Cómo solucionar el problema de la pantalla roja del Samsung Galaxy S8 y S8 Plus

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Si eres uno de los afortunados que se puede permitir el comprar un Samsung Galaxy S8 o S8 Plus y te preocupa el problema de la pantalla roja que tanto está dando que hablar en los últimos días, que sepas que según a confirmado la propia Samsung, esto no es en ningún caso un problema o defecto de hardware si no que es un simple problema de configuración que se soluciona fácilmente entrando en los ajustes de Android.

Aunque yo no soy partidario de la compra de este nuevo terminal de Samsung por muy bonito que me parezca, y tal y como os explico en este otro artículo yo personalmente creo que es el momento de comprarse un Samsung Galaxy S7 o S7 Edge a un muy buen precio, a continuación les explico el porqué de estas misteriosas pantallas rojas de algunos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus así como la forma de arreglar el problema desde los ajustes de ambos terminales.

¿Porqué las pantallas rojas de algunos Samsung Galaxy S8?

Galaxy S8 con pantalla rojiza

Según comunicado reciente de la propia multinacional coreana, los denominados problemas de las pantallas rojas del Samsung Galaxy S8 y S8 Plus, no son en si problemas si no que son una característica especial de estas pantallas con tecnología SuperAMOLED que desde hace ya bastante tiempo monta Samsung en sus terminales Android.

Así este «supuesto» problema de tinte rojizo en las pantallas de algunos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus, es un problema que se presenta en la configuración de pantalla estando seleccionado el modo adaptativo, un modo de pantalla especialmente pensado para estas pantallas con tecnología SuperAMOLED, el cual se encarga de adaptar literalmente el tono de la pantalla según el ambiente en el que estamos usando en cada momento nuestro Smartphone.

Aunque a mi personalmente como usuario de un Samsung Galaxy S6 Edge Plus esta explicación de Samsung me parece algo esquiva ya que mi Samsung no presenta ese tintado en rojo cuando habilito la opción de pantalla adaptativa desde los ajustes de pantalla del terminal, hay que darle el beneficio de la duda y esperar a ver que es lo que opinan o comentan en los foros los usuarios que se han visto afectados por este problema de pantalla roja en algunos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus, y es que cabe recordar de que estamos hablando de en un terminal que ha salido a la venta con un precio de salida que su modelo más sencillo supera los 800 Euros de venta al público.

Con esto quiero decir que, con el precio a los que ese están vendiendo estos productos de alta tecnología no cabe o no debería caber lugar a estos supuestos fallos o malas configuraciones de sistema.

Terminales a estos precios de lujo tendrían  que salir a la venta en perfectas condiciones de revista, habiendo pasado un buen control de calidad y listos para ser usados con normalidad sin tener que ponerte a buscar y entrar en las configuraciones de sistema para arreglar lo que sin duda alguna es una mala configuración o mal funcionamiento de estas pantalla afectAdas por el problema del tinte rojizo.

Cómo solucionar el problema de la pantalla roja del Samsung Galaxy S8 según Samsung

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Si tienes la suerte o la desgracia en este caso, de que después de desembolsar una buena pasta por tu Samsung Galaxy S8 o S8 Plus te ha llegado con este problema de la pantalla roja que parece sacada directamente desde las profundidades del infierno, estate tranquilo ya que según la propia Samsung ha explicado, esto no es un problema en si ya que se soluciona entrando en los ajustes de Android, yendo al apartado de Pantalla, modo de pantalla, balance de color y desactivar el modo de pantalla adaptativa para seleccionar la tonalidad de la pantalla de modo manual.

Si esto en realidad se arregla de esta manera, cosa que para nada voy a dudar ya que no tengo la suerte o desgracia de poseer un Samsung Galaxy S8 para probarlo personalmente, mi pregunta es: ¿Para que sirve este modo adaptativo que en el caso del Samsung Galaxy S8 y S8 Plus está claro que no funciona bien?.

Yo que soy desconfiado de serie y siempre me pongo en la peor de las situaciones, ¡y más con los antecedentes de Samsung y sus problemas recientes y no tan recientes!, creo que estos coreanos nos las quieren dar una vez más con queso y esto no son más que largas para esconder lo que sin duda creo y apuesto que vuelve a ser un serio problema o cagada que quieren esconder a toda costa haciéndonos ajustar de manera manual la pantalla del Samsung Galaxy S8 y S8 Plus.

En fin, que sepáis que si vais a comprar, tenéis pensado en comprar o habéis comprado un Samsung Galaxy S8 o S8 Plus, que aunque lleve un modo de pantalla adaptativo este modo no vale para nada ya que para solucionar este problema de la pantalla roja, esto en el caso que vuestro Samsung Galaxy S8 sufra de este problema, vais a tener que ajustar los tonos de la pantalla de manera manual.


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      José María dijo

    Lo que es mas, Francisco, por lo que he podido leer en otros medios, al regular manualmente la intensidad del rojo para equilibrar la temperatura de color final, dado que cada subpixel emite una cantidad de luz determinada que redunda en la total, la pantalla pierde brillo (ojo!!!) lo que ha motivado, parece ser, que estén cambiando terminales ante el descontento generado para evitar problemas mayores… No se por que me da en la nariz que esto traerá cola. Estoy convencido que no muy tarde nos traerás novedades sobre este -digamos- «redgate». Saludos

      Ezequiel Avila dijo

    Dejate de joder! Smartphone nuevo y ya tiene problemas?

