Otra noticia relacionada con el coronavirus. Está claro que esta palabra es la más buscada en la actualidad y probablemente también lo será en el resumen anual que Google hace todos los años con los términos más buscados. La última noticia relacionada con el coronavirus afecta a Samsung, que como medida de precaución ha cerrado todas las tiendas de Estados Unidos y Canadá.
Samsung sigue la misma medida que inició Apple el pasado lunes, cuando anunció que cerraba las 462 tiendas que tiene repartidas en todo el mundo, excepto las 42 que tiene en China, cierre indefinido al igual que el que ha anunciado Samsung. El motivo de ambas compañías, se debe a que quieren evitar, en la medida de lo posible, evitar la propagación del virus.
Samsung afirma que a pesar de mantener las tiendas cerradas, los clientes seguirán recibiendo asistencia a través de Samsung Care, ya sea vía telefónica, Twitter o Facebook. Las productos que se compren vía la página web, serán enviados sin problemas. Samsung no menciona en el comunicado si los empleados de las tiendas, seguirán cobrando mientras estas permanecen cerradas, algo que si confirmó el propio Tim Cook.
Mientras continuamos navegando en estos tiempos inciertos, la salud y el bienestar de nuestros empleados y clientes son nuestra principal prioridad.
Sabemos que confían en los productos Samsung para mantenerse conectados, informados y entretenidos, así como para mantener sus hogares funcionando de manera efectiva. Como tal, estamos tomando medidas para protegerlo y servirlo durante este tiempo sin precedentes.
Nada nos importa más que las relaciones que hemos construido con nuestros clientes en los últimos 40 años en América. Apreciamos su lealtad y comprensión, y seguiremos informándoles durante esta situación en constante evolución. Les deseamos a ustedes, a sus familias y a sus amigos fuerza y buena salud.
En España, Italia y Francia ya se encuentra cerradas y pronto lo harán en el resto de países donde se ha decretado el estado de alarma.
