A Google Maps általában kérjen segítséget néhány információért valamilyen üzletre van szüksége. Még a nagyszerű G is elindított egy alkalmazást hozzá, és így teljes mindent, amit egy étterem, edzőterem vagy egy szupermarket kínál. Olyan információk, amelyeket létfontosságúan nyújtanak mind a felhasználók, mind a kereskedők számára.
A Yelp egy jó megjelenésű funkciót indít Kérdések és válaszok néven. Megkülönbözteti a Talk-tól, egy olyan funkciótól, amelyet a Yelp felhasználói használhatnak tegyen fel tetszetős kérdéseket.
Ennek az új Yelp funkciónak az egyik megkülönböztetése, hogy kérhet egy típust konkrét kérdések amelyek kissé túllépik a kikötést, és amelyek értékes információkat kínálhatnak a vállalkozónak vagy a vállalkozás létesítményének tulajdonosának. Megkérdezheti, hogy egy bár engedélyezi-e a kutyákat, vagy egy adott tetoválás árát. Ezeket a válaszokat a felhasználók vagy maga a vállalkozás tulajdonosa adhatja meg.
Yelp felhasználók pozitív és negatív visszajelzéseket adhatnak a válaszokra annak alapján, hogy mennyire voltak kielégítőek, és mindig kiválthatják az értesítéseket, ha adott kérdésre válaszolnak.
A Yelp oldalról ezt az új funkciót a közönség értékelhető eszközeként említik a számukra nagyon fontos, konkrét információkat kereső nyilvánosság számára. Brian Boshes, a Yelp termékmenedzsere jelzi, hogy a korlátlan forma és nagy lehetőségek valakinek, aki rajong egy vállalkozásért, és így ugyanazon oldalával vesz részt a Yelpben. A cél az lenne, hogy megválaszolja a kért kérdéseket.
Ennek az újdonságnak egy másik előnye nagy jelentőségű lesz a Yelp számára, mivel jobb információt fog kapni arról, hogy mit keresnek a felhasználók. Ha mindig egy adott témával vagy valamivel kapcsolatban kérdeznek, a Yelp hozzáadhatja ezt az információt az összes profilhoz vagy oldalhoz.
