Meu celular foi roubado. O que devo fazer?

celular roubado

Se você tem roubou o celular E por causa do choque, você não sabe o que fazer, neste artigo vamos guiá-lo passo a passo para evitar duas coisas: que seu celular seja um objeto de negócios e que eles possam extrair qualquer tipo de informação de seu dispositivo.

Muitos de nós usamos nosso smartphone como dispositivo principal para realizar as tarefas habituais do dia a dia, como conectar-se ao banco, manter contato com amigos e familiares por meio de chamadas ou aplicativos de mensagens, acessar nosso e-mail, como uma câmera de foto e vídeo ...

Meu celular foi roubado: etapas a seguir

A primeira coisa que devemos saber quando nosso smartphone desapareceu de nossa vista é se realmente foi roubado de nós ou se o deixamos esquecido em qualquer lugar. Se o tivermos esquecido em uma lanchonete ou loja, esperamos que um dos clientes o entregue aos vendedores.

Encontre nosso dispositivo

Encontre o dispositivo Google

De maneira nativa, toda vez que ativamos nosso novo smartphone com os dados de nossa conta, um sistema de localização é ativado que, além de nos informar onde está nosso smartphone, também é utilizado pelo Google para rastrear nossa mobilidade e assim nos oferecer melhores resultados de pesquisa.

Para pesquisar nosso dispositivo, devemos visitar a web Encontre meu dispositivo Google, insira os dados de nossa conta do Google e espere por a localização do nosso dispositivo é mostrada no mapa. Se você tiver conectividade com a Internet no momento, a posição exata dela será exibida.

Google encontre meu dispositivo
Google encontre meu dispositivo
Desenvolvedor: Google LLC
Preço: Grátis

Se você não tiver uma conexão com a Internet, a última posição será exibida e o tempo decorrido desde que foi detectado naquele local. Se o terminal ainda estiver ligado e soubermos a localização, esperamos que o tenhamos perdido e não tenha sido roubado.

Mas também Encontre meu dispositivo Google, também nos permite:

Encontre e apague um dispositivo Android

Tocar um som

Esta função é ideal para quando nos esquecemos do nosso smartphone na casa de um amigo ou na nossa própria e não conseguimos encontrar porque tivemos a má ideia de o silenciar. Ao clicar nesta opção, o dispositivo vai começar a fazer um som intermitente isso nos ajudará a localizá-lo.

Bloqueie o dispositivo

Se não tivermos o cuidado de bloquear o acesso ao nosso smartphone, através desta opção, podemos bloqueie-o e exiba uma mensagem na tela do dispositivo com o nosso número de telefone para que, se um Bom Samaritano o encontrar, nos contacte.

Apagar todo o conteúdo

Quando tentamos todas as opções possíveis e não conseguimos recuperar nosso smartphone, devemos fazer uso desta opção. A opção Excluir, remova todo o conteúdo do dispositivo, absolutamente tudo depois de se conectar à Internet.

Ao excluir todo o conteúdo armazenado no dispositivo, não poderemos localizá-lo novamente, mas pelo menos teremos a segurança de que a pessoa que o roubou de nós, você não poderá acessar nossos dados pessoais, imagens e vídeos.

Alterar senhas

Alterar senhas

Se você não protegeu seu terminal com uma senha, padrão, impressão digital ou sistema de reconhecimento facial, qualquer pessoa que tenha acesso ao seu terminal será capaz de acessar as contas de suas redes sociais, contas de e-mail, contas do WhatsApp ...

Alterar as senhas de todos os serviços que usamos regularmente é um dos primeiros passos que devemos dar quando nosso smartphone desapareceu. Deste modo, evitará que amigos de outras pessoas que se fizeram no teu telemóvel acedam às tuas redes sociais e as peguem, alterando o email associado, a palavra-passe de acesso ...

Cancelar o cartão SIM

Oficial Honor 8A Pro

Embora esteja se tornando menos comum, devido à segurança nula oferecida pelo SMS, ainda podemos encontrar algumas empresas que usam mensagens de texto para enviar um código de confirmação de acesso para sua plataforma.

Ao cancelar o SIM, você evitará que aqueles que roubaram seu celular de acessar novamente suas plataformas digitais receber esse número de confirmação, um método conhecido como autenticação de dois fatores com o qual aqueles que oferecem o serviço se certificam de que você é o proprietário legítimo.

Bloquear IMEI por meio de sua operadora

Android IMEI

O IMEI (International Mobile Equipment Identify) é o identificador único de cada smartphone, um código composto por números que se encontra tanto no sua caixa terminal como no fatura de compra. Se o seu celular foi roubado e você não tem a caixa ou a nota fiscal de compra, se você comprou o celular da sua operadora, ela o terá registrado.

