Is het veilig om bij Yaphone te kopen?

Yaphone

Dankzij internet hebben we toegang tot een groot aantal online winkels waarmee we prijzen kunnen vergelijken van de producten die we van plan zijn te kopen en die een aanzienlijke investering van geld vertegenwoordigen. Een daarvan is Amazon, maar het is niet altijd de goedkoopste hoewel we een groot aantal aanbiedingen van alle soorten kunnen vinden.

Als het gaat om het kopen van mobiele telefoons, hebben we naast Amazon ook Yaphone tot onze beschikking, een van de bekendste websites om mobiele telefoons, koptelefoons, smartwatches te kopen van de best verkopende fabrikanten zoals Samsung, Apple, Vivo, Xiaomi, Oppo, Nokia, Realme, Huawei, Asus ... De verplichte vraag is echter: Is het veilig om bij Yaphone te kopen?

Waarom zijn Yaphone-mobieltjes zo goedkoop?

In Spanje passen alle fabrikanten een 21% btw op alle elektronische producten. Tot voor kort was het kopen in Aziatische winkels zoals AliExpress, Gearbest en anderen erg goedkoop dankzij de handelsovereenkomst met China die geen Spaanse btw toepast bij het verzenden van producten naar Spanje.

Dat veranderde medio 2021, dus vandaag, tenzij je Chinese producten koopt, het is tot nu toe niet winstgevend om te kopen, niet alleen vanwege het minimale prijsverschil, maar ook vanwege de problemen die we tegenkomen bij het gebruik maken van de garantie.

Yaphone hoofdkantoor

Zoals we op hun website kunnen zien, Yaphone is gevestigd in het Prinsdom Andorra. De belastingen in Andorra zijn veel lager dan in Spanje met een maximale btw van 4,5% en een maximale inkomstenbelasting van 10%, vandaar dat veel mensen, toevallig degenen die het meeste geld verdienen, naar Andorra gaan om minder belastingen te betalen.

Omdat de maximale btw-prijs die ze op hun producten toepassen 4,5% is, is de belasting die ze moeten toepassen veel lager dan die we in Spanje hebben, hierdoor kun je bieden hun producten tegen een veel lagere prijs aan dan Spanje.

Levertijd van de producten

yaphone

Yaphone rekent geen verzendkosten op alle producten die via het transportbedrijf NACEX naar het schiereiland en de Balearen worden verzonden.

Het verzendt zijn producten ook naar de rest van de landen van Europa tegen een prijs die: varieert van 8,95 euro (Duitsland, België, Frankrijk, Nederland, Italië en Luxemburg) tot 28,50 euro (Oostenrijk, Bulgarije, Denemarken, Slowakije, Griekenland, Hongarije…). Er worden geen zendingen gedaan naar het Verenigd Koninkrijk.

De levertijd van de in Yaphone beschikbare apparaten varieert afhankelijk van het feit of ze het model op voorraad hebben of dat ze het moeten bestellen. Als het een product op voorraad is (aangegeven in de artikelbeschrijving), bestellingen worden binnen 24 uur verzonden.

Als ze het product echter moeten bestellen, kan de levertijd variëren tussen 3 en 10 dagen.

Yaphone-betaalmethoden

Yaphone stelt ons ter beschikking drie betaalmethoden:, en waaronder we PayPal niet vinden.

  • Creditcard
  • Gespreide betaling in 3, 6, 12 of 18 maanden gefinancierd door Sequra.
  • Rembours wanneer de Nacex-dealer het product aflevert.

Deze laatste optie is het meest aan te raden als je nog nooit op deze website hebt gekocht  en je vertrouwt het niet helemaal.

Hoe zit het met de garantie?

yaphone

Alle producten die Yaphone verkoopt hebben een garantie van 2 jaar, net alsof je ze in elk land van de Europese Unie hebt gekocht. De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten en nodigt ons uit om contact op te nemen met de fabrikant om de garantie te verwerken.

Zodra we de bestelling hebben ontvangen, biedt Yaphone ons een periode van maximaal 24 uur zodat: laat ons controleren of het niet is beschadigd tijdens het transport. Yaphone verzekert alle producten die het verzendt, dus als het tijdens het transport schade heeft opgelopen, zouden we geen problemen moeten hebben.

