Facebook adiciona oficialmente chatbots

Parece que O Facebook tem como alvo o WeChat para transformar sua rede social no centro nevrálgico da maioria das coisas que um usuário pode fazer. No WeChat você pode fazer quase tudo pelo qual milhões de usuários asiáticos são relegados a este app no ​​seu dia a dia para quase se tornarem sua própria “internet”.

É no Messenger que o Facebook encontra esta ferramenta para seja sua própria plataforma em que o usuário pode realizar várias ações. Ontem sabíamos que eles estariam chegando chatbots para que hoje possamos confirmar com "Bots para Messenger". Alguns chatbots que servem para atuar em determinados momentos como agentes de um serviço de atendimento ao cliente que podem responder a perguntas como se estivessem falando com aquele robô que nos pergunta todo tipo de coisa quando ligamos para o telefone da nossa operadora.

O ataque dos bots ao Messenger

Chatbots são um mistura de inteligência artificial e mensagens de texto transportado por uma pessoa a partir do próprio aplicativo Messenger. O Facebook anunciou esse recurso durante a conferência de desenvolvedores F8 com os primeiros serviços agora disponíveis para Android e iOS.

Bots do Messenger

A versão beta da plataforma Messenger também está disponível agora, dando aos desenvolvedores a oportunidade de ir criando todos os tipos de bots úteis para o aplicativo. David Marcus, chefe do Messenger, mostrou um bot para o tempo disponível agora que se chama Poncho. O bot oferece um estilo de conversação sobre o clima e pode se comunicar com você em determinados momentos importantes para informá-lo sobre o clima ou condições mais adversas.

Pára ser capaz de acessar Poncho a pesquisa que pode ser encontrada a partir do botão FAB «mais» é usada. Não necessita de descarregar nem instalar nada, procura «Poncho» e encontrará «Hi Poncho» na secção «Bots e empresas». Clique nele e aparecerá para clicar novamente em «Get Started». Está disponível, mas deverá comunicar em inglês e não reconhece "Espanha" quando nos pede a nossa localização.

A era dos bots

O Facebook menciona que fará experiências com mensagens de empresas que podem pode soar um pouco como "Spam" e teremos que ver como realmente funciona. Claro, sempre temos a opção de silenciar ou bloquear essas mensagens, se desejarmos, portanto, sempre teremos o poder em nossas mãos.

poncho

Em última análise, um bot é essencialmente um aplicativo que oferece informações como o previsão do tempo, notícias, atualizações de trânsito, fornece informações sobre pacotes, permite encomendar flores e tudo o que lhe vier à cabeça para realizar todas essas ações do Messenger. Esse é o grande objetivo do Facebook, que o Messenger seja uma forma de se comunicar com as páginas de negócios e seja algo empresarial e profissional.

Bots tem a capacidade de aprender com as conversas e melhorar suas respostas para que o usuário tenha a sensação de que está tendo uma conversa que poderia ter com um operador de telemarketing ou uma pessoa que trabalha no suporte de uma página ou de uma empresa local.

A plataforma Bot API está focada em mais de 900 milhões de usuários ativos mensais Messenger para interagir com empresas. A partir de hoje, todos os desenvolvedores e empresas terão o documentos para criar bots para o Messenger e envie-os para revisão. O Facebook disse que aceitará esses requisitos e já deixa claro que está posicionando o Messenger como algo mais do que uma plataforma de chat.

Como comecei a entrada, parece que WeChat está servindo como uma fonte de inspiração para certos aplicativos que enxergam mais longe do que um serviço de mensagens pode ser, como o próprio Telegram que inclui certos bots de ontem para mais em breve. A era dos bots.

Messenger
Messenger
Desenvolvedor: Metaplataformas, Inc.
Preço: Sinais e Material Educacional

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