Akhir-akhir ini pengguna Android tidak menang karena ketakutan dan berita buruk, jika sudah tidak ada berita menyenangkan yang mendekati kita selama beberapa minggu, itu bahan peledak Samsung Galaxy note 7, sekarang kami tambahkan masalah serius yang dialami Nexus 5X setelah memperbarui melalui OTA ke Android Nougat, Kita sedang menghadapi momen di mana kebenaran tidak menyenangkan untuk disebutkan dan yang menempatkan keamanan dan kualitas Android di tali.
Faktanya adalah saya tahu itu sejak hari itu 27 Agustus di mana, melalui forum resmi Google, kasus pertama telah didaftarkan masalah dengan pembaruan resmi melalui OTA di Google Nexus 5X diproduksi oleh LG, hingga saat ini terdapat banyak kasus pengguna yang ponselnya tidak dapat memulai ulang sistem dan tanpa kemungkinan menyelesaikan masalah serius ini kecuali jika mereka mengirim terminal yang terpengaruh ke layanan teknis khusus Google atau LG. Tetapi apa yang terjadi dengan Nexus 5X yang berhenti berfungsi setelah penginstalan Android Nougat atau Android 7.0?.
Indeks
Tapi apa yang terjadi pada Google Nexus 5X yang terpengaruh ini?
Masalah yang mempengaruhi Google Nexus 5X ini setelah memperbarui melalui OTA ke Android Nougat atau Android 7.0, adalah masalah yang datang kepada kami dengan restart terminal yang pertama. Jadi, setelah pengunduhan dan pembaruan OTA Android Nougat selesai, pada saat terminal dimatikan dan harus di-restart untuk pertama kalinya, terminal memasuki rangkaian restart berulang atau lebih dikenal sebagai masuk "Proses boot berulang".
Bootloop ini tidak lebih dari restart terminal secara konstan, pada prinsipnya hal itu tidak dapat diselesaikan dengan cara apapunBaik melalui ADB maupun memasuki Pemulihan untuk membersihkan cache atau bahkan melakukan pembersihan total pada sistem atau pemulihan pabrik.
Masalah Google Nexus 5X setelah memperbarui ke Android Nougat adalah masalah perangkat keras
Masalah-masalah Google Nexus 5X ini setelah pembaruan resmi ke Android Nougat, bukanlah masalah yang mudah dipecahkan karena masalah itu disebabkan oleh Bug OTA menyebabkan ketidakcocokan yang serius dengan perangkat keras Nexus 5X dan inilah mengapa loop reboot atau masalah bootloop.
Untuk memperbaikinya masalah serius dari Nexus 5X dipengaruhi oleh kegagalan ini di update melalui OTA ke Android Nougat, seperti yang didorong oleh pemiliknya sendiri Orrin dari Forum Bantuan Google Untuk terminal Nexus, kami harus menghubungi penjual terminal kami yang terpengaruh untuk melanjutkan klaim melalui garansi resmi produk.
Harus diingat bahwa Nexus 5X resmi diluncurkan pada penjualan pada bulan September tahun lalu, jadi jika kita ingat bahwa undang-undang konsumen Eropa mewajibkan produsen produk baru yang dijual di Eropa, untuk memberikan jaminan resmi atas produk yang dijual di wilayah Eropa tersebut. tidak kurang dari 2 tahun, Google dan LG adalah pihak yang harus bertanggung jawab atas pengumpulan, perbaikan, dan pengembalian terminal yang terkena dampak di Spanyol dan negara mana pun di Eropa tanpa biaya. di mana salah satu pengguna yang terpengaruh oleh masalah serius Nexus 5X ini berada.
Jadi sekarang Anda tahu, jika Anda adalah pemilik salah satu Google dan LG Nexus 5X ini yang tetap di bootloop atau reboot terus-menerus setelah mencoba memperbarui melalui OTA ke Android Nougat, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi toko di mana Anda membeli terminal untuk diberi tahu tentang cara memproses garansi Nexus 5X, atau jika gagal, berhubungan langsung dengan Google melalui nya pusat klaim dengan mengklik link ini.
4 komentar, tinggalkan punyamu
Saya memiliki Nexus 5x, saya meningkatkan ke Android 7, dan saya tidak punya masalah.
Jika saya mendapatkan pembaruan dan mengetahui hal ini, dapatkah saya menghentikannya? Saya katakan jika pembaruan tiba itu diaktifkan secara otomatis atau sampai ada yang tidak mengizinkannya, itu tidak diperbarui?
Saya menanyakannya karena saya kira mereka yang tidak menyadarinya dan mereka yang belum membeli Nexus 5X -seperti- tetapi menginginkannya dan pembaruan Nougat tiba, tidak bisakah Anda menolaknya?
Saya memiliki Nexus 5X yang saya tingkatkan ke Nougat beberapa bulan yang lalu, semuanya sempurna sampai beberapa hari yang lalu mati sendiri dan tidak ingin menyalakannya lagi. Saya berhasil menyalakannya dalam mode Pemulihan tetapi saya tidak dapat menginstal ulang firmware lama lainnya, ini memberi saya kesalahan. Pertanyaan saya adalah: satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah mengirimkannya ke pusat layanan Google atau LG?
Tolong, saya tunggu tanggapan Anda secepatnya.
Hai Jose, apakah Anda bisa menyelesaikan masalah dengan Nexus 5X Anda? Saya memiliki masalah yang sama dan saya tidak tahu harus berbuat apa.