Nimetatud koroonaviiruse tõttu oleme hispaanlased vähemalt esialgu sunnitud järgmised 14 päeva oma kodus viibima ja Me võime välja minna ainult alarmi seisundis kavandatud juhtumite seerias mille Hispaania valitsus on kehtestanud, et takistada kannatanute arvu jätkuvat kasvu.
Google on palunud paljudel oma töötajatel kodus töötama, et vähendada koronaviiruse, näiteks Apple, Microsoft, Amazon, Facebook, nakatumise võimalust. Selle otsuse tagajärgi näeme Google'i poe tugilehel ilma pikemaks muutmata.
Kui pääseme juurde Google Store'i abileht, kollase taustaga päises kuvatakse plakat, millest saame lugeda:
COVID-19 puhangute tõttu ja ennetava tervisemeetmena oleme oma abimeeskondades piiranud spetsialistide arvu. Kuna meiega ühenduse võtmine võib võtta veidi kauem aega, tahame teid tänada kannatlikkuse eest. Kui vajate abi, pidage meeles, et võite pöörduda ka abikeskuse poole.
Seda juhtumit kuvatakse nii võimalusena luua suhtlus spetsialistiga sõnumite kaudu, justkui palume eksperdil meiega ühendust võtta või kui meil on probleeme meie Google Pixeliga.
Hinnangud toetuse saamiseks ootamise kohta Google Store'i osa on vestluse taotlemiseks 3–5 minutit, kui meiega ühendust võetakse, 2 minutit ja e-posti teel tuge 18–24 tundi.
Koronaviirus ei mõjuta kõiki Google'i teenuseid, ainult need, mis on seotud Google Store'i ja riistvaratoodetega, mille see meile kättesaadavaks teeb. Gmaili, Google Mapsi, YouTube'i ja teiste tugiteenuste lehtedelt ei leidnud me ühtegi plakatit, mis teataks vastamisaja viivitustest.