In geval van een probleem met het apparaat, haalt het bedrijf de terminal gratis op bij de klant thuis en stuurt het naar een gespecialiseerde technische dienst (niet gespecificeerd in de gebruiksvoorwaarden dat het de officiële technische ondersteuning van de fabrikant is). Dit proces duurt tussen de 25 en 30 dagen.

Kan ik een product retourneren?

yaphone

We hebben 14 dagen om het product te testen en niet alleen te controleren of het werkt, maar ook dat het zich aanpast aan onze behoeften. Zo niet, dan kunnen we het product altijd terugsturen in de originele verpakking, met de beschermende kunststoffen zonder te verwijderen en met de accessoires die op geen enkele manier zijn gebruikt of gemanipuleerd.

De klant moet 9,95 euro betalen voor annuleringskosten, kosten in verband met de kosten van vervoer naar de Yaphone-faciliteiten. Yaphone accepteert geen retouren van smartwatches of koptelefoons om hygiënische redenen.

Het om hygiënische redenen niet accepteren van het retourneren van de hoofdtelefoon kan tot op zekere hoogte worden begrepen, maar het niet accepteren van het retourneren van slimme horloges lijkt mij een zeer negatief punt waar u rekening mee moet houden als u van plan bent een van deze producten in dit etablissement te kopen.

Yaphone zal hetzelfde terugbetalen met dezelfde betalingsmethode die is gebruikt om de aankoop te doen in een maximale periode van 14 dagen.

Yaphone beoordelingen

Yaphone beoordelingen

Een van de websites die ons het meeste vertrouwen kan bieden als het gaat om te weten of een webpagina veilig is, is de OCU. Ze hebben echter geen open tabblad met Yaphone, dus deze keer we kunnen er geen beroep op doen.

En eKomi, een website waar gebruikers commentaar kunnen geven op de betrouwbaarheid en hun ervaringen met een website en die gelinkt is vanaf de Yaphone website, heeft dit bedrijf na ontvangst een gemiddelde beoordeling van 9 op 10 in totaal 170 beoordelingen op het moment van publicatie van dit artikel (oktober 2021).

Een van de belangrijkste klachten van gebruikers, zowel op eKomi als op andere websites zoals Trustpilot (met een score van 2,7 uit 10 met 10 beoordelingen), vonden we het in de levertijd, een levertijd die soms weken duurt.

Een andere van de klachten van gebruikers is in de slechte klantenservice, zowel voor klanten die op uw product wachten, als voor degenen die de aankoop al hebben gedaan en een probleem hebben met hun apparaat.

Is het veilig om bij Yaphone te kopen?

Persoonlijk staat hij altijd wantrouwend tegenover dit soort winkels, niet omdat de prijs zonder enige rechtvaardiging lager is dan normaal, wat in dit geval is omdat het een winkel in Andorra is, maar vanwege de problemen bij het gebruik maken van de garantie en zoals we in Yaphone kunnen zien, is dit geen uitzondering.

Verder beweert Yaphone niet dat de smartphone gerepareerd zal worden door een officiële technische dienst, maar eerder door een gespecialiseerde dienst, dus er is geen garantie dat u originele en gecertificeerde reserveonderdelen gebruikt.

Alle apparaten zijn gloednieuw en hebben een meer dan redelijke prijs, hoewel soms, er is niet veel verschil met Amazon.

Als je Yaphone niet alleen vertrouwtJe kunt altijd naar Amazon gaan, iets meer betalen of wachten tot het een specifiek aanbod lanceert dat dicht bij of gelijk is aan de prijs van het apparaat in dit bedrijf.

Met Amazon zullen we nooit een probleem hebben bij het verwerken van de garantie. Ook als het product niet meer te koop is om het te ruilen voor een nieuw, ze zullen het volledige geld terugbetalen dat je hebt betaald.

Naar mijn specifieke mening, als je de kans hebt om op Amazon te kopen, des te beter, omdat het u bovendien ook in staat stelt om de aankopen van hun producten te financieren.


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Actualidad Blog
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

bool (waar)