Pašreizējiem mobilajiem tālruņiem ir bezgalīgi daudz dažādu funkcionalitātes, kas dažādos termināļos var ievērojami atšķirties, taču tie visi ir vienisprātis par iespēju veikt un saņemt zvanus, izmantojot mūsu operatoru. Ja nesaņemat zvanus savā mobilajā telefonā, iespējams, kaut kas ir bojāts vai nepareizi konfigurēts. Šodien es jums visu izskaidrošu iemesli, kāpēc zvani var nenotikt jūsu mobilajā ierīcē.
Pārbaudiet SIM karti
Pirmā lieta, kas mums jāpārbauda, nonākot situācijā, kad nevaram atbildēt uz zvaniem, jo tie neparādās mobilajā tālrunī, ir pārbaudiet SIM kartes statusu. Šim nolūkam mēs varam doties uz mūsu tālruņa konfigurācija zvanu iestatījumos un SIM kartes. Tur tiks parādīta jūsu SIM karte un šīs kartes operators. Ja parādās teksts “Nav kartes”, mums būs fiziski jāpārbauda tās statuss.
SIM karte, kā redzat iepriekš attēlā, ir maza karte, kurai var būt dažādi formāti (mikroSIM, nanoSIM, standarta SIM) un kurai ir unikāla informācija par tālruņa numuru un lietotāju. Šī karte ļauj veikt un saņemt zvanus, tāpēc Ja jūsu mobilais tālrunis to neatpazīst, tas var būt bojāts, un mums tas būs jālabo..
Tiesa, citi termināļa elementi parasti saplīst, pirms plīst mobilā karte, taču, izslēdzot telefonu un pārbaudot SIM kartes statusu, jūs neko nezaudējat. Tas ir izgatavots no plastmasas tāpēc Ja tas ir ļoti saliekts vai pat saplaisājis, tas var nedarboties pareizi. Šādā gadījumā jums vajadzētu doties uz sava operatora veikalu, lai pieprasītu jaunu karti.
Jūs varat iztīrīt kartes slotu, bet nepūtiet tajā
Vai zinājāt par iepūšanu NES vai Sega Megadrive kasetnes ievades slotā, lai tas darbotos labāk? Protams, jūs to esat dzirdējuši iepriekš un no tā, kā es saprotu, ja vien tajā nebija daudz putekļu un netīrumu, šis nedarbojās.
Galvenokārt tāpēc, ka netīrumi netiek aizpūsti, mēs tos tikai nedaudz pakustinām. No otras puses, pūšot ar šādu intensitāti, spraugā tiek izvadīts mitrums. Mitrums un elektronika parasti nav laba ideja, nedariet to. Nepūtiet spraugā.
Tagad tas nozīmē, ka jums nav jātīra kartes slots. Negatīvs, vienkārši notīriet, nepūšot iekšā. To var izdarīt ar a vates tamponu vai kādu mikrošķiedras drānu, kas spēj notīrīt netīro vietu, nesabojājot sastāvdaļas. Varat arī izmantot izopropilspirtu, lai noņemtu netīrumus, kas ir iegulti jūsu ierīcē.
Daudzos gadījumos ar to pietiek, lai karte darbotos pareizi un jūs varētu saņemt zvanus. Bet pretējā gadījumā, ja esat iztīrījis slotu un pārliecinājies, ka karte ir pareiza, mums ir jāturpina testēšana.
Pārbaudiet savienojuma statusu un "lidmašīnas režīmu"
Dažreiz mēs apmaldāmies un aizmirstam visvienkāršāko lietu, vai esat pārbaudījis savu mobilo savienojumu? Iespējams, tālrunī ir aktivizēts lidmašīnas režīms.
Mēs vienmēr varam parādīt mobilā tālruņa augšējo izvēlni, lai redzētu, kādi savienojumi ir aktīvi mūsu terminālī. Pārbaudiet lidmašīnas simbolu, lai redzētu, vai jūsu mobilajā ierīcē ir aktivizēts lidmašīnas režīms. Ja tas ir aktivizēts vienkārši izslēdziet to, pieskaroties lidmašīnas ikonai un pārbaudiet, vai tā bija kļūda, zvanot no cita numura.
Ja joprojām rodas problēmas ar zvanu saņemšanu, kļūda var būt signāla kvalitātē.
Vai jums ir pārklājums vai signāls no operatora?
Ja līdz šim nekas nav izdevies, varam pārbaudīt operatora signāla un pārklājuma statusu, kāds mums šobrīd ir. Ja esam apgabalos ar slikts pārklājums, tas ir normāli, ka nesaņemam zvanus līdz signāls ir spēcīgāks.
