Visszatérítések megszerzése a Google Playen

Play Áruház alkalmazások

Lehetséges, hogy valamikor vásárolt egy alkalmazást a Google Playen, de egy idő után megbánja a vásárlást. Ilyen esetekben általában lehetőségünk van a visszatérítés iránti kérelem visszaküldésére. Bár sok felhasználó számára ez a folyamat ismeretlen. Ezért az alábbiakban mindent elmondunk Önnek, amit tudnia kell ezzel kapcsolatban. Így ebben az esetben visszaküldheti az alkalmazásokat.

Fontos tudni, mivel az alkalmazásokat általában megvásárolják. Sok esetben nem tudjuk előre, hogy ez megadja-e a kívánt funkcionalitást. A jó rész az A Google Play lehetőséget nyújt számunkra a visszatérítésre.

Visszatérítések a Google Playen

Play Áruház logó

Ez az intézkedés egy ideje bevezetésre került. Azoknak a felhasználóknak, akik alkalmazásokat vásárolnak a Google Playen, joguk van magyarázatok nélkül visszatéríteni. Bár van egy kulcsfontosságú feltétel, amelyet mindenkor szem előtt kell tartanunk. Mivel ezt meg kell tennünk az alkalmazás megvásárlását követő két órán belül. Ez a két óra valóban döntő fontosságú.

Ha ebben az időszakban megtesszük, akkor nincs problémánk a folyamat során. Ha ez a két óra már elmúlt, a dolgok bonyolódnak, bár továbbra is lehetséges, hogy megkapjuk ezt a visszatérítést. Minden helyzetben elmagyarázzuk neked, hogyan kell cselekednünk. Mivel más.

Visszatérítés két órán belül

Vásárolt egy alkalmazást a Google Playen, és két órán belül megbánja. Ezért úgy dönt, hogy nem szeretné ezt az alkalmazást használni androidos telefonján. Az első dolog, amit el kell tennie, hogy eltávolítja az alkalmazást a telefonról. A következő dolog, amit meg kell tennünk menj az említett alkalmazás fájljához a Play Áruházban. Mivel ott találunk egy lehetőséget a "pénz visszaszerzésére". Egyszerűen rá kell kattintanunk.

Ennek másik módja az, ha felkeresi a Google Play szolgáltatást, és belép az "Saját alkalmazások és játékok" szakaszba.. Ezután lépjen a telepített fülre, majd keresse meg az alkalmazást a listában. Kijön, majd kattintson a mellette megjelenő három függőleges pontra. Ezáltal kérheti visszatérítését.

Google Apps Store

 

Visszatérítés akár 48 órával a vásárlás után

Ha a fent említett két óra már eltelt, akkor is van esélyünk visszatérítésre. Bár ebben az esetben Ez egy olyan folyamat, amelyet maga a Google felügyel, ami nem garantálja, hogy minden esetben megkapjuk a pénzt. Legtöbbször jól megy, de előfordulhat, hogy nincs ugyanolyan szerencséd. Ebben az esetben ezeket a lépéseket kell tennünk:

  • Írja be Google Play-fiókját. Ebben az esetben jobb, ha a számítógépről lép be, de Android-telefonjáról is lehetséges a böngésző használatával.
  • Ugrás a rendelési előzményekhez, ahol megkapja az összes megvásárolt alkalmazást
  • Keresse meg azt az alkalmazást, amelytől visszatérítést szeretne kapni
  • Kattintson a jobb oldalon megjelenő három pontra
  • Válassza a "visszatérítés" opciót
  • A képernyőn megjelenik egy kérdőív, amelyben kiválaszthatja a visszatérés okát

A Google megvizsgálja az esetünket, és pár nap múlva megtudjuk, hogy megkapjuk-e ezt a visszatérítést. A legtöbb esetben általában ez a helyzet. Tehát meg kell őriznünk a reményt.

A Google Play Áruház tovább csökkenti a frissítések méretét

Két nappal a vásárlás után

Miután ez a két nap eltelt, a helyzet érezhetően bonyolulttá válik. A Google Play már nem kínál sok lehetőséget. Valójában maguk is lehetőséget adnak nekünk, ez az írjunk egy e-mailt az említett alkalmazás fejlesztőinek. Ha a visszatérítés oka az, hogy az alkalmazás meghibásodott, akkor általában nem probléma a pénz megszerzése.

De ha ez azért van, mert sajnáljuk a vásárlást, az esélyek meglehetősen alacsonyak. A Play Áruház alkalmazás fülén mindig megvan az e-mail a társaság. Használhatjuk kapcsolatfelvételre és esetünk magyarázatára (a legtöbb esetben angolul). Lehet, hogy szerencséd van, és megkapod a pénzed.


A cikk tartalma betartja a szerkesztői etika. A hiba bejelentéséhez kattintson a gombra itt.

Hozzászólás, hagyd a tiedet

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.

*

*

  1. Az adatokért felelős: Actualidad Blog
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.

  1.   Dolores Garcia Dominguez dijo

    Helló, véglegesen le akartam mondani egy 99 centimós díjat a mobilceliac alkalmazásból.
    okokból ez az alkalmazás már nem hasznos számomra .. köszönöm