Telegram เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุดเหนือกว่าสิ่งที่ถือว่าเป็นการแข่งขันที่ "ตรงที่สุด" ในปัจจุบัน นอกเหนือจากความสามารถในการแชทกับรายชื่อผู้ติดต่อของเราแล้วเรายังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขรูปภาพด้วยโปรแกรมแก้ไขในตัวหรือแม้แต่ทำให้รูปลักษณ์ของ WhatsApp
แต่ Telegram ไปไกลกว่านั้นมากหากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองแอปพลิเคชันนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ด้วยวิธีง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอน สำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องมีไคลเอนต์โทรเลข Bgram เท่านั้น หรือไคลเอนต์อื่น ๆ ที่มีอยู่ใน Play Store
บอทเพื่อช่วย
หากคุณต้องการทำให้การแชทของ บริษัท เป็นไปโดยอัตโนมัติคุณควรมีบอท เพื่อให้คำตอบสำหรับคุณสามารถทำได้ตลอดเวลาและในช่วงเวลาทำงานเราสามารถอุทิศเวลาให้กับลูกค้าของเราได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมเพียงแค่เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อรองรับภาระงานที่หนักหน่วง
ในกรณีนี้ @Pakomola ใช้ SlackRobotซึ่งมีโปรแกรมไว้แล้วซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อตอบสนองลูกค้าเหล่านั้นในการสนทนาของ บริษัท ได้อย่างเหมาะสม ทำได้อย่างรวดเร็วดังนั้นพวกเขาจะไม่รอเกินสองสามวินาทีเพื่อให้ข้อความที่มีข้อมูลที่ร้องขอปรากฏขึ้น
กำหนดค่าบอทสำหรับการแชทของ บริษัท ของคุณ
สิ่งแรกคือใส่บอทแล้วกำหนดค่า เพื่อทำสิ่งนี้ในแถบค้นหาของการค้นหาแอปพลิเคชัน @SlackRobotคลิกที่มันและที่ด้านบนคลิกที่สามจุด ตอนนี้เพื่อนำไปยังกลุ่มใด ๆ ด้วยตัวเลือก«เพิ่มในกลุ่ม»เลือกใน«เลือกกลุ่ม»มองหากลุ่มที่คุณต้องการและคุณจะมีอยู่ข้างใน
ในการกำหนดค่าคุณต้องเข้าถึงการกำหนดค่าของ "@SlackRobot" หากคุณต้องการเข้าถึงให้ใส่สัญลักษณ์« / »คุณจะได้รับข้อความว่า "คุณสามารถใช้แผงควบคุมนี้" คลิกที่ URL กด "เปิด" เพื่อไปที่เบราว์เซอร์และกำหนดค่าทุกอย่างทีละขั้นตอนเพื่อตอบกลับข้อความใด ๆ ในการแชทของ บริษัท ของคุณ
การกำหนดค่าคำสั่งตอบกลับของบอท
ใน«การตอบกลับใหม่»คุณต้องกำหนดค่าสิ่งเหล่านั้น ซึ่งจำเป็นเพื่อให้ทุกอย่างตอบสนองต่อลูกค้าเหล่านั้นเช่นเราจะกำหนดค่าเครื่องแรก ให้ "คำตอบใหม่" คำเริ่มต้นจะเป็นคำทักทายเมื่อเขาเข้ามาทักทายเราด้วยสวัสดีสวัสดีตอนเช้าหรือคำทักทายอื่น ๆ
หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นใน "เมื่อมีคนพูดว่า ... " ใส่คำทักทายที่ใช้บ่อยที่สุดเช่น "สวัสดีสวัสดีตอนเช้าสวัสดีตอนบ่ายสวัสดีตอนเย็นและสิ่งที่อยู่ในใจ" เพื่อให้บอทตอบกลับในช่องถัดไป จาก SlackRobot ใส่ข้อความต้อนรับโดยทั่วไปสำหรับลูกค้าของคุณ
สองช่องด้านล่างทำเครื่องหมายด้วย«ใช่»เสมอประการแรกคือการใช้ตัวหนาในขณะที่อย่างที่สองคือการตอบคำถามอย่างรวดเร็ว คุณสามารถกำหนดค่าคำถามได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อให้สมบูรณ์แบบเพื่อบันทึกคลิก "บันทึกคำตอบ" ข้อดีคือคุณสามารถแก้ไขได้โดยคลิกที่ดินสอที่เขียนว่า "แก้ไข"
สิ่งที่ดีคือคุณสามารถเพิ่มลิงค์เพื่อนำไปยังเพจได้หากคุณมีเพจธุรกิจเมื่อถามเกี่ยวกับมันก็จะส่งไปอย่างรวดเร็ว ยังดีที่คุณกำหนดค่าข้อมูลด้วยโทรศัพท์อีเมล และสิ่งที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ เพื่อติดต่อเราโดยตรง
ดูคำถามของลูกค้าของคุณ
เป็นคำถามที่ดีเสมอที่ลูกค้าของคุณถามเพื่อให้บอทถามโดยตรง และตอบคำถามอย่างชาญฉลาดคุณจะขัดมันเมื่อหลายวันผ่านไป AI จะขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าทั้งหมดดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องอุทิศเวลาให้กับคำถามและคำตอบเสมอ
Telegram เป็นธุรกิจโดยมีตัวเลือกมากมายในการกำหนดค่าความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับคุณไม่ว่าจะเป็นบอทใส่ข้อมูลในกลุ่มหรือช่องที่สร้างใน Telegram สิ่งที่เหมาะสมคือหมายเลขโทรศัพท์ติดต่ออีเมลและหน้าเว็บเพื่อเข้าถึงการซื้อผลิตภัณฑ์
ด้วย @SlackRobot เราจะทำการแชทของ บริษัท โทรเลขโดยอัตโนมัติ และจะให้บริการเราเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยที่เราไม่สามารถให้ความสนใจกับโทรศัพท์ได้หากเรากำลังทำงานอื่น ๆ การจัดการทุกอย่างนั้นง่ายกว่ามากและเราจะมีบอทที่จัดการด้วยตนเองอย่างน้อยก็เป็นส่วนพื้นฐาน
ตั้งให้ตอบในแชทส่วนตัวหรือเฉพาะกลุ่มได้ไหม