Τα τρέχοντα κινητά τηλέφωνα έχουν άπειρο αριθμό διαφορετικών λειτουργιών που μπορεί να διαφέρουν πολύ από το ένα τερματικό στο άλλο, αλλά όλα συμφωνούν ότι μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις μέσω του παρόχου μας. Εάν σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε κλήσεις στο κινητό σας, κάτι μπορεί να έχει χαλάσει ή να έχει διαμορφωθεί εσφαλμένα. Σήμερα σας τα εξηγώ όλα λόγοι για τους οποίους οι κλήσεις ενδέχεται να μην πραγματοποιούνται στο κινητό σας.
Ελέγξτε την κάρτα SIM
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξουμε όταν βρεθούμε σε αυτήν την κατάσταση όπου δεν μπορούμε να απαντήσουμε σε κλήσεις επειδή δεν εμφανίζονται στο κινητό τηλέφωνο είναι ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας SIM. Για αυτό μπορούμε να πάμε στο διαμόρφωση του τηλεφώνου μας στις ρυθμίσεις κλήσεων και κάρτες SIM. Η κάρτα SIM που έχετε και ο χειριστής αυτής της κάρτας θα εμφανιστούν εκεί. Εάν εμφανιστεί ένα κείμενο που λέει "Δεν υπάρχει κάρτα", θα πρέπει να ελέγξουμε φυσικά την κατάστασή της.
Η κάρτα SIM είναι, όπως βλέπετε στην παραπάνω εικόνα, μια μικρή κάρτα που μπορεί να διατεθεί σε διαφορετικές μορφές (microSIM, nanoSIM, τυπική SIM) και που έχει μοναδικές πληροφορίες για τον αριθμό τηλεφώνου και τον χρήστη. Αυτή η κάρτα είναι που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις, άρα Εάν το κινητό σας δεν το αναγνωρίζει, μπορεί να έχει καταστραφεί και θα πρέπει να το επισκευάσουμε..
Είναι αλήθεια ότι άλλα στοιχεία του τερματικού συνήθως σπάνε πριν χαλάσει η κάρτα του κινητού, αλλά δεν χάνεις τίποτα κλείνοντας το τηλέφωνο και ελέγχοντας την κατάσταση της κάρτας SIM. Είναι κατασκευασμένο από πλαστικό έτσι Εάν είναι πολύ λυγισμένο ή ακόμα και ραγισμένο, μπορεί να μην λειτουργεί σωστά. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να πάτε στο κατάστημα του χειριστή σας για να ζητήσετε νέα κάρτα.
Μπορείτε να καθαρίσετε την υποδοχή κάρτας, αλλά μην την φυσήξετε
Γνωρίζατε για το φύσημα στην υποδοχή εισόδου της κασέτας του NES ή του Sega Megadrive για να λειτουργήσει καλύτερα; Σίγουρα το έχετε ξανακούσει και από ότι καταλαβαίνω, εκτός κι αν είχε πολλή σκόνη και βρωμιά, αυτό δεν λειτούργησε.
Κυρίως επειδή δεν φυσάει η βρωμιά, απλώς την περιφέρουμε λίγο. Από την άλλη, όταν φυσάμε με αυτή την ένταση, εκπέμπουμε υγρασία στην υποδοχή. Η υγρασία και τα ηλεκτρονικά γενικά δεν είναι καλή ιδέα, μην το κάνετε. Μην φυσάτε στην υποδοχή.
Τώρα, αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να καθαρίσετε την υποδοχή κάρτας. Αρνητικό, απλώς καθαρίστε το χωρίς να φυσήξει μέσα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με ένα βαμβακερή μπατονέτα ή κάποιο πανί μικροϊνών ικανό να καθαρίσει τη βρώμικη περιοχή χωρίς να καταστρέψει τα εξαρτήματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ισοπροπυλική αλκοόλη για να αφαιρέσετε τη βρωμιά που είναι ενσωματωμένη στη συσκευή σας.
