Sony lanzará una actualización para arreglar el bug de audio en teléfonos Xperia con KitKat

Xperia Z1 compact

Mientras otros dispositivos Xperia están esperando aún la ansiada actualización de Android KitKat a terminales como el Xperia Z, aquellos que ya la tienen disponible en su teléfono como son el Xperia Z1, Z1 Compact y Z Ultra están teniendo algún problema que otro con el audio.

El problema que tienen es un bug que causa que las notificaciones y llamadas suenen a través del altavoz interno en vez del externo, ihaciendo que sea imposible de oír. Pero tenemos buenas noticias, ya que Sony ha anunciado esta mañana que hay una corrección en camino para aquellos afectados de esta problemática.

Que las actualizaciones salgan lo más rápido posible a veces también tiene sus hándicaps, como es la aparición de molestos bugs como el que tienen los poseedores del Xperia Z1, Z1 Compact y Z Ultra con este problema en el audio, que debe ser bastante molesto para que Sony se tome sus prisas en corregirlo.

Una noticia que viene desde la web italiana Quelli Che Telefonano donde Sony clama que una nueva actualización será lanzada la semana que viene con una solución para arreglar el bug de audio en teléfonos Xperia con KitKat. Como suele pasar con estas nuevas actualizaciones, dependerá de la operadora y de la region. Así que tardará más en llegar a algunos.

De todas maneras, siempre se puede actualizar vuestros teléfonos Xperia mediante la herramienta FlashTool instalando una versión, que aunque sea de otro país o región, os permitirá tener solucionado el problema del audio. Eso ya depende si realmente es un error que os trae por la calle de la amargura y lo necesitáis arreglar cuanto antes.

Si estáis teniendo estos problemas en el audio con el buque insignia Xperia Z1, Z1 Compact o Z Ultra, usar los comentarios para hacernos llegar la problemática con este bug.

Ofertas en móviles y smartwatches
¿Buscas móvil nuevo o un smartwatch? No te pierdas estas ofertas! Podrás escoger tu móvil según el precio, tamaño de pantalla o marca para que escojas el que mejor se adapta a tus necesidades.
Móviles libres de ofertaSmartwatches

¿Tienes Telegram? Recibe cada día las noticias de Android

Suscríbete

28 comentarios

  1.   Israel dijo

    Pense que era mi telefono el que fallaba, Tengo este problema y si es muy molesto, que bueno que ya viene el fix

  2.   José Bedoya dijo

    Yo pensaba igual, estaba intentando corregirlo pensando que era de mi Tlf un Z1,esperemos que se den prisa en arreglarlo.

  3.   Javito dijo

    Yo lo he solucionado subiendo el volumen mientras estas en una llamada. El volumen estaba a medias. De momento en tres dias no ha vuelto a fallar.

  4.   pato dijo

    Errores encontrados despuesta de la actualizacion oficial aAndroid 4.4.2
    1. Sin razon aparente el volumen del speaker, baja al minimo, lo que provoca que no se pueda escuchar el ring tone cuando te llaman. GRAVE.
    La unica manera que vuelva a la normalidad es reiniciando el smartphone.
    2. Cuando quieres crear un atajo, especificamente de “marcacion directa”, si el contacto tiene una foto de perfil, esta no se despliega en el acceso directo en el escritorio, por lo cual no se puede saber a quien estas llamando, este error, inutiliza este tipo de acceso.
    3. El reconocimiento facial falla, sin razon aparente, se pega. la unica manera de volverlo a la normalidad, es reiniciando el smartphone.
    4. La betaria se agota mucho mas rapido que en la version 4.3, incluso con el modo stamina habilitado.
    5. El smartphone, se recalienta, en algunas situaciones como en el uso de la camara, no he podido detectar en que momentos, aparentemente es algo aleatorio, pero molesto, ya que en algunas ocasiones no te deja usar la camara, indicando que el smartphone, tiene mucha temperatura (feedback).
    6. varias aplicaciones se me han caido, incluso aplicaciones sony.

  5.   David dijo

    Si es. Molesto esto Q sucede con el altavoz yo lo he corregido solo cuando marcan presionar el botón de volumen alto y se arregla asi en la siguiente llamada o notificación todo funciona normal esperemos el fin pronto lo corrija

  6.   Horacio dijo

    Con la ultima version el z1 se recalienta cuando se grava un video, se reinicia sin razon, cuando se trata de inicarlo nuevamente no lo hace, se debe esperar un buen rato…

  7.   sergio aguilar dijo

    no les ha pasado que es por horas que falla el equipo el mio a las 8 pm empieza a molestar y depus de las 10 pm funciona medio bien

  8.   daniel dijo

    El sonido falla de mi Z1 desde la actualizacion!!! K salga ya la nueva actualizacionnn fuera bugggg!!

  9.   Jorge Garrido Cano dijo

    he actualizado mi Z1 Compact y resulta que no se escucha el tono de llamada y notificaciones, estas últimas se cargan y notifican cuando desbloqueo la pantalla, por lo demás todo bien. Lo compré libre

  10.   Jordi Vidal Casanovas dijo

    Hola.
    Acabo de cambiar/comprar un xperia z1 compac, (antes tenia un Xperia U ) y llevo con el una semana, y ya no oigo cuando me llaman. No se oye el timbre del movil. Haga lo que haga subiendo volumen, bajando, etc.
    Vaya mier……, pensaba que compraba un gran movil, y empezamos bien….
    Ah, por ciento lo compre en Orange.

