WhatsApp está instalada en muchos millones de dispositivos mundialmente al ser una aplicación bastante importante para estar en contacto con nuestros familiares y amistades. Pese a las alternativas, WhatsApp ha ido ganando gran terreno y pocos le hacen sombra a esta popular herramienta disponible para Android.
Es bastante complicado que nos suspendan la cuenta, pero puede ocurrir por incumplir la normativa de una app que sirve para estar en contacto con texto, mensajes de voz o también con videoconferencias. Existe una solución para poder recuperar nuestra cuenta de WhatsApp, por lo que no te alarmes y sigue los pasos para restablecerla.
Cómo recuperar la cuenta suspendida de WhatsApp
La suspensión de la cuenta de WhatsApp puede ser por varios motivos, uno de ellos es el enviar spam a los contactos, molestando a otros usuarios de WhatsApp, enviar mensajes o mensajes de texto que no cumplan las condiciones de servicio, bloquear a muchos contactos en un espacio corto de tiempo, usar listas de difusión y enviar el mismo mensaje a mucha gente, entre otras cosas.
Para poder hacer efectiva la recuperación de tu cuenta de WhatsApp debes enviar un mensaje en correcto inglés a support@whatsapp.com, tienes que adjuntar tu email, número de teléfono con el código del país (en este caso el +34 si resides en España), dispositivos que uses la cuenta de WhatsApp y la razón por la que te han bloqueado la cuenta.
Cada caso enviado será estudiado por el soporte de WhatsApp, vamos a recibir una contestación en un período de tiempo que irá desde 3 días a dos semanas, por lo que le tocan deliverar para que podamos usar de nuevo esa cuenta de WhatsApp.
Muchas cuentas suspendidas
WhatsApp bloquea distintas cuentas por el motivo concreto de que se respeten las normas y lleguen a cumplir que no es poco al usar el servicio de WhatsApp. WhatsApp ha ido introduciendo novedades con el lanzamiento de las últimas versiones.