Σε πολλές περιπτώσεις αυτό αρκεί για να λειτουργεί σωστά η κάρτα και μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις. Αλλά στην αντίθετη περίπτωση, εάν έχετε καθαρίσει την υποδοχή και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι σωστή, πρέπει να συνεχίσουμε τη δοκιμή.
Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης και "λειτουργία αεροπλάνου"
Μερικές φορές χανόμαστε και ξεχνάμε το πιο απλό πράγμα, έχετε ελέγξει τη σύνδεσή σας στο κινητό; Ίσως έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία πτήσης στο τηλέφωνό σας.
Μπορούμε πάντα να εμφανίσουμε το επάνω μενού του κινητού για να δούμε τις συνδέσεις που έχουμε ενεργές στο τερματικό μας. Ελέγξτε το σύμβολο του αεροπλάνου για να δείτε αν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία πτήσης στο κινητό σας. Αν είναι ενεργοποιημένο απλά απενεργοποιήστε το πατώντας στο εικονίδιο του αεροπλάνου και ελέγξτε αν αυτό ήταν το σφάλμα καλώντας σας από άλλον αριθμό.
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη κλήσεων, το σφάλμα μπορεί να είναι στην ποιότητα του σήματος.
Έχετε κάλυψη ή σήμα από τον χειριστή;
Εάν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει για εσάς μέχρι στιγμής, μπορούμε να ελέγξουμε την κατάσταση του σήματος του χειριστή και την κάλυψη που έχουμε αυτή τη στιγμή. Αν βρισκόμαστε σε περιοχές με κακή κάλυψη, είναι φυσιολογικό να μην λαμβάνουμε κλήσεις μέχρι να γίνει ισχυρότερο το σήμα.
Μπορείτε να το δείτε εύκολα από την κορυφή του τηλεφώνου, δίπλα στην ώρα (γενικά) Εμφανίζεται ένα εικονίδιο που αντιπροσωπεύει την κατάσταση του σήματος και την κάλυψη του χειριστή σας. Ανάλογα με το αν το κινητό σας είναι 3G, 4G ή 5G, θα εμφανίζεται σε αυτό το εικονίδιο. Τώρα, το σημαντικό είναι να κοιτάξουμε Πόσες «ρίγες» κάλυψης έχουμε;. Εάν οι γραμμές που μετρούν την ποιότητα του σήματος είναι γκρι ή αυτές οι γραμμές απλά δεν εμφανίζονται, σημαίνει ότι το σήμα είναι πολύ φτωχό.
Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να μην λαμβάνετε κλήσεις. Δοκιμάστε να αλλάξετε θέση για να βελτιώσετε την ισχύ του σήματος, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε καλή κάλυψη.
Είναι αποκλεισμένος αριθμός;
Ως χρήστες ενός αριθμού τηλεφώνου, έχουμε την ελευθερία να ρυθμίσουμε ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση για να μας καλέσει. Μπορείτε να αποκλείσετε συγκεκριμένους αριθμούς ώστε να μην μπορούν να σας καλέσουν, μπορείτε να το κάνετε από τις ρυθμίσεις του κινητού σας τηλεφώνου ή ακόμα και με εφαρμογές τρίτων.
Πρώτα απ 'όλα, οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορούν να διαμορφωθούν από το ίδιο το κινητό απευθείας στις ρυθμίσεις αν πάμε στο Ενότητα «Περιορισμός κλήσεων».. Από αυτό το μενού μπορούμε να ελέγξουμε εάν κάποιος από τους περιορισμούς κλήσεων είναι ενεργοποιημένος, αν ναι, απλά Πατήστε το κουμπί δίπλα στον περιορισμό για να τον απενεργοποιήσετε.
Δεύτερον, εάν έχετε αποκλεισμένες κλήσεις από κάποια εφαρμογή τρίτων θα πρέπει να αναζητήσετε αυτήν την εφαρμογή και να τη διαγράψετε. Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή από το Google Play Store, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε από εκεί. Σε περίπτωση που έχετε κατεβάσει μόνοι σας ένα apk, θα πρέπει να το αναζητήσετε χειροκίνητα στο τερματικό.
Συμπεριλαμβάνεται μπορεί να έχετε ρυθμίσει την προώθηση κλήσεων, σε περίπτωση που το έχετε κάνει αυτό, μπορείτε να αντιστρέψετε τη διαδικασία προώθησης κλήσεων.
Αν ακόμα και με όλους αυτούς τους ελέγχους το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην δέχεται κλήσεις, θα πρέπει να καταφύγουμε στο πιο βασικό πράγμα, την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Επανεκκινήστε το τερματικό
Αυτό το βήμα είναι, στην πραγματικότητα, το πρώτο και το τελευταίο που θα πρέπει να κάνουμε. Όπως γνωρίζετε, οι ηλεκτρονικές συσκευές μπορεί να αποτύχουν ανά πάσα στιγμή για πολλούς λόγους, δυστυχώς Τα κινητά τηλέφωνα δεν είναι 100% αξιόπιστα μηχανήματα.
Τότε Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε βοήθεια με τη μορφή επανεκκίνησης. Το κινητό μπορεί να επανεκκινήσει όλες τις διαδικασίες που κάνουν το τερματικό να λειτουργεί και με αυτόν τον τρόπο μπορεί να λυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Μόλις επανεκκινηθεί το τηλέφωνο, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση από άλλο αριθμό και δείτε αν τη λάβετε. Εάν όχι, και εάν έχουμε πραγματοποιήσει όλους τους ελέγχους που ανέφερα, το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να επικοινωνήσουμε με την τεχνική υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας.
Τελευταίο βήμα, επικοινωνήστε με την τεχνική υπηρεσία
Κατανοώ ότι η κλήση τεχνικής υπηρεσίας μπορεί να είναι μεγάλη ταλαιπωρία, ειδικά αν ανακαλύψουμε ότι το τερματικό πρέπει να σταλεί για να επιδιορθωθεί, αλλά αυτό είναι καλύτερο από το να έχουμε ένα κινητό τηλέφωνο που δεν μπορεί να λάβει κλήσεις. Φυσικά, για να μην χρειαστεί να το στείλετε απευθείας, αν έχετε τη δυνατότητα Ρωτήστε αν υπάρχει τρόπος να ελέγξετε την κατάσταση του κινητού πριν το στείλετε (μπορεί να υπάρχει κάτι που μας έλειψε). Εάν μπορείτε να γλιτώσετε από αυτή την ταλαιπωρία, τόσο το καλύτερο.
Ομοίως, εάν πρόκειται να καλέσετε την τεχνική υπηρεσία, σας συνιστώ να κοιτάξετε το κουτί τερματικού ή πού έχετε αποθηκεύσει αυτό που συνοδεύει το κινητό στο ελέγξτε αν εξακολουθείτε να έχετε εγγύηση για το τηλέφωνο. Αν είσαι εντός εγγύησης δεν υπάρχει πρόβλημα. Μπορείτε απλά να επωφεληθείτε και να στείλετε το τηλέφωνο στην επίσημη τεχνική υπηρεσία και να ελπίζετε ότι θα φτάσει σταθερό.
Εάν ανακαλύψετε ότι η περίοδος εγγύησης έχει λήξει, μπορείτε να αναζητήσετε επισκευές κινητών στην περιοχή σας και να εμπιστευτείτε έναν επαγγελματία τεχνικό.
Ελπίζω να μπορέσατε να ανακαλύψετε από πού προήλθε το σφάλμα που προκάλεσε τη μη λήψη κλήσεων μέσω αυτού του οδηγού. Και αν δεν έχει λυθεί και έπρεπε να στείλετε το τερματικό στην υποστήριξη, σκεφτείτε να αφήσετε ένα σχόλιο εξηγώντας την εμπειρία σας.