      Mauro Jonay dijo

    Al igual q todo lo q sale nuevo los primeros lotes siempre tienen algún detalle

      John dijo

    Estemos atentos amigos ,eso de la pantalla rosa le paso al HTC m7 , recuerdan al final fabrica acepto q era de fabrica y no se podia solucionar.. esperemos q pasa mas adelante antes de gastar en este equipo..!

      Nauzet Texeira Falcón dijo

    Lo que has dicho no es verdad. Bueno… casi…
    La iluminación rojiza o amarillenta que sale en la pantalla del s8 o s8plus no es ningún fallo (lo sé de primera mano porque lo tengo). Ni es el modo de pantalla «adaptive display», es una opción que se encuentra en «ajustes/pantalla/filtro de luz azul» al desmarcar dicha opcion se pone la pantalla en blanco brillante. ¿Para qué sirve está opción? Pues reduce la cantidad de luz azul para evitar la fatiga ocular.
    Esta opción también la tiene iPhone (mi pareja tiene el iPhone7s plus), y también tiene una pantalla amarillenta o rojiza. Así que para quien se compre el s8 o s8plus decirle que está Genial, calidad impresionante y mucha fluidez. En definitiva, nada que envidiar.

      Mauxi dijo

    Hola tengo el S6 y la pantalla justo se me puso roja. Desactivé el modo adaptativo y sigue igual; busqué lo de filtro de luz azul y esa opción no la tiene este modelo.
    Lo que si es que de vez en cuando vuelve la luz normal pero inmediatamente se pone rojo, el software fue actualizado en abril y no puedo actualizarla nuevamente.
    Me tranquiliza que no es un problema como tal del celular, o sea que se me esté dañando pero es incómodo esa pantalla en rojo.
    Qué me sugieren? Será que espero a una nueva actualización o lo llevo a servicio técnico? Gracias

         Nauzet Texeira Falcón dijo

      Hola Mauxi.
      He escuchado lo de la línea roja o negra, pero no lo de la pantalla en rojo del s6 o s7. Quizás pueda ser o un problema de la última actualización o un problema de software. Yo te aconsejo que te acerques al servicio técnico oficial de Samsung y te revisen el fallo porque a lo mejor puede ser un fallo del terminal. Si encuentro alguna solución al problema te lo hago saber.
      Un saludo.

      Fran Cerdán Peris dijo

    Tengo un galaxy s8+ y puedo afirmar que no es problema de software. Llevo ya 2 devoluciones por problemas de pantalla rosada, y no sólo es eso, si no que hay algunas zonas de la pantalla que presentan un tinte de color, en el primer terminal había tinte cono marrón en la parte inferior, en este nuevo el tinte es rosado. Es un problema más grande de lo que parece y a gran escala. Me llevé mi terminal para compararlo con las muestras del Media Markt de de mi ciudad en Valencia, y 7 de 8 terminales tenían el defecto rosado en mayor o menor medida. El único que no presentaba fallo era un S8 y parecía totalmente diferente, como si lo hubiera fabricado otra empresa de pantallas, y esa si que se veía perfecta. Por lo tanto estamos ante un REDGATE en toda regla que tira por tierra todos los supuestos controles de calidad de Samsung después del fallido Note 7. Siguen haciendo muy mal las cosas por lo que parece. Yo devolvere este último S8 y me esperaré 1 mes o 2 a ver si se ha solucionado el problema. Suerte los que lo compréis

      Mauxi dijo

    Hola. Gracias por responder a mi inquietud. Les cuento que ahorita en el día tengo la pantalla bien, con la luz que debe ser; en la noche veré si se me pone rojo, si es así, entonces es un mecanismo por llamarlo así que el celular tiene para distinguir si es de día o de noche y la luz no afecte a los ojos, ya que es sabido que la luz azul como lo llaman es perjudicial a la hora de ir a dormir y crea fatiga, incomidad al dormir, entre otras cosas, quizás es por eso que la luz se pone roja para bajar la intensidad y no se nos cansen los ojos, no nos quite el sueño, en pocas palabras no nos afecte.
    Verifico si en la noche me sucede y mañana vuelvo a escribir, mientras tanto esto me da tranquilidad ya que si era un problema propiamente del celular me iba a dar algo jejejeje
    Saludos!!! ?

      Johanna glez dijo

    Hola yo tengo un galaxy s7 y 3 meses de uso y la pantalla se me puso roja quisiera saber si es un problema mayor

      Mauxi dijo

    Hola. Efectivamente se puso la pantalla roja en la noche y hoy en la mañana está la luz normal.
    De todos modos voy a ir a un servicio técnico a preguntar.
    Saludos

      Daniel Iglesias dijo

    Pues si ya empezamos asi mal mal, voy por el tercer S7 edge estropeado por la linea rosa en a pantalla y el sat de Samsumg malisimo, la ultima me envian un sms diciendo que no me han podido contactar. Mentira y de las gordas, a dia de hoy todavía no me han llamado.

      Gau dijo

    Ando en este rollo de las pantallas rojas, pues mi equipo xperia está presentando el mismo caso, pantalla que de manera intermitente cambia de rojo a normal, sin importar la hora del día.