Dentro de la configuración hay ajustes relacionados con el uso de datos móviles. Es posible que hayamos elegido una configuración que restrinja estas descargas, por lo que debemos comprobar si ese es el caso. Cambiando los ajustes, podremos volver a descargar audios.
Hay varias formas de solucionar este problema si YouTube no funciona en nuestro dispositivo Android. Este problema es muy frecuente en los sistemas operativos, y podemos solucionarlo de varias maneras. No es algo de lo que tengamos que preocuparnos demasiado, ya que suele ser bastante fácil de solucionar.
En el siguiente post, te ofrecemos una lista de comprobaciones a realizar si tienes problemas para escuchar YouTube en tu dispositivo Android. Esto nos ayudará si tenemos este problema con la popular aplicación de vídeo en nuestro dispositivo. Por lo tanto, podrás resolverlo en un abrir y cerrar de ojos.
Comprueba el volumen
Lo primero que hay que hacer es verificar el volumen. Si el volumen del teléfono está bajado o si el volumen de YouTube es demasiado bajo. Esta es una de las razones más frecuentes por las que las aplicaciones no se reproducen en los dispositivos móviles. Hemos bajado el volumen para que ninguna aplicación de nuestro teléfono haga ruido, pero esto puede hacer que la aplicación no funcione.
Es posible que el volumen de tu teléfono sea demasiado bajo o esté apagado, lo que te impide escuchar el vídeo de YouTube. Puedes solucionarlo subiendo el volumen. El volumen del propio vídeo de YouTube también puede estar silenciado en aplicaciones conocidas en Android, así que comprueba eso también.
Probablemente puedas solucionar el problema de no poder escuchar YouTube en Android ajustando el volumen de tu móvil o de la aplicación. Además, podrás volver a escuchar los vídeos sin problemas.
Reinicia la app
Algunos problemas con las aplicaciones de Android se deben a un problema específico del móvil o de la propia aplicación. Cuando uno de estos procesos falla, podemos reiniciar la aplicación para que se detenga por completo. Por ejemplo, si tenemos problemas para usar YouTube en Android, podemos reiniciar la aplicación para que el sonido vuelva a funcionar.
Busca YouTube en el menú de aplicaciones recientes (haz clic en la casilla de la parte inferior para abrir el menú). A continuación, cierra la aplicación y espera unos segundos a que se vuelva a abrir. Vuelve a abrir la aplicación después de hacerlo. Si todo va bien, deberías poder reproducir vídeo en ella. Después de hacer esto, deberías poder reproducir el sonido correctamente, poniendo fin a este problema en la aplicación.
Reinicia el móvil
Siempre hay una solución común que funciona para cualquier problema: reiniciar el teléfono móvil. Si no puedes escuchar YouTube y has probado a ajustar el volumen o a reiniciar la aplicación, es posible que quieras reiniciar tu dispositivo. Como hemos mencionado antes, los procesos en el teléfono a veces fallan, causando un problema con una de las apps del móvil, como en este caso con la aplicación de vídeo.
Cuando el teléfono se reinicie, estos procesos se completarán, erradicando así el problema. Para reiniciar nuestro dispositivo Android, debemos mantener pulsado el botón de encendido y esperar a que aparezca un menú en la pantalla. De las opciones que aparecen, hacemos clic en ‘Reiniciar’. Ahora es cuestión de esperar a que el teléfono termine de reiniciarse.
Después de que el teléfono se reinicie, comprueba si YouTube reproduce algún contenido sin sonido. Es muy probable que este problema se solucione y todo debería volver a funcionar correctamente.
Conexión a Internet
YouTube depende de nuestra conexión a Internet para funcionar. Si tenemos problemas con nuestra conexión, es posible que tengamos problemas al utilizar la aplicación. Los vídeos pueden detenerse o cargarse lentamente, pero también puede ocurrir que no podamos escuchar un vídeo de YouTube en nuestro móvil si nuestra conexión a Internet está caída. En estas situaciones, debemos comprobar estos problemas.
Asegúrate de que la conexión no es la que está causando problemas, ya que tendremos que cambiar de conexión si es así. Podemos determinar si la conexión a Internet está causando problemas o no de varias maneras:
- Usa otras apps: Puedes comprobar si las demás aplicaciones de tu teléfono funcionan correctamente si tienes conexión a Internet. Si estas aplicaciones funcionan correctamente, no es un problema de conexión, pero si también tenemos problemas con ellas, nuestra conexión es débil o demasiado lenta.
- Test velocidad: Siempre es posible realizar una prueba de velocidad para comprobar si tu conexión a Internet está por debajo de la media o es necesaria para el correcto funcionamiento de aplicaciones móviles como YouTube. Estas situaciones requieren datos críticos.
- Cambia de conexión: El cambio a una conexión diferente puede ayudarnos a determinar si la conexión a la que estamos conectados actualmente funciona correctamente si estamos utilizando datos móviles o no.
Debemos abordar la situación si creemos que nuestra conexión a Internet nos impide acceder a YouTube. Si estamos utilizando WiFi, reiniciar el router suele ser la mejor solución. También podemos ponernos en contacto con nuestro proveedor para determinar si ha habido algún problema en nuestra zona que esté comprometiendo nuestra conexión y, por tanto, nuestra capacidad para ver YouTube en nuestros dispositivos Android.
Borrar caché
En Android, se crea una caché como resultado del uso de una aplicación. Esta caché mejora el rendimiento de una app cuando la abrimos. La caché nos permite abrir la aplicación más rápidamente, lo que resulta en una mejor experiencia de usuario. Si la caché se hace demasiado grande en el almacenamiento de nuestro móvil, puede corromperse. Esto podría afectar negativamente al rendimiento de una aplicación concreta.
Un exceso de caché de la aplicación móvil puede provocar su mal funcionamiento. Si se ha acumulado demasiada caché en un dispositivo Android, el uso de YouTube podría ser imposible. Este escenario es especialmente frustrante porque impide a la gente utilizar YouTube en sus teléfonos. Podemos solucionarlo borrando la caché de nuestro teléfono. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Abre Ajustes de Android.
- Luego entra en el apartado Aplicaciones.
- Allí busca en la lista YouTube y pulsa sobre ella.
- Te llevará a un menú donde localizarás el apartado Almacenamiento.
- Lo siguiente será pulsar sobre la opción Borrar caché o datos.
Una vez que hayas borrado la caché de tu teléfono, abre la aplicación de nuevo. La primera vez que la abras después de borrar la caché, puede tardar un poco más, pero es normal. Reproduce algunos vídeos de YouTube en tu teléfono para ver si el sonido se ha restaurado y ya no tenemos problemas. Antes de los problemas, podíamos disfrutar de la aplicación sin ninguna interrupción.
Actualizaciones
Hay otros métodos que podemos utilizar si YouTube en Android no se reproduce. Es posible que este problema haya surgido porque hayamos actualizado la app desde la Play Store. También podemos optar por una versión anterior de la app si lo deseamos.
Es posible que el problema se deba a una versión antigua de la aplicación que estamos utilizando. Si ese es el caso, comprueba en la Play Store si hay una nueva versión de YouTube disponible y actualízala. Es posible que el problema se resuelva.
