ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า กล้องหน้าของ Samsung Galaxy S10 สามารถใช้ได้ในโหมดครอบตัดเท่านั้นแทนที่จะเป็นมุมมองเต็มรูปแบบที่เลนส์สามารถทำได้เมื่อใช้แอพกล้องของบุคคลที่สาม
ดูเหมือนว่า "ปัญหา" นี้จะใช้กับอุปกรณ์ทั้งสามในซีรีส์ Galaxy S10 ซึ่งประกอบด้วยไฟล์ Galaxy S10e, S10 และ S10 +.
Galaxy S10 มีเลนส์มุมกว้างสำหรับกล้องหน้าในอุปกรณ์ทั้งสาม แต่ถึงอย่างไร, แอพกล้องหลักจะเปิดในโหมดครอบตัดเสมอ (6 MP)ให้มุมมองที่คล้ายกับกล้องเซลฟี่ของผู้ผลิตรายอื่น ในฐานะที่เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมผู้ใช้สามารถเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้มุมมองแบบเต็มของเลนส์และด้วยความละเอียด 10 MP เต็มของเซ็นเซอร์กล้อง
Samsung Galaxy S10e, Galaxy S10 และ Galaxy S10 +
อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า API ของกล้องที่ Samsung จัดเตรียมไว้นั้นอนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามเช่นโซเชียลมีเดียและแอปวิดีโอคอลใช้เฉพาะโหมดครอบตัดของเซ็นเซอร์ด้านหน้าเท่านั้น
เรายังไม่แน่ใจว่าเหตุผลคืออะไรแต่ที่ผ่านมาเราได้เห็นโทรศัพท์มือถือที่มีกล้องหน้าคู่ซึ่งอนุญาตให้ใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้เพียงเครื่องเดียวดังนั้นอาจเป็นข้อ จำกัด โดยธรรมชาติของ Android ไม่ใช่อย่างอื่น
หากเป็นกรณีนี้ ซัมซุงอาจไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์. ถึงกระนั้นเราก็ใส่ใจต่อการตอบสนองใด ๆ ที่แบรนด์อาจนำเสนอเกี่ยวกับความโชคร้ายนี้ สำหรับตอนนี้วิธีแก้ปัญหาสำหรับบางแอพคือถ่ายภาพในแอพกล้องหลักก่อนแล้วจึงนำเข้าแอพที่คุณเลือกจากคลังภาพ
(ผ่านทาง)
