Om du har glömt lösenordet eller PIN-koden för din Android-enhet bör du inte oroa dig för mycket om din mobil är från Samsung-märket.
Det enda du behöver för att få tillbaka tillgång till din mobila enhet är un webbläsare och ditt Samsung-konto. Med dessa två saker kommer du att kunna använda din smartphone igen på nolltid.
Hur du återfår åtkomst till Android med ett Samsung-konto
till få tillbaka tillgång till din mobil via Samsung-kontot, måste du använda funktionen Hitta min mobil eller Hitta min mobil Samsung. Förutom att återställa ditt lösenord kan du också använda funktionen för att identifiera din enhets exakta plats på en karta eller till och med låta det låta, lås den eller radera all data på distans.
Först och främst måste du öppna din webbläsare och gå till Hitta min mobiltjänst från Samsung. Du uppmanas att logga in på ditt Samsung-konto, men om det är första gången du gör det, programvaran tar flera minuter att hitta din mobil.
I menyn som visas till höger, klicka på knappen Mer och bläddra ner till alternativet Lås upp / Att låsa upp. När du klickar på den här knappen visas ett litet fönster som ber dig att ange lösenordet för ditt Samsung-konto.
När du har angett lösenordet, din mobil låses upp på distans och alla lösenord eller PIN-koder som du tidigare haft kommer att tas bort från din enhet.
Tyvärr, andra Android-enheter har inte det här alternativet. Även om du kan blockera eller radera all data på din mobil med hjälp av Android Enhetshanterare, den här tjänsten erbjuder ännu inte möjligheten att låsa upp mobilen. Så om du har glömt ditt lösenord på en annan Android-terminal än en Samsung, måste du använda Android Enhetshanteraren för att återställ din mobil till fabriksinställningarna.