Samsung Galaxy Note 9
Hace algo más de una semana, Samsung lanzó una nueva actualización de seguridad para el Galaxy Note 9, una actualización que incluía el parche de seguridad correspondiente al mes de marzo, una actualización que podría haber roto la pantalla de estos terminales. Algunos usuarios que sus terminales han comenzado a mostrar decoloración en la pantalla, una reducción de resolución y sobrecalentamiento.
Los usuarios afectados afirman que han comenzado a mostrar estos problemas después de haber instalado el parche de seguridad correspondiente al mes de marzo. Estos usuarios afirman que han tratado de solucionar estos problemas borrando la caché, reiniciando el dispositivo y restableciéndolo de fábrica, pero ninguno de estos pasos ha conseguido solucionar los problemas con la pantalla.
Los usuarios más experimentados de los foros de la comunidad de soporte de Samsung, tampoco han conseguido con la solución a este problema, pero afirman que siguen trabajando en ello. Debido a que los centros físicos están cerrados debido a la pandemia del coronavirus, de momento no es una opción para trata de solucionar el problema, un problema que casi con toda probabilidad está motivo por el parche de seguridad correspondiente al mes de marzo que lanzó Samsung la semana pasada.
En los detalles de la actualización, Samsung afirmó que se implementaban mejoras en las cámaras del dispositivo, poco más. No es la primera vez, ni será la última, que una actualización de seguridad o de la versión del sistema operativo, reproduce una serie de problemas que no solo afectan al rendimiento del dispositivo, sino también a los elementos de hardware del mismo.
De momento, Samsung no se ha pronunciado al respecto, pero no debería tardar mucho en hacerlo, cuando reproducizca el problema que están presentando algunos usuarios para poder buscar la solución que está provocando. Lo que está claro, es que la solución a este problema, puede tardar más de los necesario debido a la pandemia que estamos sufriendo.
