Fitbit ir globāli laidis klajā savu jaunāko viedpulksteni ar nosaukumu Ionic, un šķiet, ka tas nav tik izcils, kā daudzi iedomājas, spriežot pēc sīkrīka oficiālajos forumos ievietotajiem ziņojumiem.
Pagāja ilgs laiks, līdz Fitbit izlaida labu viedpulksteni. Blaze ieradās 2016. gadā, un kopš tā laika ir pagājuši gandrīz divi gadi, neredzot nekādas ziņas no uzņēmuma.
Pagājušajā gadā Fitbit bija viens no karstākajiem uzņēmumiem fitnesa pulksteņu tirgū, un Blaze bija viens no labākajiem produktiem. Tomēr Fitbit Ionic izstrādes laikā daudzi citi uzņēmumi izlaida progresīvāki viedpulksteņi.
Negatīvās atsauksmes ietekmēs uzņēmumu
Labākais veids, kā noteikt, vai ierīce ir laba, ir apmeklējiet oficiālos forumus tieši. Daudzi lietotāji jau ir saņēmuši savas Fitbit Ionic vienības, daži pirms to oficiālās palaišanas dienas (kas bija 1. gada 2017. oktobris) un forumi jau piepildās ar problēmām.
Patiesība ir tāda, ka visām jaunajām ierīcēm ir dažādas problēmas. Nav svarīgi, vai tas ir Samsung, Apple vai Amazon. Vienkāršais fakts, ka tik sarežģīta ierīce nonāk tūkstošiem cilvēku rokās, atstāj vismaz pāris lietotāju neveiksmi, lai saņemtu kļūdainus diskus.
Vispār, Fitbit Ionic, šķiet, ir tādi paši jautājumi, kas jau sākotnējos laikos nomocīja Fitbit Blaze. Vissvarīgākais sarakstā ir funkcija automātiski sinhronizēt ar mobilo tālruni. Šī bija viena no Fitbit visizplatītākajām Ionic funkcijām, taču šķiet, ka daudziem cilvēkiem ir problēmas savienot pulksteni ar tālruņiem.
Turklāt, lietotāji ziņo arī par dažādām mūzikas sinhronizācijas problēmām, kas ir jauna funkcija. Šķiet, ka process ir daudz sarežģītāks, nekā tam vajadzēja būt, taču uzņēmums teica lietotājiem, ka viņiem tas jādod.
Cita starpā tas arī šķiet tiek uzskatīts, ka liela daļa vecāku Android ierīču nav saderīgas ar Fitbit Ionic. Laba ideja būtu vispirms apskatīt oficiālo vietni, lai iepriekš pārbaudītu sava mobilā tālruņa saderību ar Ionic, taču uzņēmums vēl nav atjauninājis savu vietni, lai pievienotu Ionic saderības tabulas.
Fitbit atbalsts, iespējams, šobrīd ir iestrēdzis ar lietotāju ziņojumiem par problēmām, no kuriem daudzi apgalvo, ka gandrīz katru reizi saņem vienas un tās pašas atbildes, piemēram, viņiem jāatjaunina programmaparatūra, jāatvieno un jāpievieno pulkstenis atpakaļ viedtālrunim un citi līdzīgi lietas.
Visbeidzot, oficiālais Fitbit Ionic palaišanas datums iekrita svētdienā, tāpēc joprojām ir cerība, ka uzņēmuma atbalsta dienests visā šīs nedēļas laikā palielinās tā aktivitāti un aģentu skaitu.
