Una función muy útil que nos hace más cómodo el uso de auriculares es justamente el modo auricular de los móviles Android. Este modo se activa automáticamente cuando conectamos «unos cascos» por la conexión Jack del móvil. El problema está en que a veces este modo se queda activado a pesar de no tener un auricular conectado al móvil. Si esto te ocurre, como me ha ocurrido a mi y a muchos, no te preocupes por que tiene solución. Veamos cómo quitar el modo auricular en Android.
Conecta y desconecta los auriculares
Lo primero y más sencillo que tenemos que comprobar es simplemente conectar y desconectar los auriculares del cable Jack. Como sabrás, los teléfonos móviles son aparatos complejos que pueden dar fallos por infinidad de motivos. Así que para entender bien qué puede estar ocurriendo vamos a conectar y desconectar los auriculares.
Realmente lo que ocurre cuando conectamos los auriculares es que el móvil detecta un cambio en la resistencia del conector. Si al conectar y desconectar los auriculares, varias veces, vemos que el modo auricular se arregla puede que haya sido un fallo aislado a la hora de detectar el cambio de resistencia eléctrica o que el conector está dañado.
Para saber si es lo primero o lo segundo solo tendrás que usar el teléfono con normalidad. Si la próxima vez que conectes los auriculares vuelve a ocurrir lo mismo, lo más probable es que se esté comenzando a dañar el conector Jack. Si esto ocurre, antes de que vaya a peor puedes cambiar a unos auriculares inalámbricos.
Reiniciar el teléfono
Reiniciar el dispositivo es a un técnico de móviles lo que una llave maestra es a un cerrajero, vale para todo. Siguiendo el concepto que te he explicado antes, los móviles son tan complejos que pueden entrar en fallos e incompatibilidades sin que nos demos cuenta.
Entonces, como muchas veces no sabemos que puede estar ocurriendo dentro del sistema del móvil, lo mejor que podemos hacer para comprobar si funciona el modo auricular en condiciones es reiniciar el móvil. De hecho hay personas que pasan semanas o incluso meses sin apagar el móvil. Esto es caldo de cultivo para que ocurran este tipo de inconvenientes.
Reinicia el móvil y si lo has hecho pero todavía aparece en el menú superior el icono de los auriculares significa que el problema no se ha solucionado y que probablemente el conector Jack presente suciedad o un problema mayor. Antes de ponernos en lo peor vamos a intentar limpiar el hueco para conectar el auricular.
Limpia el jack de auriculares
Es fundamental que lleves una limpieza al día en tus auriculares, pero, como todo aparato electrónico, la limpieza pasa por utilizar productos que no dañen los componentes del móvil. En este caso, para limpiar el estrecho conector Jack necesitaremos un palillo de madera como un mondadientes, algodón y alcohol isopropílico (también vale un bastoncillo para el oído).
Lo primero y más importante para manipular el terminal y limpiarlo es apagarlo. Una vez con el móvil apagado, con mucho cuidado, tendrás que usar el palillo de madera para «rascar» las paredes del conector. De esta manera, si había suciedad incrustada en el hueco de los auriculares ahora cuando pasemos el algodón o bastoncillo mojado en alcohol isopropílico, la suciedad se despegará más fácilmente.
A la hora de usar el alcohol, empapa el algodón pero sin que derrame gotas. Si el algodón está húmedo de alcohol y no va dejando caer gotas de líquido es que está bien preparado para limpiar y desinfectar la zona de los auriculares. Digo esto para evitar que entre alcohol en zonas que no queremos.
Algo importante que deberías seguir para que todo el proceso sea seguro es dejar que el alcohol propio de la limpieza se seque antes de poner en marcha el teléfono de nuevo. Cuando arranques el móvil, si ves que el modo auricular sigue activado significa que tendremos que pasar a tomar medidas más serias.
Restaurar de fábrica el móvil
La medida que vamos a tomar si nada de lo anterior ha funcionado es restablecer el terminal de fábrica. Se que no es una decisión fácil de tomar ya que podemos tener mucha información y archivos importantes dentro del móvil, que si queremos restablecerlo de fábrica, perderemos. Entonces antes de proceder con este paso tendremos que copiar en la nube o un disco duro propio los archivos y contraseñas que queramos guardar.
Es bueno saber cómo se realiza una restauración de fábrica, algo que tiene que venir en el manual del dispositivo, ya que esto nos puede solucionar la mayoría de fallos y errores que encontramos en el móvil.
Por norma general podemos acceder al restablecimiento de fábrica accediendo a los ajustes del teléfono y tocando donde dice «Sistema». Una vez dentro de este menú nos aparecerá algo como «Opciones de recuperación», donde encontraremos la opción de reestablecer el estado de fábrica.
Te preguntará el sistema si quieres borrar todo, dale a sí si has hecho una copia de seguridad y confirma que quieres reestablecer el terminal de fábrica.
Cuando se instale el sistema, hayas colocado tu cuenta de Gmail y el teléfono este totalmente iniciado, podrás revisar si el modo auricular está activado. Ten en cuenta que se habrán borrado todas tus apps, fotos, vídeos y otros datos. Espero que se haya borrado el problema del modo auricular por que si no lo ha hecho, lo más probable es que se haya roto el conector y haya que repararlo.
Reparar el conector
Pues bien, ya que estamos aquí te debo comentar que este proceso lo he vivido hace no mucho con un terminal propio. En primer lugar miré, como tú, cómo quitar el modo auricular, seguí todos los pasos y no arreglé nada. Ahí supe que el problema era el propio conector, que estaría roto.
De hecho ya tenía indicios de que se iba a romper cuando estaba comprobando el primer paso de la guía: conectar y desconectar el cable al móvil. A veces me funcionaba y a veces no. Esto ya me indicaba que podría tener daños en el conector y finalmente tuve que comprar un conector para repararlo.
Por suerte yo tengo conocimientos y herramientas para hacer esto y pude hacerlo desde casa en cuanto me llego la pieza de recambio. Si tu tienes las herramientas y los conocimientos puedes intentarlo por tu cuenta pero si no te ves capaz, lo mejor que puedes hacer es enviarlo a un servicio de soporte que te ayude con tu problema.
O mandarlo a la fábrica usando la garantía
Ten en cuenta también que si tu dispositivo móvil tiene garantía puedes enviarlo a la propia casa fabricante para ejercer tu derecho de garantía y que te lo arreglen sin coste si no consigues quitar el modo auricular.
Estos que te he comentado son los métodos más fáciles para quitar el modo auricular de nuestro móvil. Puedes usar también aplicaciones de terceros pero por norma general requieren de un proceso de rooteo que puede ser más perjudicial que beneficioso si no sabemos cómo se hace.
Espero te haya servido esta guía y como siempre, tanto si te ha servido de ayuda como si no, me gustaría poder saber cómo te ha ido quitando el modo auricular de tu móvil.
