Ecosysteemoorlog: roodgloeiend

Decennia lang zijn verschillende technologiebedrijven met elkaar in botsing gekomen, en er is er maar één met opgeheven hoofd naar buiten gekomen. We kunnen ons vroeger tijden herinneren, toen softwarereuzen Microsoft en Apple in botsing kwamen met wie in hun hoogtijdagen het meeste gebruik op personal computers hadden, en we kunnen ons ook de recente felle strijd van Google en Microsoft herinneren om te zien wie de baas is in het veld. persoonlijke mail en webzoekmachines, om maar een paar voorbeelden te noemen.

Door de jaren heen hebben de computerreuzen op allerlei manieren gestreden, of dat nu via reclamecampagnes is, voor de rechtbank en met verschillende blokkades. Dit is al een hele tijd aan de gang, en de laatste tijd is het nog sterker geworden. Maar vandaag ... is dit genoeg om de oorlog waarin we leven te winnen?
Het zal u verbazen dat het antwoord duidelijk en volmondig is NEE, omdat de oorlog waarin we leven geen oorlog is zoals de vorige, het is noch inhoud noch producten, maar het gaat verder, het is een ecosysteemoorlog, en het is een oorlog waarin niemand het zich kan veroorloven te verliezen. Het is alles of niets.

Waar is de ecosysteemoorlog op gebaseerd?

Onder meer Google, Apple, Amazon en Microsoft bieden verschillende ecosystemen aan. Ze gaan verder dan eenvoudige besturingssystemen zoals een paar jaar geleden. Tegenwoordig is hetzelfde systeem aanwezig op verschillende apparaten en biedt het ook verschillende inhoud (bijvoorbeeld: muziek, applicaties, films) en services (synchronisatie van contacten en configuraties en eigen technologieën zoals AirPlay of Xbox SmartGlass) die specifiek zijn voor deze.
Deze bedrijven concurreren met elkaar, op het gebied van innovatie, prijsstelling, marketing en zelfs voor de rechtbank. Je moet alle beschikbare wapens gebruiken om de eindgebruiker te winnen. Dit is waardevoller dan tien jaar geleden, nu koopt u niet alleen de apparaten, maar gebruikt u ook de winkels van de fabrikanten om hun inhoud te kopen.

Wat staat er op het spel

Door zoveel inhoud aan te bieden en exclusief te zijn voor een ecosysteem, gebruikers die het apparaat bij een ecosysteem kopen, investeren in de inhoud ervan, dus ze hebben er een "toewijding" aan. Een applicatie die gekocht wordt in de App Store kan werken op de iPad en iPhone van dezelfde gebruiker en een Google Play app werkt op de verschillende Android toestellen die men verkrijgt, maar deze kunnen niet tussen ecosystemen gebruikt worden. Een app die u via Google Play koopt, werkt niet op een iPad. Vroeg of laat komt er een moment dat je zoveel in het ecosysteem hebt geïnvesteerd, zijn producten hebt gebruikt en de inhoud ervan hebt gekocht, dat je niet naar een ander wilt overschakelen.
Als gevolg van het bovenstaande hebben gebruikers steeds meer kennis en informatie nodig om de juiste apparaten voor hen en het juiste ecosysteem voor elk apparaat te vinden. Consumenten zijn zich steeds meer bewust van de informatie en wat ze kopen, nu weten ze dat ze niet slechts één mobiele telefoon kopen, maar dat ze veel meer kopen. Wat een bedrijf doet, is net zo belangrijk als wat het biedt, de innovatie die het biedt en de marketing die het doet. Meer dan ooit om te onthouden: de strijd om ecosystemen is in handen van de consument.
Telkens wanneer Apple, Amazon, Google of Microsoft een apparaat niet verkopen, krijgen ze niet alleen het geld van de niet-gespecificeerde verkoop, maar ze verliezen een potentiële klant, die hun apparaten en diensten vandaag en in de toekomst aanschaft. Dat is de reden waarom bedrijven als Amazon en Google besloten om voor de lage prijsmarkt te gaan, want wat hen interesseert is niet het apparaat dat ze hebben verkocht, aangezien er geen winstmarge is, maar wat hen interesseert is de investering in het ecosysteem dat de consument zal doen. . Apple is hier heel duidelijk over, en het gaat dit tegen door exclusieve en gepatenteerde functies zoals iMessage en AirPlay toe te voegen. Dit zijn technologieën die ervoor zorgen dat je in je ecosysteem blijft en dit niet wilt veranderen en dat zie je terug in de merkloyaliteitscijfers. Als iemand een iPhone koopt, is de kans veel groter dat hij een iPad koopt dan een Nexus.

Er is nog veel te bestrijden

Alles zegt dat 2013 het jaar wordt van goedkope apparaten met goede specificaties. Met de komst van Google's Nexus-familie en Amazon's Kindle, die kwaliteits- en snelheidsterminals tegen lage prijzen bieden, moeten de rest van de techreuzen wakker worden en mikken op de lage prijzen, die volgens de trend degenen zijn die dat zijn. meer verkopen en potentiële klanten aantrekken, die met minimale investeringen toegang hebben tot diverse ecosystemen en deze kunnen testen.
In de nabije toekomst zullen we de strijd zien om opkomende markten, die Facebook en een ander bedrijf willen laten verschijnen, waarin er een explosie is in de aankoop van smartphones en entertainmentapparaten. Iedereen die erin slaagt veilig op deze markten aan te komen, heeft zeer belangrijke consumenten in handen. De strijd is opgediend.


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Actualidad Blog
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.