Solution pour ne pas répondre aux appels entrants

Les meilleures applications pour passer des appels vidéo

À l'heure actuelle, il est très peu probable qu'un écran tactile cesse de fonctionner. Quand notre mobile ne nous permet pas de répondre aux appels entrants, La première chose que nous devons faire, avant d'aller dans un service technique pour changer l'écran, est de vérifier et une série d'aspects que nous vous montrons ci-dessous.

Lorsque les panneaux d'écran cessent de fonctionner, ils le font à travers les différentes zones qui le composent, nous ne pouvons donc pas exclure que précisément la zone de l'écran que nous utilisons pour capter a cessé de fonctionner ou fonctionne de manière erratique.

Redémarrez votre appareil

Redémarrez Android

La première chose à faire lorsqu'un appareil électronique ne fonctionne pas correctement est de le redémarrer. Chaque appareil électronique est géré par un système d'exploitation, un système d'exploitation qui, avec le temps, cesse de fonctionner correctement et doit être redémarré pour revenir sur le point.

L'écran d'un appareil électronique dépend d'un logiciel, logiciel qui, dans ce cas, est géré par le système d'exploitation Android. Android, comme tout autre système d'exploitation, au fur et à mesure que nous installons des applications, le registre est en cours de modification, et au fil du temps, ils ne le font pas correctement.

Si une fois que nous avons redémarré notre smartphone cela ne fonctionne toujours pas Dès que nous recevons un appel, nous devons essayer les autres étapes que je vous montre dans cet article.

Vérifiez l'application Téléphone

Si vous n'utilisez pas l'application officielle de votre fabricant pour passer des appels et que vous utilisez plutôt l'application Téléphone de Google, vous devrez essayer arrêter temporairement son fonctionnement ou l'éliminer directement pour vérifier si le dysfonctionnement est lié à cette application.

pas besoin de s'en souvenir toutes les applications Google ne fonctionnent pas sur tous les terminaux. Le nombre de terminaux est si large qu'il est parfois impossible de trouver la compatibilité parfaite avec tous les terminaux.

Vérifiez les dernières applications installées

Play Store

Toute application que nous installons sur notre appareil modifie le registre, un registre qui, s'il n'est pas modifié correctement, peut affecter l'intégrité du système.

A cela, il faut ajouter que Google vous permet d'installer des applications à partir de n'importe quelle source, pas seulement depuis le Play Store, nous pouvons donc finir par installer une application qui n'a pas été supervisée par Google et ne fonctionne pas correctement sur le système.

Si après le redémarrage de notre appareil, cela ne fonctionne toujours pas, nous devrions essayer désinstaller les dernières applications que nous avons installées sur notre appareil depuis que nous avons commencé à rencontrer des problèmes lorsqu'il s'agit d'interagir avec l'écran et de revérifier si notre appareil fonctionne à nouveau correctement.

Mettre à jour la dernière version disponible

L'installation de la dernière version du système d'exploitation est une évidence de nombreux utilisateurs ne comprennent pas très bien. Lorsqu'une nouvelle mise à jour est publiée, non seulement les bogues ou les dysfonctionnements des versions précédentes sont corrigés, mais malheureusement de nouveaux dysfonctionnements apparaissent également.

Cependant, ces erreurs pas présent sur tous les appareils, il est donc probable que le problème qui vous affecte n'affecte pas votre collègue avec le même modèle d'appareil.

Si une fois nous téléchargé et installé la dernière mise à jour disponible, que ce soit de Google ou de notre fabricant, cela ne fonctionne toujours pas, nous devons procéder comme suit.

Activer la réponse automatique

À ce stade, nous avons exclu que le problème que présente notre appareil lors de la réponse aux appels soit lié au logiciel (mais pas entièrement), nous allons effectuer d'autres tests pour Vérifiez si le problème est toujours un problème logiciel ou au contraire s'il s'agit d'un problème matériel.

La majorité des smartphones Android incluent une option dans les options de l'application Téléphone qui nous permet de activer la réponse automatique après un temps défini.

Si après avoir activé cette fonction, notre smartphone répond aux appels, nous pouvons exclure qu'il s'agit vraiment d'un problème logiciel, puisque l'application fonctionne correctement.

essaie avec un casque

Si notre smartphone n'inclut pas la fonction de réponse automatique, nous pouvons essayez une paire d'écouteurs, avec ou sans fil. Les deux modèles intègrent un bouton avec lequel nous pouvons prendre les appels et vérifier si cela fonctionne.

La même chose que si nous activions la réponse automatique, si après le redémarrage de notre appareil, cela ne fonctionne toujours pas, nous devrions essayer désinstaller les dernières applications que nous avons installé sur notre appareil depuis que nous avons commencé à rencontrer des problèmes lorsqu'il s'agit d'interagir avec l'écran et de revérifier si notre appareil fonctionne à nouveau correctement.

retirer le protecteur d'écran

protecteur d'écran hydrogel

comme toutes les couvertures ils ne nous offrent pas la même qualité de matériaux, avec les protecteurs d'écran, nous rencontrons le même problème. Les protecteurs AliExpress, ceux qui pour 5 euros vous en donnent 20, sont les pires pour un smartphone.

Ce type de protecteurs, en particulier ceux qui prétendent être en verre trempé, ils ne fonctionnent pas de la même façon qu'un verre trempé qui coûte 10 euros.

Pour exclure que le problème que présente notre téléphone soit lié au protecteur d'écran, la première chose que nous devons faire est retirez-le, nettoyez bien l'écran et les restes qui ont pu être laissés et vérifiez à nouveau si le problème a finalement été résolu.

Calibrer l'écran

Bien que la technologie ait évolué, le logiciel qui gère les écrans c'est pratiquement automatisé, ça ne fait jamais de mal de calibrer l'écran de notre smartphone, alors vérifiez s'il reconnaît toute la surface et, sinon, calibrez l'écran pour qu'il fonctionne à nouveau comme au premier jour.

Android 5 ou antérieur

Si votre terminal est géré par Android 5.0 ou antérieur, la possibilité de recalibrer l'écran est nativement disponible via les options de configuration du système.

Android 6 ou version ultérieure

Depuis Android 6, cette option obsolète nativement, nous sommes donc obligés de recourir au Play Store pour trouver l'une des différentes applications qui nous permettent de vérifier le parfait fonctionnement de l'écran.

Sinon, la même application cela nous permettra aussi de calibrer l'écran afin que toute la surface tactile soit reconnue à nouveau et correctement.

Calibration de pantalla táctil
Calibration de pantalla táctil
Développeur: Applications RedPi
Prix: Test d'anglais

Restaurez votre appareil

Restaurer un smartphone Android

Si nous avons atteint ce point et que nous n'avons pas trouvé de moyen de résoudre le problème que notre appareil présente lors de la réponse aux appels, le moment est venu de restaurer notre appareil à partir de zéro.

En restaurant notre appareil à partir de zéro, nous supprimerons toutes les candidatures que nous avons installé sur notre appareil, sans laisser de trace.

Mais, en plus, nous allons aussi pour supprimer toutes les photos, vidéos et tout autre type de données que nous avions stocké à l’intérieur, il est donc conseillé de faire une copie de sauvegarde.


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