ยอดขาย Samsung Galaxy S5 ต่ำกว่าที่คาดไว้มาก

บทความที่เผยแพร่ใน Wall Street Journal ได้เปิดเผยสาเหตุหนึ่งว่าทำไมแผนกมือถือของ Samsung จะต้องลดจำนวนอุปกรณ์ที่มีอยู่ลงอย่างมาก

ตามหนังสือพิมพ์ยอดนิยมผู้ผลิตเกาหลีได้ทำการคาดการณ์ที่ดีสำหรับ ยอดขาย Samsung Galaxy S5. ซัมซุงทำการสำรวจหลายชุดทั่วโลกเพื่อคาดการณ์ความต้องการเรือธงใหม่ ในท้ายที่สุดเขาตัดสินใจที่จะผลิตยูนิตมากกว่าที่สร้างไว้สำหรับ S20 ถึง 4% ผลลัพธ์? มี Samsung Galaxy S5 จำนวนไม่กี่ล้านตัวที่รวบรวมฝุ่นในโกดัง

พวกเขาขายได้น้อยกว่าที่คาดไว้ 40%

ผู้ผลิตในโซลถูกบังคับให้เพิ่มการโฆษณาและโปรโมชั่นบน Samsung Galaxy S5 อย่างมีนัยสำคัญด้วยความตั้งใจที่จะกำจัดสต็อกส่วนเกินทั้งหมดออกไปแม้ว่ามันจะทำได้ดีเพียงเล็กน้อยก็ตาม

แม้ว่าเครื่องการตลาดของ Samsung จะมีประสิทธิภาพมาก แต่ความคาดหวังค่อนข้างต่ำ แต่ก็ขายได้น้อยกว่าที่คาดไว้ถึง 40% ในช่วงสามเดือนแรกของการเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ Galaxy Samsung มียอดขาย 12 ล้านเครื่องซึ่งน้อยกว่า Samsung Galaxy S4 4 ล้านเครื่อง ทำแผลให้เลือดมากขึ้นในตลาดจีน ยอดขาย Samsung Galaxy S5 ลดลงถึง 50% จากที่คาดไว้

Samsung มีข้อผิดพลาดครั้งใหญ่: ความภาคภูมิใจที่เกินจริงของเขา ผู้ผลิตมีแฟน ๆ จำนวนมากที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตนโดยไม่ลังเลและคิดว่าจะประสบความสำเร็จด้วยการนำเสนอเครื่องปลายทางที่มีนวัตกรรมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีอะไรเลยเมื่อเทียบกับรุ่นก่อน

การเล่นอาจไปได้ดีสำหรับพวกเขา แต่ข้อผิดพลาดใหญ่อีกประการหนึ่งที่พวกเขาทำคือ อย่าประเมินการแข่งขันของคุณอย่างจริงจัง ในแง่หนึ่งในสหรัฐอเมริกาแฟน ๆ ของ บริษัท ที่ตั้งอยู่ในคูเปอร์ติโนอย่างเหนียวแน่นข่าวลือเกี่ยวกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ทำให้ผู้ใช้ที่ภักดีต่อ Apple รอจนถึงเดือนกันยายนเพื่อดูว่าผู้ผลิตชาวอเมริกันทำให้พวกเขาประหลาดใจหรือไม่

ในทางกลับกัน เรามี HTC One M8 ซึ่งเป็นเทอร์มินัลที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุโรปและส่วนหนึ่งของเอเชีย และเราไม่สามารถลืม LG G3 หนึ่งในเทอร์มินัลที่ดีที่สุดในตลาดและด้วยการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังทำให้คนครึ่งโลกตื่นตาตื่นใจ ผ่านประเทศจีนซึ่งเป็นตลาดที่ไว้วางใจสินค้าระดับชาติมากขึ้นด้วย Xiaomi ทำลายสถิติหลังยอดขาย ปัจจัยทั้งหมดนี้ทำให้ Samsung Galaxy S5 ไม่มีใครสังเกตเห็นจริงๆ

เราจะดูว่าการเปลี่ยนแปลงที่ Samsung มีแผนจะช่วยให้ บริษัท สามารถคืนผู้ใช้จำนวนมากที่เสียไปได้หรือไม่ กรณีของคุณทำให้ฉันนึกถึง Nokia อย่างคลุมเครือบริษัท ที่เชื่อมั่นในศักดิ์ศรีมากเกินไปจนคิดว่ามีคนขโมยส่วนแบ่งการตลาดไปได้ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ Samsung คือได้ตระหนักถึงความผิดพลาดอย่างรวดเร็วและจากข่าวลือที่เราได้ยินมาในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา Galaxy รุ่นต่อไปสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อีกครั้ง หวังว่าจะเป็นเช่นนั้นเพราะมีบางสิ่งที่พวกเขาต้องคำนึงถึง ผู้ใช้ Apple มักจะยอมรับสิ่งที่พวกเขานำเสนอตามมูลค่าที่ตราไว้ผู้ใช้ Android ไม่ลังเลที่จะทิ้งผู้ผลิตไว้เบื้องหลังหากเขาล้มเหลวเพียงครั้งเดียว และกลับมาอีกครั้งเมื่อพวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพอีกครั้ง