Bien es sabido el predicamento actual de HTC, una compañía que desde hace tiempo no consigue buenos resultados en ventas de sus teléfonos inteligentes. Hoy en día lucha para sobrevivir en un mercado que está saturado y lleno de cientos de fabricantes de móviles -chinos, en su mayoría- que ofrecen una relación calidad-precio increíble como Xiaomi, por ejemplo.
La firma taiwanesa gozó de muy buena popularidad en años pasados, pero ya no es así. No es tan usual como antes ver a alguien con un terminal HTC en sus manos, pese a que han habido varios lanzamientos de nuevos modelos de la marca. El problema que ha llevado a la firma a este punto, al parecer, se debe a la falta de innovación… o por lo menos es lo que afirma Yves Maitres, el nuevo CEO.
Maitres, en la entrevista que le hizo el portal TechCrunch, ha alabado a diversas compañías de teléfonos en una entrevista que se le hizo hace algunos días y criticado el desempeño y el desdén de HTC en estos últimos años. Claro, esto último no ha sido buscado; sin darse cuenta, la empresa tomó un rumbo del cual no pudo salir, pese a los intentos que realizó para ello. Los consumidores fieles a esta, con el tiempo, se fueron cambiando a otras marcas más rentables y con mejores ofrecimientos.
HTC se ha esforzado por mantenerse a flote durante ese tiempo. En el segundo trimestre de 2019 registró una quinta pérdida trimestral consecutiva. Además, el año pasado había despedido a una cuarta parte de su personal. Hablando de su participación de mercado, en el año 2011, HTC tenía una participación de mercado de alrededor del 11%, mientras que en el período actual su nombre permanece oculto en la sección «otros» en la mayoría de los informes.
«HTC ha dejado de innovar en el hardware del teléfono inteligente», dijo el ejecutivo. «Y personas como Apple, como Samsung y, más recientemente, Huawei, han hecho un trabajo increíble invirtiendo en su hardware. No lo hicimos, porque hemos estado invirtiendo en innovación en realidad virtual. Cuando era joven, alguien me dijo: ‘estar en lo correcto en el momento equivocado es estar equivocado y estar equivocado en el momento correcto es lo correcto’. Creo que hemos tenido razón en el momento equivocado y ahora tenemos que ponernos al día. Cometimos un error de tiempo. Es muy difícil anticipar el tiempo. HTC cometió un error en términos de tiempo. Es un error difícil y estamos pagando por eso, pero todavía tenemos tantos activos en términos de innovación, equipo y balances que siento que nos estamos recuperando del error de tiempo».