A Samsung divulgou a notícia no início do mês passado de que até o final do ano saberíamos o que aconteceu com o Galaxy Note 7 explodir e pegar fogo. Por fim, ficamos no último mês sem saber realmente o que aconteceu, já que o verdadeiro motivo de tanto tormento não foi revelado aos usuários que adquiriram o que seria o melhor telefone Android já lançado.
Mas, finalmente, de acordo com o jornal coreano JoongAng Ilbo, a Samsung completou sua investigação e divulgará os resultados em meados deste mês de janeiro. Pelo que se pode saber, seria uma combinação de fatores que contribuíram para a falha técnica do telefone, de forma que a empresa coreana estaria pronta para compartilhar os resultados de sua investigação com todos nós.
Depois de interromper a produção do Note 7 em outubro, a Samsung lançou uma investigação para identificar a causa por trás das explosões e incêndios terminais. A Samsung pensou inicialmente que a bateria era a causa dos incêndios e foi por isso que substituiu as unidades iniciais do Note 7. Mas quando os mesmos telefones que substituíram o primeiro começaram a explodir, a empresa foi finalmente forçada a encerrar produção do Galaxy Note 7.
O objetivo da empresa agora é reconquistar a confiança dos consumidores compartilhando os resultados de sua pesquisa, além de nunca mais cometer os mesmos erros. Não poderíamos nem imaginar o que aconteceria se o Galaxy S8 fosse visto na mesma posição, já que seria algo irreparável para a marca. Percebe-se também que este novo carro-chefe chegará um pouco mais tarde do que o previsto, quando foi lançado em fevereiro.
