey söylemediler), o 179 doları geri almalıyım, ancak bunun yerine geri ödemem sadece 70 dolar..
Bu aynı zamanda, çoğu Kickstarter'daki diğer birçok sponsor için de geçerli. aynı 70 dolarlık geri ödemeyi alıyorlar Ben Schoon'dan daha fazla, diğerleri ise sponsorluklarına göre az ya da çok yüksek miktarlar alıyor.
Schoon şuna işaret ediyor: "bu geri ödemelerde bazı modeller" varÖyle ki 179 dolar katkıda bulunanlar 70, 249 dolar katkıda bulunanlar 131 alıyor vb. Ancak, bazı müşteriler daha da düşük geri ödeme alıyor.
Bunun neden yapıldığı belli değil; Schoon, "bildiğimiz kadarıyla mantıklı bir açıklama da olmadığını" ve "bunun bir hata olabileceğini" belirtiyor. Belki de Kickstarter ücretlerinin bununla bir ilgisi olabilir, ancak bu açıklamıyor Pebble neden söz verilen iadeleri yerine getirmiyor?.
Schhon, "bu kitle fonlamasıdır ve sponsorlar Kickstarter'a bir mağaza gibi davranmamalıyken, bu durumda Pebble doğrudan sponsorların tam geri ödeme alacağını söyledi" sonucuna varıyor.