Google Play मा कसरी फिर्ती प्राप्त गर्ने

यो सम्भव छ कि केहि अवसरमा तपाईंले गुगल प्लेमा अनुप्रयोग खरीद गर्नु भएको छ, तर केहि समय पछि, तपाइँ तपाइँको खरीद मा दु: ख। यी प्रकारका अवस्थाहरूमा, हामीसँग सामान्यतया फिर्ताको लागि आवेदन फिर्ता गर्ने सम्भावना हुन्छ। यद्यपि धेरै प्रयोगकर्ताहरूको लागि यो प्रक्रिया अज्ञात छ। तसर्थ, तल हामी तपाईंलाई यस सम्बन्धमा जान्नुपर्ने सबै कुरा बताउनेछौं। त्यसोभए तपाईं यस केसमा आवेदनहरू फिर्ता गर्न सक्नुहुनेछ।

यो जान्न महत्त्वपूर्ण छ, किनकि अनुप्रयोगहरू सामान्यतया खरिद गरिन्छन्। धेरै जसो केसहरूमा हामी अग्रिम जान्दैनौं कि यदि यसले हामीलाई चाहिएको कार्यक्षमता दिन्छ। राम्रो भाग हो गुगल प्लेले हामीलाई फिर्ती प्राप्त गर्ने क्षमता दिन्छ.

गुगल प्लेमा फिर्ती

यो उपाय केहि समय अगाडि प्रस्तुत भएको थियो। प्रयोगकर्ताहरू जसले गुगल प्लेमा अनुप्रयोगहरू खरिद गर्छन् उनीहरूसँग कुनै विवरण बिना नै फर्काउने अधिकार छ। जे होस्, त्यहाँ एक मुख्य शर्त हो जुन हामीले सबै समयमा दिमागमा राख्नुपर्दछ। यो भएकोले हामीले दुई घण्टामा गर्नु पर्छ अनुप्रयोगको खरीद पछि। यी दुई घण्टा समय वास्तवमै महत्त्वपूर्ण छन्।

यदि हामीले यस समयावधि भित्रै गर्छौं भने, त्यसो भए हामीसँग प्रक्रियामा कुनै समस्या छैन। यदि यी दुई घण्टा पहिले नै बितिसकेको छ भने, चीजहरू जटिल हुन्छन्, यद्यपि यो सम्भव छ कि हामी यो फिर्ती प्राप्त गर्न सक्दछौं। हामी तपाइँलाई प्रत्येक परिस्थितिमा व्याख्या गर्दछौं, जुन तरिकाले हामीले कार्य गर्नुपर्दछ। किनकि यो फरक छ।

दुई घण्टा भित्र फिर्ती

तपाईंले गुगल प्लेमा एक अनुप्रयोग किन्नु भएको छ र दुई घण्टा भित्रमा, तपाईंलाई दुःख लाग्छ। त्यसकारण, तपाईं यो निर्णय गर्नुहुन्छ कि तपाईं यो अनुप्रयोग आफ्नो Android फोनमा प्रयोग गर्न चाहनुहुन्न। तपाईले गर्नु पर्ने पहिलो कुरा भनेको फोनबाट अनुप्रयोगको स्थापना हटाउनु हो। हामीले गर्नुपर्ने अर्को कुरा हो Play Store मा अनुप्रयोगको फाइलमा जानुहोस्। त्यहाँबाट हामी "पैसा फिर्ता प्राप्त गर्न" विकल्प खोज्ने छौं। हामीले केवल यसमा क्लिक गर्नुपर्दछ।

यो गर्ने अर्को तरिका भनेको Google Play मा जानुहोस् र "मेरो अनुप्रयोगहरू र खेलहरू" सेक्सन प्रविष्ट गर्नुहोस्।। त्यसो भए स्थापित ट्याबमा जानुहोस् र सूचीमा अनुप्रयोग खोज्नुहोस्। यो बाहिर आउँछ र त्यसपछि तीन ठाडो बिन्दुहरूमा क्लिक गर्नुहोस् जुन त्यस पछि आउँदछ। त्यसो गरेर, तपाईं तपाईंको फिर्ती अनुरोध गर्न सक्नुहुनेछ।

 

खरीद पछि hours 48 घण्टा सम्म फिर्ता

यदि माथि उल्लेखित दुई घण्टा पहिले नै बितिसकेको छ भने, हामी अझै फिर्ती प्राप्त गर्न को लागी मौका छ। यद्यपि यस अवस्थामा यो एक प्रक्रिया हो जुन गुगल आफैंले निरीक्षण गर्दछ, जुन ग्यारेन्टी छैन कि हामी सबै अवस्थामा पैसा प्राप्त गर्नेछौं। धेरै जसो समय यो राम्रोसँग जान्छ, तर यो त्यस्तो स्थिति हुन सक्छ कि तपाईंसँग समान भाग्य छैन। यस अवस्थामा, हामीले यी कदमहरू चाल्नु पर्छ:

• प्रविष्ट गर्नुहोस् तपाईको गुगल प्ले खाता। यस अवस्थामा यो उत्तम हो कि तपाईले कम्प्युटरबाट प्रविष्ट गर्नुभयो, तर यो तपाईको एन्ड्रोइड फोनबाट पनि सम्भव छ, ब्राउजर प्रयोग गरेर।
• अर्डर ईतिहासमा जानुहोस्, जहाँ तपाईं सबै खरीद अनुप्रयोगहरू
• तपाईले यो फिर्ती प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ अनुप्रयोग खोज्नुहोस्
• दायाँ देखा पर्ने तीनवटा बुँदाहरूमा क्लिक गर्नुहोस्
• "Get get refund" विकल्प छान्नुहोस्
• एउटा प्रश्नावली पर्दामा प्रदर्शित हुनेछ, जसमा फिर्ताको लागि कारण छनौट गर्न

गुगलले हाम्रो केसको अध्ययन गर्नेछ, र केहि दुई दिनमा हामीलाई थाहा हुनेछ कि हामीले यो फिर्ती प्राप्त गर्‍यौं वा हुँदैन। प्रायः जसो केसहरू यस्तो हुन्छन्। त्यसैले हामीले आशा राख्नु पर्छ।

दुई दिन खरीद पछि

एक पटक यी दुई दिन बित्यो, स्थिति ध्यान जटिल बनाउँछ। गुगल प्लेले हामीलाई धेरै विकल्पहरू प्रदान गर्दैन। वास्तवमा तिनीहरू आफैंले हामीलाई एउटा सम्भावना दिन्छन् जुन त्यो हो अनुप्रयोगको विकासकर्तालाई ईमेल लेखौं। यदि फिर्ताको कारण यदि त्यो अनुप्रयोगमा असफलता छ भने, त्यसो भए यो पैसा प्राप्त गर्न प्रायः समस्या हुँदैन।

तर यदि यो किनभने हामी खरीद मा दु: ख, संभावना बरु कम छ। प्ले स्टोरमा अनुप्रयोग ट्याबमा हामीसँग सँधै ईमेल छ कम्पनी को। हामी यसलाई सम्पर्कमा राख्न र हाम्रो केसको व्याख्या गर्न प्रयोग गर्न सक्दछौं (धेरै जसो अंग्रेजीमा)। तपाई भाग्यमानी हुन सक्नुहुन्छ र तपाईले आफ्नो पैसा पाउनुहुन्छ।