Den senaste veckan släppte Samsung en ny uppdatering för Galaxy M31, en uppdatering som började levereras i Indien och inkluderar säkerhetsuppdatering för april månad, utan mer har en rutinuppdatering som lite efter lite har distribuerats i landet.
Vad som ursprungligen bara var en uppdatering har blivit en huvudvärk för Samsung i IndienEftersom antalet användare som hävdade att deras terminal hade blockerats har ökat och nått den punkt att tvingas ta bort den från sina servrar.
Firmwareversionen som får vissa Galaxy M31s att krascha är nummer M315FXXU1ATD1, en uppdatering som du bör undvika installation om du inte vill riskera att din terminal kraschar. Den här uppdateringen är inte längre tillgänglig, men det skulle vara bekvämt för dig att titta på din enhet om den väntar på installationen.
För närvarande har Samsung inte släppt något uttalande att rapportera vad kan vara problemet som påverkar vissa terminaler, men åtminstone har du insett att det är något fel med att du har checkat ut uppdateringen. Den här uppdateringen blockerar inte alla enheter där den är installerad, så det beror antagligen på ett specifikt spel med terminaler.
Vi vet inte vad Samsungs planer är att kunna fixa alla terminaler som har slutat fungera, eftersom som i många andra länder, fri rörlighet i Indien är kraftigt begränsad, så alla icke-väsentliga butiker är helt stängda och det finns inget sätt att gå till ett auktoriserat officiellt centrum.
Sin embargo, den tekniska tjänsten fungerar, så du kommer förmodligen att lösa dessa problem när klienterna skickar dem till dig eller genom att publicera instruktionerna på din webbplats så att terminalen återvänder till liv och eliminera alla spår av uppdateringen som har blockerat den.
