Google se está viendo superada por las reservas de los Google Pixel

La presentación del Pixel y Pixel XL fue  un éxito rotundo. Las primeras impresiones han sido muy positivas y esto ha provocado que la demanda de esta nueva línea de teléfonos fabricados por Google aumente de forma notable. Y el gigante de internet está desbordado con los pre pedidos del Google Pixel y Pixel XL. 

El fabricante anunció el 4 de octubre que ya estaba disponible el sistema de pre compra de sus nuevos smartphones pero hasta el 19 de octubre no comenzaron los envíos. Esto ha provocado un malestar entre los usuarios que esperaban un servicio más rápido. 

Si has comprado un Google Pixel o Google Pixel XL ten paciencia, que el teléfono tardará en llegar

Por este motivo se ha creado un hilo en la popular página web Reddit donde los clientes del Pixel están informando de las fechas en las que recibirán sus teléfonos. Y algunos hablan de mediados de noviembre en clientes que han hecho la reserva durante la primera quincena de octubre.

Según parece la mayoría de problemas para gestionar el envío están relacionados con el Pixel XL, aunque el modelo Pixel convencional también está llegando tarde a algunos clientes.  A esto hay que sumarle a una queja por parte de algunos usuarios ya que Google ha suministrado su Pixel pero el teléfono ha llegado porque FedEx está trabajando a un ritmo bastante tranquilo.

La semana pasada Google declaró que “estamos encantados de vere el entusiasmo generado por nuestros nuevos teléfonos Pixel y sinceramente las solicitudes de pre compra han superado nuestras expectativas .Estamos trabajando para reponer nuestro inventario lo antes posible”. 

Esto me recuerda vagamente a la polémica causada con el lanzamiento del Google Nexus 4 cuya gestión inicial no fue la más adecuada y generó una oleada de quejas entre los clientes. Esperemos que Google solucione este problema lo antes posible porque tiene que aprovechar al máximo el tirón producido por la caída del Galaxy Note 7.

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Adicto a las nuevas tecnologías y redactor técnico de profesión, llevo escribiendo en medios online desde hace ya unos años, finalmente especializándome en el contenido relacionado con el universo Android. En 2010 comencé a trabajar en Actualidadblog y actualmente me podréis encontrar escribiendo en Androidsis. Recordad que podéis contactar conmigo a través de Twitter (@AlfonsodeFrutos)

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