Nadie puede negar que Instagram es una de las redes sociales más utilizadas. Si bien es cierto que TikTok sigue siendo la app más descargada a nivel mundial, la popular app de fotografía propiedad de Meta es un éxito. Excepto cuando Instagram se cierra solo. En este caso, es un verdadero coñazo.
Tranquilo, que en Androidsis somos unos fans acérrimos de esta red social para los amantes de la fotografía. Así que, igual que te hemos explicado las que no cargan las historias destacadas o cómo activar o desactivar el Estado de actividad en esta plataforma, vamos a explicarte las razones por las que Instagram se cierra solo y cómo solucionarlo.
Las aplicaciones como Instagram se ha convertido en una parte esencial de nuestra vida cotidiana. Sin embargo, muchos usuarios han enfrentado un problema frustrante: Instagram se cierra inesperadamente y sin razón alguna.
Esta situación no solo interrumpe la experiencia de navegación, sino que también puede provocar la pérdida de información importante. Así que vamos a ver los motivos por los que Instagram se cierra solo y cómo solucionarlo.
Principales causas por las que Instagram se cierra solo
Una de las causas más comunes de cierres inesperados en Instagram es un problema relacionado con el software. A menudo, las versiones desactualizadas de Instagram tienen fallos que pueden causar cierres inesperados. Estos fallos suelen corregirse en las actualizaciones más recientes.
De esta manera, siempre has de tener Instagram actualizada a la última versión. Veamos los pasos a seguir tanto en Android como en iOS
Para dispositivos Android:
- Abre la Google Play Store en tu dispositivo Android.
- Toca el icono de las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda para abrir el menú.
- Selecciona «Mis apps y juegos» o «Mis aplicaciones y suscripciones» en el menú.
- Si hay una actualización disponible para Instagram, debería aparecer en la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
- Toca «Actualizar» junto a Instagram para instalar la última versión.
Para dispositivos iOS (iPhone o iPad):
- Abre la App Store en tu dispositivo iOS.
- Toca el ícono de «Hoy» en la parte inferior de la pantalla.
- Luego, toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha para acceder a tu perfil de App Store.
- Desliza hacia abajo para buscar actualizaciones pendientes. Si hay una actualización disponible para Instagram, la verás en la lista.
- Toca «Actualizar» junto a Instagram para instalar la última versión.
Si tu dispositivo no cuenta con la versión del sistema operativo requerida por Instagram, es probable que experimentes problemas. En este caso, tienes un problema, pero es muy extraño ya que deberías estar utilizando un equipo muy antiguo. En este caso, te recomendamos acudir a APKPure, el mejor portal donde podrás descargar diferentes versiones de Instagram en formato APK y sin virus alguno para que vayas probando varias versiones hasta encontrar una que funcione. Si no encuentras una solución, deberías actualizar tu equipo a un dispositivo más nuevo.
Por otro lado, destacar que otras aplicaciones en tu dispositivo pueden interferir con el funcionamiento adecuado de Instagram, especialmente si estas aplicaciones también utilizan la cámara o la conexión a Internet. Si has instalado alguna app recientemente, te recomendamos borrarla especialmente si utiliza la cámara.
Siguiendo con los motivos por los que Instagram se cierra solo, decir que la falta de espacio de almacenamiento o memoria RAM insuficiente también pueden causar cierres inesperados. No dudes en matar procesos si lo ves necesario.
Una conexión a Internet inestable o lenta puede afectar significativamente la funcionalidad de Instagram, provocando que se cierre o se congele. Esto puede ser causado por una mala conexión a Internet,
Además, si estás en un nuevo puesto de trabajo, que sepas que puede estar capada, y por lo tanto Instagram se cierra sin razón aparente. ¿La razón? Algunas redes, especialmente en entornos corporativos o educativos, pueden tener restricciones que afecten el uso de Instagram.
Cómo borrar y reinstalar Instagram en Android e iOS
Ahora que ya te hemos explicado las razones, te recomendamos seguir estos pasos para solucionar la mayoría de problemas, borrando y reinstalando Instagram en tu dispositivo.
Borrar y reinstalar Instagram en Android
- Abre la aplicación «Configuración» en tu dispositivo Android.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Aplicaciones» o «Aplicaciones y notificaciones», dependiendo de la versión de Android.
- Busca «Instagram» en la lista de aplicaciones instaladas y tócala.
- En la página de información de la aplicación de Instagram, toca «Desinstalar» o «Eliminar» y confirma la acción cuando se te solicite.
Ahora sigue estos pasos:
- Abre la Google Play Store en tu dispositivo Android.
- Toca el ícono de búsqueda (generalmente una lupa) en la parte superior de la pantalla.
- Escribe «Instagram» en el campo de búsqueda y presiona «Buscar».
- Toca el ícono de Instagram en los resultados de búsqueda.
- Toca el botón «Instalar» para descargar e instalar Instagram en tu dispositivo.
Una vez que hayas reinstalado Instagram, puedes abrir la aplicación, iniciar sesión con tu cuenta o crear una nueva si es necesario, y comenzar a usarla. Recuerda que al eliminar la aplicación, es posible que pierdas los datos locales, como fotos y configuraciones guardadas en la aplicación, por lo que asegúrate de hacer una copia de seguridad si es necesario antes de desinstalarla.
Borrar y reinstalar Instagram en iOS
- Busca el ícono de Instagram en tu pantalla de inicio.
- Mantén presionado el ícono de Instagram hasta que comience a moverse y aparezca una «X» en la esquina superior izquierda.
- Toca la «X» en el ícono de Instagram.
- Confirma que deseas eliminar la aplicación cuando se te pregunte.
Ahora sigue estos pasos:
- Abre la App Store en tu dispositivo iOS.
- Toca la pestaña «Buscar» en la parte inferior de la pantalla.
- En la barra de búsqueda en la parte superior, escribe «Instagram» y presiona «Buscar».
- Toca el ícono de Instagram en los resultados de búsqueda.
- Presiona el botón «Obtener» (o el icono de la nube si ya lo habías descargado antes) para volver a instalar Instagram.
Instagram se cierra sola. ¿Puede ocasionarlo un virus?
Como habrás visto, son varias las razones por las que Instagram se cierra solo, y con las herramientas que te hemos dado, podrás evitar este problema que lastra de forma notable la experiencia de uso.
Pero, ¿puede ser un virus el que provoque que Instagram se cierre de forma inesperada? Ya te adelantamos que es muy improbable que un virus informático pueda provocar que Instagram o cualquier otra aplicación se cierre por sí sola de manera intencionada. Por no decir imposible.
Los sistemas operativos modernos, como iOS y Android, implementan una arquitectura de aislamiento de aplicaciones que evita que una aplicación interfiera directamente con otras aplicaciones. Un virus generalmente no puede acceder a los procesos internos de una aplicación como Instagram y forzarla a cerrarse. Por lo que descarta esta opción.
Ahora que ya sabes las razones por las que Instagram se cierra solo, ya puedes solucionar este molesto problema en tu teléfono.