FonYou cierra su servicio en España y deja tirado a todos sus clientes

Como podemos ver, la empresa que en el momento que llego a España era un servicio novedoso. Lo cual llamo mucho la atención a la gente y pronto empezó a ganar abonados a su servicio, ya que nos daba un servicio donde podíamos tener un numero de teléfono más sin necesidad de tener una nueva tarjeta SIM o cambiar de operadora móvil. El servicio que nos daba era totalmente virtual, de ahí lo innovador, que nos de todo el servicio de llamadas de una compañía como puede ser Orange, Vodafone, Movistar sin la necesidad de tener una tarjeta SIM. Viendo esto es normal que muchos de sus usuarios estén totalmente en desacuerdo con el comunicado dado por Fonyou.

Como podemos ver en el comunicado Fonyou nos informa el cese de sus servicios, e informándonos que debemos hacer si queremos conservar nuestro número que tenemos en esta compañía. Para eso debemos darnos de alta en otra compañía Misterfone, esto no ha calado muy bien entre los usuarios de Fonyou. Y no es solo eso, es que los usuarios están criticando con fuerza el cese de los servicios de Fonyou el próximo día 30 de Septiembre, tan indignados están que se ha creado una petición de firmas en la ya conocida pagina change.org. Nada más y nada menos para que los usuarios reciban una indemnización por el cese de los servicios con suficiente antelación.

 ¿Qué piensa tu sobre el cierre de FonYou en España?

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4 comentarios

  1.   Juan José Llaca dijo

    Somos tres trabajadores que necesitamos recibir llamadas en un mismo número virtual. Solamente trabajamos uno en cada turno por lo que el sistema nos debe reenviar la llamada al móvil del que esté trabajando en ese momento mediante un calendario establecido.
    FonYou nos venía perfecto.
    Alguien conoce otra alternativa?
    Gracias.

    1.    Jesús Merideño dijo

      Algo parecido e estado viendo por la red te puede servir creo, y mucha gente ya tiene este servicio que es http://www.upptalk.com/es-ES/

      Un saludo y espero que te sirva

  2.   juan jose llaca dijo

    Gracias, le echaré un vistazo. Pero lo que yo necesito es para recibir llamadas.

  3.   Luis García Carrión dijo

    Para mayor inri, en la web de fonyou dicen que no devuelven el saldo que tengas sin consumir. Según tengo entendido, cuando alguien cobra por un servicio o bien, y no acaba dándolo (por la razón que sea), se trata de una estafa.
    A mí no me vale que me digan que debo gastar el saldo antes de una fecha determinada. ¿O es que me debo inventar llamadas?
    Han cambiado de forma unilateral las condiciones contractuales.
    Acabo de hablar con la OCU, y me informan que esta entidad está obligada a devolver el dinero (saldo) no gastado. Hay que reclamarles por email, con copia a OCU: asesoria[arroba]ocu.org, para que se lo tomen más en serio.

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