To var viegli redzēt no tālruņa augšdaļas blakus laikam (parasti) Tiek parādīta ikona, kas atspoguļo jūsu operatora signāla statusu un pārklājumu. Atkarībā no tā, vai jūsu mobilais tālrunis ir 3G, 4G vai 5G, tas tiks parādīts šajā ikonā. Tagad galvenais šeit ir skatīties Cik pārklājuma "svītru" mums ir?. Ja līnijas, kas mēra signāla kvalitāti, ir pelēkas vai šīs līnijas vienkārši neparādās, tas nozīmē, ka signāls ir ļoti slikts.
Tas ir viens no iemesliem, kāpēc jūs, iespējams, nesaņemat zvanus. Mēģiniet mainīt pozīciju, lai uzlabotu signāla stiprumu, lai jūs varētu pārbaudīt, vai problēma nav tā, ka jums nav labs pārklājums.
Vai tas ir bloķēts numurs?
Kā tālruņa numura lietotājiem mēs varam brīvi konfigurēt, kam ir piekļuve, lai mums piezvanītu. Varat bloķēt noteiktus numurus, lai viņi nevarētu jums piezvanīt, to var izdarīt no sava mobilā tālruņa iestatījumiem vai pat ar trešo pušu lietojumprogrammām.
Pirmkārt, tālruņa zvanus var konfigurēt no paša mobilā tālruņa tieši iestatījumos, ja mēs ejam uz Sadaļā “Zvanu ierobežošana”.. Šajā izvēlnē mēs varam pārbaudīt, vai kāds no zvanu ierobežojumiem ir aktivizēts, ja ir, tad vienkārši Pieskarieties pogai blakus ierobežojumam, lai to deaktivizētu.
Otrkārt, ja Jums ir kādas trešās puses lietojumprogrammas bloķēja zvanus jums būs jāmeklē šī lietotne un jāizdzēš tā. Ja esat instalējis lietotni no Google Play veikala, varat to atinstalēt. Ja esat pats lejupielādējis APK, jums tas būs manuāli jāmeklē terminālī.
pat iespējams, esat iestatījis zvanu pāradresāciju, ja esat to izdarījis, varat mainīt zvanu pāradresācijas procesu.
Ja pat ar visām šīm pārbaudēm tālrunis joprojām nesaņem zvanus, mums būs jāķeras pie visvienkāršākā, tālruņa restartēšanas.
Restartējiet termināli
Šis solis patiesībā ir pirmais un pēdējais, kas mums būs jādara. Kā jūs zināt, diemžēl elektroniskās ierīces var sabojāties jebkurā laikā dažādu iemeslu dēļ mobilie tālruņi nav 100% uzticami aparāti.
Tad siempre puede venirle bien una ayuda en forma de reinicio. Mobilais tālrunis var restartēt visus procesus, kas liek terminālim darboties, un tādējādi jūsu problēma var tikt atrisināta.
Kad tālrunis ir restartēts, mēģiniet piezvanīt no cita numura un pārbaudiet, vai to saņemat. Ja nē, un mēs esam veikuši visas manis minētās pārbaudes, labākais, ko varam darīt, ir sazināties ar mobilo tehnisko dienestu.
Pēdējā darbība, sazinieties ar tehnisko dienestu
Es saprotu, ka tehniskā dienesta izsaukšana var sagādāt lielas grūtības, it īpaši, ja atklājam, ka terminālis ir jānosūta labošanai, taču tas ir labāk nekā mobilais tālrunis, kas nevar saņemt zvanus. Protams, lai nebūtu jāsūta tiešā veidā, ja ir iespēja Pirms nosūtīšanas jautājiet, vai ir kāds veids, kā pārbaudīt mobilā tālruņa statusu (var būt kaut kas, ko esam palaiduši garām). Ja jūs varat pasargāt sevi no šīm grūtībām, jo labāk.
Tāpat, ja grasāties zvanīt tehniskajam dienestam, iesaku paskatīties uz spaiļu kārbu vai kur glabāji kopā ar mobilo pārbaudiet, vai tālrunim joprojām ir garantija. Ja jums ir garantija, problēmu nav. Varat vienkārši izmantot priekšrocības un nosūtīt tālruni oficiālajam tehniskajam dienestam un cerēt, ka tas atnāks labots.
Ja atklājat, ka garantijas periods ir beidzies, varat meklēt mobilo sakaru remontdarbus savā reģionā un uzticēties profesionālam tehniķim.
Ceru, ka, izmantojot šo rokasgrāmatu, jums izdevās noskaidrot, no kurienes radās kļūda, kuras dēļ nesaņēmāt zvanus. Un, ja tas nav atrisināts un jums bija jānosūta terminālis atbalstam, apsveriet iespēju atstāt komentāru, izskaidrojot savu pieredzi.