  11.   Alexis dijo

    Acabo de comprar el Xperia Z1 compact y después de actualizar a 4.4.2 y me di cuenta que los videos que reproducía como los que veo en youtube salen con muy poco volumen aunque este al máximo. La solución momentánea es reiniciar el equipo y vuelve a la normalidad pero al rato vuelve a presentar el mismo problema. aun no se que hacer.
    Espero que se sulucione pronto el problema

  12.   José Hugo dijo

    Hola:
    compré hace 2 semanas un Z1 y ya lo tuve que llevar 2 veces al servicio técnico porque baja solo el volumen de las llamadas, msj y la alarma. Ahora falla en menos oportunidades (1 ó 2 veces al día) pero sigue fallando. Ahora ya supuestamente puedo pedir el cambio de equipo, pero quien me garantiza que no va a venir con fallas de software también

  13.   antonio dijo

    buenas yo tengo el z cuando recibo o realizo lamadas no escucho nada tengo que poner el altavoz para oir algo y cada vez que lo llevo arreglar me instalan el sofware pero sige igual

  14.   karla dijo

    Yo también tengo el mismo problema creí que era mi teléfono

  15.   Alejandro dijo

    Hola acabo de comprar un z3 normal y me pasa lo mismo no vale el volumen del timbre de llamadas es demasiado bajo no se escucha nafa lo tengo en el bolsillo y no se escucha nada ayida plis

    1.    pax dijo

      Yo estoy igual con el z3 le voy a mandar al servicio técnico haber que pasa

  16.   Ezequiel dijo

    Hola!! tengo un Sony Xperia M2 , y me sucede exactamente los mismo esporadicamente las notificaciones se oyen por el auricular interno que por el Altavoz, he llamado a Sony Argentina y me han dicho que lo lleve a su service oficial, previa verificacion del software por medio de Pccompanion, para colmos aca en Argentina el Service oficial Tarda 1 MES en verificar el Telefono…..
    una verguenza. Aguien sabe que revision de Firmware soluciona estos poseo Android 4.4.4, Gracias.-

    1.    Alfonso dijo

      Me paso con mi z3, me lo cambiaron y justo el que me enviaron también le sucede desde hoy lo mismo. No lo puedo creer

  17.   José Ma dijo

    Yo tengo un Xperia M2 y me tiene repodrido esa situación, alguien que me de una ayuda como arreglarlo porfavor, les dejo mi email es jomavelasco@gmail.com, gracias!

  18.   popo dijo

    nadie da una solucion!!!!

  19.   Paola yepes dijo

    Cómo corrijo el error no me suenan las llamadas ni notificaciones como lo corrijo

  20.   Henry Diaz dijo

    Hasta ahora nada de solucionar la actualización sobre el bug de audio, donde encuentro una solución?, tengo el xperia t3, gracias

  21. como soluciono el problema del sonido en mi xperia L C2105 alguien quien pueda ayudarme x favor se lo agradecere en el alma..gracias..

  22.   vaneyosu24 dijo

    hola tengo un sony speria M2 y de repente ha dejado de sonar pero cuando voy a ajustes de telefono en el sonido se oye perfectamente pero cuando me llaman o recibo un wasap no se oye, ¿por QUé? ¿que puedo hacer? no tengo ni idea

  23. tengo un xperia z no z1 las llamadas las notificaciones de las app suenan los juegos el youtube y la musica no suenan solo con audifonos y el harware del sonido funciona peor npo suena tenia el android 5.1.1 y segun mi tecnico no pudo arreglar ese error que puedo hacer para que se escuche la musica y los juegos

  24.   Sharongrille dijo

    Mi celular Xperia M2 no se escucha cuando me llaman,solo con auricular se puede hablar.

  25.   luis stoltzing dijo

    Yo tengo el problema con mi z3 me llaman y no escucho lo que me dicen pero me escuchan bien a mi si pongo los auriculares anda bien le cambiaron el auricular interno y nada.

  26.   Damian dijo

    Tengo un Xperia Zr que de la noche a la mañana dejo de funcionar el volumen multimedia, NO se escuchan los videos, juegos y música, graba los videos sin audio, cuando estoy en una llamada no escucho a la otra persona y no me escuchan a mi. Pero “Si” tengo tono de llamada entrante y tonos de notificaciones. Lo otro que al conectarle los audífonos o manos libres SI escucho los videos, música y las conversaciones en llamadas (o sea funciona normal solo con audífonos o manos libres conectados)
    Le he hecho hard reset, lo he actualizado su versión Android (5.1.1) desde el smartphone, lo he restablecido de fabrica, he desintalado las actualizaciones de Google play services, he actualizado el software con Xperia Companion desde mi pc, he reparado el software con Xperia Companion desde mi pc y NADA!!
    Porfavor alguien me pueda ayudar??
    He visto en muchos foros este mismo problema de audio con la gama Xperia Z y no encontrado una solución!
    Soy de Chile, me llamo Damian y mi correo es brajevic.8@gmail com
    Gracias…

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *