Ĉu vi sciis, ke vi povas redoni pagitan programon?

androidaj programoj

Kiam ni serĉas programon, kiu kovras ian bezonon, ni aliras la Play Store dum ĝia serĉo. Estas tiom multaj ebloj kaj tiel diversaj, ke ni ne ĉiam elektas la plej bonan el ĉiuj. En iuj kazoj pro iom malprecizaj priskriboj de la aplikaĵoj. En aliaj kazoj, ĉar ni lasas nin forporti de la komentoj. Eĉ kelkfoje estas la ekrankopioj, kiuj pelas nin aĉeti ĝin.

Kaj kompreneble okazas, ke post kiam instalita ĝi ne estas ĝuste tio, kion ni serĉis. Nur malfermu la aĉetitan aplikaĵon kaj provu plenumi taskon por malkovri, ke ni ne ŝatas ĝin. Aŭ ke ĝi ne kovras la bezonojn, kiujn ni bezonas. Aŭ eble la hispana traduko estas tiel malbona, ke ni eĉ ne plene komprenis, por kio ĝi utilas. Sed kion ni faru se ĉi tiu programo ne kostus monon?

Google repagas al vi la monon por programo, kiu ne kontentigas vin.

Se ĉi tio iam okazis al vi, ankoraŭ ne zorgu vi povas redoni vian aĉeton petante repagon. Ĝenerale, kiam ni aĉetas senpagan programon kaj ne plaĉas al ni, ĝi estas facila. Ni malinstalis la programon, kaj se mi vidis vin, mi ne memoras. Fakte estas tre ofte elŝuti programojn por provo, kaj kelkfoje ili ne daŭras pli ol kvin minutojn per niaj inteligentaj telefonoj.

Kiam aplikaĵo kostas al ni 1,75 eŭrojn, ekzemple, ne estas fortuno, ke ni perdas instalante ĝin, eĉ se ni ne ŝatas ĝin. Sed kompreneble, ekzistas ankaŭ multe pli multekostaj aplikoj. Kaj havi instalitan programon, kiu ne utilas al ni aŭ ne plaĉas al ni, krom kosti al ni monon, ni ne ŝatas ĝin. La afero estas tio multaj uzantoj ne scias, ke Google Play Store ofertas al ni la eblon malfari la transakcion.

Kontraste pomo, kiu en via programbutiko ofertas provperiodon ĝis dek kvar tagoj. Pli ol sufiĉa tempo por scii ĉu la elŝutita aplikaĵo estos utila aŭ ne. Google ofertas al ni multe pli mallongan periodon por redoni elŝutitan pagan programon.

androidaj programoj

Ni havos du horojn se ni volas peti la redonon de la elŝutita pagpeto. Kaj la procezo fariĝas tre facile. De la Play Store mem, ni serĉas la elŝutitan programon. Kaj en la sama loko, kie ni alklakis por daŭrigi vian aĉeton, devas aperi «Peti repagon». Se ne, ni ankaŭ povas serĉi nian konton pri la Mendas historion, kaj tie elektu la repagon en la lastaj aĉetoj faritaj.

Ni povas peti repagon ene de du horoj.

Ĉu ni povas provi aplikaĵon sufiĉe post du horoj? Kvankam la testperiodo de iOS-aplikaĵo estas multe pli longa. Se vi ne ŝatas aplikaĵon, eĉ kun du horoj ni povas havi multan tempon. Tial ŝajnas al ni pli ol sufiĉa tempo peti repagon por "malsukcesa aĉeto".

Sed eĉ se ni maltrafas la maksimuman tempon kondiĉitan de Google eble ni havas ankoraŭ unu eblon. Se vi malkovris, ke la elŝutita aplikaĵo ne estas tio, kion vi atendis. Vi faris elspezon, kiun vi konsideras, ke vi ne ricevos la atenditan matĉon. Tamen vi povas peti la redonon de via aĉeto.

Ĉi-okaze ni ne plu havas la eblon peti repagon. Sed jes ni povas malfermi okazaĵon kaj klarigu, ke la elŝutita aplikaĵo ne plenumas niajn atendojn. Ĉi tiu opcio ne plu dependas de Google. KAJ La programisto mem decidos ĉu fari la petitan repagon aŭ ne.

Supozeble ĉio, kion ni aĉetas per la Play Store, estas redonebla. Eĉ cifereca enhavo kiel muziko aŭ filmoj. Ni ankaŭ povas peti repagon por abonoj. Resume, ĉio, kion ni aĉetis. Sed konsiderante la tempon, kiun Google donas al ni, ne poste.

Tiel ke vi ne devas zorgi, se vi aĉetis programon, kiu ne plaĉas al vi. Aŭ se vi erare elektis aĉeti ion, kion vi ne volis. Se vi bedaŭras la lastan programon, kiun vi aĉetis. Aŭ la instalita pago, kiun vi instalis, ne proksimas, eĉ ne al tio, kion vi atendis, nenio okazas. Google redonas la sumon de via aĉeto.


La enhavo de la artikolo aliĝas al niaj principoj de redakcia etiko. Por raporti eraron alklaku Ĉi tie.

Estu la unua por komenti

Lasu vian komenton

Via retpoŝta adreso ne estos eldonita. Postulita kampojn estas markita per *

*

*

  1. Respondeculo pri la datumoj: Blogo de Aktualeco
  2. Celo de la datumoj: Kontrola SPAM, administrado de komentoj.
  3. Legitimado: Via konsento
  4. Komunikado de la datumoj: La datumoj ne estos komunikitaj al triaj krom per laŭleĝa devo.
  5. Stokado de datumoj: Datumbazo gastigita de Occentus Networks (EU)
  6. Rajtoj: Iam ajn vi povas limigi, retrovi kaj forigi viajn informojn.