My Knox deja de funcionar

My Knox

Hace ya unos cuantos meses que Samsung anunció que iban a eliminar My Knox. Para los que no la conozcan, se trata de la herramienta de seguridad presente en los Galaxy. Un software diseñado para proteger la información de los usuarios, entre otras funciones. Pero, la multinacional coreana da por finalizado este proyecto.

Samsung anuncia el final de My Knox. Si ya hace meses anunciaron que los nuevos dispositivos de la marca no iban a contar con la herramienta, hoy anuncian que ya no será posible descargarla más. A partir del 19 de diciembre resultará imposible descargar My Knox.

Samsung va a eliminar este software de todas las tiendas de aplicaciones. De manera que ningún usuario podrá descargarlo más. Los usuarios que lo deseen van a poder seguir usando la herramienta en su teléfono. No obstante, no será posible iniciar sesión en el portal My Knox para poder administrar de forma remota tu dispositivo. Por lo que acciones como restablecer la contraseña o desbloquear la herramienta no serán posibles.

My Knox Samsung

La empresa también ha recomendado a aquellos usuarios con un teléfono con Android Nougat transferir los datos privados a Carpeta segura. Carpeta segura es una aplicación disponible en Google Play o Galaxy Apps en algunas regiones. De esta manera, puedes mantener tus datos privados de manera sencilla. Se recomienda primero hacer una copia de seguridad de tus datos de My Knox y que los restaures una vez los hayas copiado en Carpeta Segura.

La forma de realizar la copia de seguridad es muy sencilla. Hay que acudir a Ajustes de My Knox > Copiar y restaurar > Realizar una copia de seguridad de los datos de My Knox. Es importante que recordéis que hace falta tener una Samsung Account para poder usar la función de copia de seguridad y restauración. Por lo que si no tenéis dicha cuenta, os resultará imposible.

Puede que para algunos usuarios no sea posible instalar Carpeta Segura, porque su teléfono no lo admite. En este caso, se recomienda hacer una copia de seguridad del contenido fuera de My Knox. Por ejemplo, usar la función de Mover a modo Personal.

Si tenéis dudas sobre este proceso y sobre el final de My Knox, Samsung os invita a visitar su web, ya que tenéis disponible una sección de preguntas frecuentes para poder salir de dudas. Podéis visitar la web aquí. También, os dejamos a continuación con el enlace de descarga de Carpeta Segura.

Secure Folder
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