Samsung Galaxy S4, algunos defectos encontrados

Según comentan nuestros compañeros de sammobile.com, han encontrado bastantes modelos del recientemente lanzado Samsung Galaxy S4 con partes abiertas alrededor de su pantalla de 5″.

Como podemos observar en las fotografías adjuntas por la propia web, estos problemas podrían verse generalizados en los modelos del Samsun Ggalaxy S4 y S3, y serían más que nada un defecto de carácter visual que no impediría su buen funcionamiento.

Aunque comentan usuarios que el servicio técnico SAT de Samsung se hace cargo de la reparación del borde o ribete que rodea la pantalla del Samsung Galaxy S4, la pega es que, según comentan estos usuarios, se debe quedar aproximadamente un mes en el SAT para proceder a la reparación del mismo.

Vuelvo a preguntarme en voz alta, le pese a quien le pese, ¿cómo puede ser que terminales de gama alta como el Samsung Galaxy S4, con la expectación que crean, la demanda que tienen, y todo el proceso de calidad que tiene Samsung salgan a la venta con defectos como estos?.

Sigo diciendo que es inadmisible, que un usuario que se acaba de gastar la friolera de 699 euros en el modelo estrella o “buque insignia” de Samsung, tenga que desprenderse de él por lo menos un mes para que se lo puedan reparar, cuando tendría que salir en perfectas condiciones para su venta al público.

Si unimos esto a las quejas de muchos usuarios que comentan que la calidad de la pantalla deja mucho que desear, la polémica de su sobrecargado almacenamiento interno con más de 6 Gb ocupados por sistema y apps de Samsung, y mirando más atrás los problemas de muerte súbita detectados en una remesa del modelo anterior, el Samsung Galaxy S3, ¿dónde quedan los controles de calidad de la multinacional coreana?

Más información – Samsung Galaxy S3, cómo solucionar el problema de la muerte súbitaSamsung Galaxy S4 32 Gb a la venta el 10 de MayoSamsung Galaxy S4, ¿16 GB de almacenamiento interno? ¡JA!

Fuente – Sammobile

Fotos – Sammobile

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13 comentarios

  1.   asdf dijo

    Te dejas atras a HTC con sus marcos despegados que entra un folio hasta la pantalla? y su borde de plastico que parece pintado a mano con un pincel? no eres mas fanboy porque serias demasiado tonto para recordar como se respira

  2.   Oyagum dijo

    Eso también le ha pasado a Apple con su iPhone, simplemente cuando lo abras exige uno nuevo y no lo lleves al sat, pq básicamente es defecto de fábrica. Vamos al menos es lo que yo haría, al igual que hizo la gente con su iPhone. Tan complicado no lo veo 😉

  3.   Jesus dijo

    En España, la ley de garantía sobre bienes de consumo de carácter duradero dice los artículos comprados, tienen una garantía total durante los primeros 6 meses. La gestión de garantía se realiza a través de quien realiza la venta al usuario final.
    En efecto, es imperdonable, pero en este fantástico país en el que sabemos más de fútbol que de otras muchas cosas. Nos parece mejor opción hacer aspavientos y quejarnos para tener algo de que hablar, en vez de exigir nuestro derecho como consumidor y sustituir el terminal por uno nuevo.
    Dicho lo cual.
    Siempre es buen momento para crear sensacionalismo. Y que no se me mal interprete, estoy también en que es un error garrafal.

  4.   joam280 dijo

    conozco a mas de 20 personas que tenemos el terminal y ninguno tenemos estos fallos y desperfectos que se publican, de momento encantados con el terminal.

  5.   Francisco Ruiz dijo

    En este artículo no quiero tratar el tema de si te lo cambian por otro o no, tan solo denuncio que los controles de calidad de Samsung no están a la altura de lo que se espera de ellos, y es que parece que prima la prisa y rapidez en la fabricación que en controlar la calidad y correcto acabado del producto.

    1. Según tú tienes un Samsung como terminal personal tuyo ¿Con el asco que le tienes a Samsung?
      Por cierto, no quisiera ponerme pesado, pero yo tengo un S4 y no tengo ninguno de los problemas que nombras en el artículo, y sin ánimos de faltar pero sigo pensando que no eres para nada imparcial.

      1.    daniel dijo

        baja todo ek brillo y vete a un lugar con poca luz y entra en la lista de contacto desplaza hacia arriba y hacia abajo y vera el fallo de la pantalla.

    2.    Emilio Arias dijo

      El mio también tiene el mismo problema, y el SAT no me lo quiere reconocer, porque aparecen estas grietas en el bisel? Hay algún material que pueda usar a mi favor para demostrar que es un defecto de fabrica.

  6.   Pedro Samsung Galaxy S4 dijo

    Yo creo que el movil si esta saliendo muy bien perfecto y el Samsung Galaxy S4 es el mejor teléfono del Mundo
    yo lo consegui y lo tengo y es una pasada es perfecto y no tengo ningun problema de nada ,
    Lo que yo veo del movil es una pasada la pantalla se ve de lujo y se oye un monton de bien y la cámara es una maravilla con muchas opciones y saca unas fotos buenisimas y le puse una tarjeta llena de 64GB y va super rapidisimo lo lee todo este movil es muy serio es una maquina y tiene un procezador rapidisimo y eso el movil en todo es una pasada , es lo mejor se lo recomiendo a todo el Mundo100%

  7.   jhonny dijo

    siempre lo e dicho SAMSUNG SACRIFICA CALIDAD POR INNOVACION asique acostumbresen a seguir encontrando defectos en los samsung

  8.   Cristian Uzumaki dijo

    cuanto cuesta el borde o ribete del s4 porfa me urge saber..eq se me callo y se golpeo

    1.    Alejandro dijo

      Hay que cambiar la pantalla entera. Unos 120€ fuera de marcas y alrededor de los 170 a traves de samsung..

  9.   vca dijo

    Tengo hace 17 meses un Samsung galaxy s4, comprado en el Corte Ingles. En este tiempo me han cambiado 2 baterïas (inchadas). Ha tenido una avería en el conector. Samsung arregla pero no cambia. El corte Ingles se lava las manos y dice que la garantía sólo sirve para que los arreglen. Te tienes que quedar con un teléfono defectuoso.

    Ahora sólo me queda denunciar.

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