HiCare、Huawei Virtual Assistance アプリの仕組み

HiCare、Huawei の仮想アシスタント

Huaweiソフトウェアチームによって開発されたHiCareは、アジアのメーカーの携帯電話やタブレット用の仮想アシスタントの機能を実行するアプリケーションです。 このアプリケーションには、日常生活を楽にするために設計されたさまざまなツールと機能があります。以下では、それぞれとその正しい使用方法について説明します。

アプリケーション HiCareは、EMUIバージョン4.1以降のすべてのHuawei電話と互換性があります。 デフォルトでインストールされることに加えて、必要に応じて手動インストールを実行するために公式のGooglePlayストアからダウンロードすることができます。

HiCareにはサポートセンターとして何が含まれていますか?

HiCareがユーザーに広く使用されている主な理由のXNUMXつは、 Huaweiデバイスサポートへの高速接続。 シンプルでクリーンなインターフェースから、ソフトウェアの更新をダウンロードしたり、電話でハードウェアとソフトウェアの問題をオンラインで確認したり、自動サービスで動作しないアプリの更新を強制したりすることもできます。

HiCareインターフェイスを開くと、次のオプションが表示されます。

  • サービスセンター。 ここでは、近くのサービスセンターに関するデータや役立つ情報、営業時間や連絡先情報を検索できます。
  • 保証ポリシー。 Huaweiデバイスのアフター保証文書とそれが各国または地域に応じてどのように機能するか。
  • マニュアル。 ここから、デバイスのユーザーマニュアルをダウンロードできます。
  • フォーラム。 Huaweiユーザーコミュニティとその懸念。 ここでは、デバイスの操作に関するさまざまなトピックに関する回答と会話を見つけることができます。
  • オンラインサポート。 スマートフォンまたはタブレットの操作に関する問題を解決するには、Huaweiアシスタントにリアルタイムで連絡してください。
  • コメント。 HiCareを介したHuaweiサポートサービスの経験についてコメントするメールを送信します。

HiCareの提案は、一般的に、 発生する可能性のある日常使用の合併症または問題のための仮想支援センター、そして、Huaweiモバイルを最大限に活用しようとするときの疑問。 他のユーザーの経験を確認したり、マニュアルを読んだり、会社の技術チームにリアルタイムで助けを求めたりすることもできます。

しかし、メニューとシンプルなインターフェイスの背後にあるHiCareには、モバイルのステータスを診断するための興味深いツールとして位置付ける追加のオプションもあります。 自動分析を実行する場合、HiCareは考えられる障害を探し、技術者に連絡することなく、それらを自律的に解決するために従うべき手順を示します。

あなたはまた、 アラートおよび通知システムを構成する、システムが何かが期待どおりに機能していないことを検出した場合。 たとえば、バッテリーの消費量が多い場合、マイクの音量が小さい場合、またはGPS信号の受信や携帯電話の一般的なカバレッジに不便がある場合にアラートを設定できます。

HiCare機能の使用方法

メンテナンスモード

HiCareのおかげで使用できるもうXNUMXつの興味深い機能は、いわゆるメンテナンスモードです。 のために役立つ お使いの携帯電話に含まれているすべての情報を暗号化する、および電話を技術者に渡す前に使用することをお勧めします。 このようにして、すべての重要な情報が保護され、技術者がそれにアクセスすることができなくなります。

他のユーザーからデータを一時的に非表示にする場合にも使用できます。 電話を技術者に持っていく場合は、バックアップを作成し、非常に個人的な情報が見えないようにする必要があります。これは、それが自分に対して使用されるかどうかわからないためです。 HiCareを含むこのモダリティの目的は、モバイルの工場出荷時の状態にリセットすることですが、一時的に行います。

オペレーティングシステムは引き続き有効であるため、技術者は作業を行い、エラーや障害が修復されていることを確認できますが、個人データにアクセスする必要はありません。 従来のバックアップのようにデータを別の場所に移動する必要がないため、メンテナンスモードが快適になります。

メンテナンスモードを有効にする、[その他]機能を選択します。ヘルプと技術支援では、さまざまな修復ツールが有効になっていることがわかります。 メンテナンスモードには独自の有効化ボタンがあります。 アクティブ化することを決定したら、プロンプトに従ってデータを保護および暗号化します。

HiCareに関する結論

Huaweiは常にユーザーを心配している会社であり、HiCareを使用して、日常のエラーに迅速に対応する自動化ツールを提供しています。 最新バージョンでは、アプリケーションは単に「サポート」と呼ばれるものに置き換えられました、しかし心臓とその機能は同じままです。 目的は、携帯電話の操作を修復および最適化するためのさまざまなオプションを、整然とした、高速で用途の広い方法で提供することです。


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