Com esse número, você pode entrar em contato com sua operadora para bloqueá-lo. Assim que o número de telefone for bloqueado, esse terminal você perderá toda a conectividade que oferece, você terá apenas uma conexão Wi-Fi. Mesmo que o SIM seja alterado, o smartphone terá chamadas, mensagens e conectividade com a Internet bloqueada.

Artigo relacionado:
Como localizar um celular Android perdido ou roubado

Este é um dos métodos usados ​​pelas operadoras de telefonia quando um cliente não cumpre os prazos de pagamento. Esta é a última opção que devemos considerar, pois embora seja possível eliminar o bloqueio por IMEI, o processo através das operadoras pode demorar muito.

Denuncie o roubo à polícia

reportar celular roubado

Muitos são os usuários que não optam por denunciar o furto de seus terminais, já que em 99% dos casos, um relatório não vai ajudá-los a recuperá-lo. Para poder denunciar o furto, o primeiro requisito necessário é conhecer o IMEI do terminal.

Denunciar o roubo de seu smartphone pode ajudar a polícia a verificar se certas áreas de uma cidade estão cometendo esse tipo de crime para concentrar seus esforços e, com sorte, prender aqueles que se envolverem nele e com ele, recupere o seu dispositivo.

Além disso, alguns operadores podem exigir uma cópia da reclamação poder bloquear o IMEI do seu terminal, por isso não custa nada denunciar, já que pode fazê-lo confortavelmente desde a sua internet tendo um prazo de 72 horas para homologar a reclamação presencialmente sem esperar.

Proteja seu dispositivo no caso de perdê-lo

Adicionar um sistema de bloqueio de acesso

bloquear dispositivo android

Em algumas seções deste artigo, comentei sobre a necessidade de bloquear o acesso ao nosso terminal Através dos diferentes métodos que os fabricantes colocam à nossa disposição. Independentemente do método de proteção que utilizamos, todos eles se encarregam de criptografar o conteúdo do nosso terminal.

Ao criptografar o conteúdo do nosso smartphone, acesse as informações que armazenamos dentro será missão impossível (quase) se não soubermos o método de desbloqueio.

Se não usarmos nenhum método para bloquear o acesso ao nosso terminal, as informações encontradas dentro não será criptografado, para que qualquer pessoa possa acessar sem quaisquer impedimentos.

A única maneira de descriptografar o conteúdo do dispositivo, sem saber a senha, é restaurando dados de fábrica, processo que está associado à perda de todas as informações que nele armazenamos.

Faça backups regulares

Editor de vídeo do Google Fotos

Desde que o método de armazenamento se tornou digital, a necessidade imperativa de fazer cópias de backup nasceu. Fazer um backup é um processo muito simples, dificilmente leva tempo e nos poupará muitos problemas, seja porque nosso celular foi roubado, seja porque parou de funcionar, a tela quebrou, perdemos ...

As informações que mais nos interessam em manter todos os usuários são as fotos e videos. Através do Google Fotos podemos ter um backup automático de todas as imagens e vídeos que fazemos com nosso smartphone em todos os momentos.

Embora seja verdade que esteja limitado a 15 GB, é um espaço que podemos levar vários anos para ser preenchido com o uso normal do dispositivo. Quando vemos que estamos sem espaço, para continuar aproveitando esta funcionalidade, devemos copiar as imagens mais antigas que queremos manter em um disco rígido externo e assim poder liberar espaço na nuvem do Google.

Outra opção, menos aconselhável, é conecte periodicamente nosso smartphone a um computador para fazer uma cópia de backup de todas as imagens e vídeos que fizemos desde a última vez que fizemos um backup. A menos que tenhamos o hábito de fazer um backup todos os dias, não é o melhor método a seguir ter sempre um backup de todo o nosso smartphone.

Anote o IMEI em um local seguro

Contatos do Google

Se você é daqueles que gosta jogue fora as caixas de tudo que você compra, a caixa do seu smartphone provavelmente não é exceção. Nesse caso, saber o número IMEI caso seu smartphone seja roubado é uma missão impossível, principalmente se você também não guarda a nota fiscal de compra.

Para evitar este pequeno problema, basta inserir o código * # 06 # no aplicativo do nosso smartphone para saber qual é o número IMEI do nosso dispositivo. O ideal é armazenar esse número como contato em nossa agenda, desde que tenhamos os dados sincronizados com nossa conta do Gmail.

Assim, sempre poderemos ter acesso ao nosso número IMEI Se precisarmos registrar uma reclamação na polícia ou entrar em contato com nossa operadora de telefonia para prosseguir com o bloqueio do identificador de nosso telefone para que ninguém mais possa usá-lo novamente.


O conteúdo do artigo segue nossos princípios de Ética editorial. Para relatar um erro, clique Clique aqui.

Seja o primeiro a comentar

Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado.

*

*

  1. Responsável pelos dados: Blog da Actualidad
  2. Finalidade dos dados: Controle de SPAM, gerenciamento de comentários.
  3. Legitimação: Seu consentimento
  4. Comunicação de dados: Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.
  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.