Jelenleg nagyon valószínűtlen, hogy az érintőképernyő leálljon. Amikor a mobilunk nem teszi lehetővé a bejövő hívások fogadását, Az első dolog, amit meg kell tennünk, mielőtt egy műszaki szervizhez fordulnánk a képernyő cseréjéhez, az, hogy ellenőrizzünk egy sor szempontot, amelyeket alább bemutatunk.
Amikor a képernyőpanelek leállnak működni, azt az azt alkotó különböző területeken keresztül teszik, így nem zárhatjuk ki, hogy pontosan azt a területet használjuk fel a képernyőn leállt vagy hibásan működik.
Indítsa újra eszközét
Ha egy elektronikus eszköz nem működik megfelelően, az első dolog, hogy újraindítsa. Minden elektronikus eszközt egy operációs rendszer kezel, egy operációs rendszer, amely idővel leáll megfelelően működni és újra kell indítani, hogy visszatérjünk a lényeghez.
Egy elektronikus eszköz képernyője szoftvertől függ, olyan szoftvertől, amelyet jelen esetben az Android operációs rendszer kezel. Az Android, mint bármely más operációs rendszer, amikor alkalmazásokat telepítünk, a rendszerleíró adatbázis módosul, és idővel nem csinálják jól.
Ha egyszer újraindítottuk okostelefonunkat ezt még mindig nem működik amint hívást kapunk, meg kell próbálnunk a cikkben bemutatott többi lépést is.
Ellenőrizze a Telefon alkalmazást
Ha nem a gyártó hivatalos alkalmazását használja hívások kezdeményezésére, hanem a Google Telefon alkalmazását használja, meg kell próbálnia átmenetileg állítsa le működését vagy szüntesse meg közvetlenül ellenőrizni, hogy a hiba ehhez az alkalmazáshoz kapcsolódik-e.
nem kell erre emlékezni nem minden Google-alkalmazás működik minden terminálon. A terminálok száma olyan széles, hogy néha lehetetlen megtalálni a tökéletes kompatibilitást az összes terminállal.
Ellenőrizze a legfrissebb telepített alkalmazásokat
Bármely alkalmazás, amelyet a készülékünkre telepítünk, módosítja a rendszerleíró adatbázist, amely, ha nem módosítja megfelelően, befolyásolhatja a rendszer integritását.
Ehhez hozzá kell tennünk, hogy A Google segítségével bármilyen forrásból telepíthet alkalmazásokat, nem csak a Play Áruházból, így a végén olyan alkalmazást telepíthetünk, amelyet nem felügyelt a Google, és nem működik megfelelően a rendszeren.
Ha a készülék újraindítása után sem működik, akkor meg kell próbálnunk távolítsa el az általunk telepített legújabb alkalmazásokat készülékünkön, mivel kezdenek problémákat tapasztalni a képernyővel való interakció és az eszköz megfelelő működésének újraellenőrzése során.
Frissítse az elérhető legújabb verziót
Az operációs rendszer legújabb verziójának telepítése nem probléma sok felhasználó nem egészen érti. Egy új frissítés megjelenésekor nemcsak a korábbi verziók hibáit vagy meghibásodásait javítják, hanem sajnos új meghibásodások is megjelennek.
Azonban ezek a hibák nincs minden eszközön, így valószínű, hogy az Önt érintő probléma nem az azonos típusú készülékkel rendelkező kollégát érinti.
Ha egyszer mi letöltötte és telepítette a legújabb elérhető frissítést, akár a Google-tól, akár a gyártónktól, továbbra sem működik, a következő lépésekkel kell eljárnunk.
Kapcsolja be az automatikus választ
Ezen a ponton kizártuk, hogy a készülékünk hívásfogadáskor fellépő problémája a szoftverrel kapcsolatos (bár nem teljesen), ezért további teszteket fogunk végezni Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is szoftver-e, vagy éppen ellenkezőleg, hardverprobléma.
Az Android okostelefonok többsége tartalmaz olyan opciót a Telefon alkalmazásban, amely lehetővé teszi számunkra kapcsolja be az automatikus választ meghatározott idő után.
Ha a funkció aktiválása után okostelefonunk fogadja a hívásokat, kizárhatjuk, hogy valóban szoftveres probléma, mivel az alkalmazás megfelelően működik.
próbáld ki fejhallgatóval
Ha az okostelefonunk nem tartalmazza az automatikus válasz funkciót, akkor megtehetjük próbáljon ki egy vezetékes vagy vezeték nélküli fejhallgatót. Mindkét modellben van egy gomb, amellyel felvehetjük a hívásokat és ellenőrizhetjük, hogy működik-e.
Ugyanúgy, mintha aktiválnánk az automatikus választ, ha a készülékünk újraindítása után sem működik, akkor próbáljuk meg távolítsa el a legújabb alkalmazásokat amelyet az eszközünkre telepítettünk, mióta kezdenek problémákat tapasztalni a képernyővel való interakció és az eszköz megfelelő működésének ismételt ellenőrzése során.
távolítsa el a képernyővédőt
mint minden borító nem ugyanolyan minőségű anyagokat kínálnak nekünk, a ... val képernyővédők, ugyanabba a problémába ütközünk. Az AliExpress védők, amelyek 5 euróért 20-at adnak, a legrosszabbak egy okostelefonhoz.
Az ilyen típusú védők, különösen azok, amelyek azt állítják, hogy edzett üvegből készültek, nem ugyanúgy működnek mint egy edzett pohár, ami 10 euróba kerül.
Annak kizárására, hogy a telefonunk által okozott probléma a képernyővédő fóliával kapcsolatos, az első dolog, amit tennünk kell távolítsa el, tisztítsa meg jól a képernyőt és az esetleg megmaradt maradványokat, és ellenőrizze újra, hogy a probléma végre megoldódott-e.
Kalibrálja a képernyőt
Bár a technológia fejlődésével a képernyőket kezelő szoftver gyakorlatilag automatizált, soha nem árt, ha kalibráljuk okostelefonunk képernyőjét, ezért nézzük meg, hogy felismeri-e a teljes felületet, és ha nem, kalibráljuk úgy a képernyőt, hogy újra úgy működjön, mint az első napon.
Android 5 vagy korábbi
Ha a terminálját Android 5.0 vagy régebbi verzió kezeli, lehetőség van a képernyő újbóli kalibrálására natívan elérhető a rendszerkonfigurációs lehetőségeken keresztül.
Android 6 vagy újabb
Az Android 6-tól kezdve ez a lehetőség natívan elavult, ezért kénytelenek vagyunk a Play Áruházhoz folyamodni, hogy megtaláljuk az egyik olyan alkalmazást, amely lehetővé teszi a képernyő tökéletes működésének ellenőrzését.
Ha nem, akkor ugyanaz az alkalmazás lehetővé teszi a képernyő kalibrálását is hogy a teljes érintési felület újra és helyesen felismerhető legyen.
Állítsa vissza eszközét
Ha eljutottunk idáig, és nem találtuk meg a megoldást a készülékünk által a hívásfogadáskor fellépő probléma megoldására, eljött az idő állítsa vissza készülékünket a semmiből.
Azáltal, hogy a semmiből visszaállítjuk készülékünket, minden egyes alkalmazást törölni fogunk amelyet nyom nélkül telepítettünk a készülékünkre.
De ezen kívül mi is megyünk az összes fénykép, videó és bármilyen más adat törléséhez amit bent tároltunk, ezért célszerű biztonsági másolatot készíteni.