O Google Pixels tem problemas ao transferir arquivos com computadores Mac

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Os dispositivos Pixel do Google estão tendo uma ótima recepção e grande sucesso, no entanto, eles também estão enfrentando certos problemas, como quedas repentinas no nível da bateria, distorção de som, problemas de "congelamento" e agora, além disso, muitos usuários estão relatando que estão tendo problemas ao transferir arquivos de seus computadores Apple Mac usando o cabo USB-C para USB-A incluído com o próprio Google Pixel.

Aparentemente, e após diferentes testes terem sido realizados, parece que o problema não está no Google Pixel, mas no programa de transferência de arquivos do Android, Android File Transfer, que não recebeu nenhuma atualização desde 2012.

Falhas na transferência de arquivos entre computadores Google Pixel e MacBook

O problema de transferência de arquivos entre dispositivos Google Pixel e computadores Apple Mac usando o cabo USB-C para USB-A que a própria empresa incluiu no smartphone já foi relatado por dezenas de pessoas em diferentes sites, incluindo alguns tópicos no Reddit e nos próprios fóruns de suporte do Google.

Do 9 ao 5Google, eles começaram a trabalhar com o problema e realizaram diversos testes que os levaram à conclusão mencionada: o problema está no programa de transferência de arquivos do Android, que não é atualizado há mais de quatro anos, um período de tempo especialmente longo considerando todas as mudanças que foram experimentadas em um nível tecnológico desde então.

Android File Transfer, um aplicativo «esquecido há mais de quatro anos

Como dissemos, os caras deste site realizaram vários testes e conseguiram replicar o problema, no entanto, este ocorre apenas ao mover certos tipos de arquivos para um dispositivo Pixel de uma variedade de modelos de Apple MacBook. Em contraste, alguns outros tipos de arquivos e pastas são transferidos para dispositivos Google sem aparentemente nenhuma dificuldade.

Parecia que o problema poderia ser o cabo ...

Diante deste problema, a princípio pensou-se que a falha poderia ser encontrada no cabo USB-C para USB-A fornecido junto com os terminais Pixel. Essa ideia foi reforçada com o uso de outros cabos semelhantes que pareciam funcionar bem. No entanto, após ter realizado alguns testes adicionais a este que mostraram que o cabo fornecido pelo Google funciona perfeitamente ao usar outro aplicativo de transferência de arquivos chamado HandShaker, a hipótese do problema foi transferida para o software de transferência de arquivos que o Google não atualiza há mais de quatro longos anos.

Após diversos testes, foi determinado que o problema não era com o cabo USB-C para USB-A fornecido com o Pixel, pois funcionou bem com outro software de transferência de arquivos

Transferência de arquivos do Android, aqui está o problema

Android File Transfer, o software de transferência de arquivos do Google para Android, não recebeu nenhuma atualização desde 15 de outubro de 2012. Obviamente, este é um tempo extremamente longo para não atualizar uma ferramenta da qual muitos usuários de dispositivos Android dependem para transferir dados de e para seus smartphones.

O problema de transferência de arquivos entre Pixel e Mac não é de grande importância. Na verdade, do 9to5Google, eles o descrevem como "um pequeno e pequeno erro no programa do Google", principalmente devido ao fato de "afetar apenas um punhado de usuários". Porém, é um problema que a empresa deve resolver.

Como a última vez que o Android File Transfer foi atualizado foi antes da chegada do USB-C, A boa notícia é que uma simples atualização deste aplicativo bastará, em tese, para solucionar o problema manifestado por muitos usuários. E dada essa facilidade, é muito provável que a empresa faça essa atualização necessária do aplicativo mais cedo ou mais tarde, e que tudo volte a funcionar da maneira correta.


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